Lokasinya benar, satu-satunya poin positif menurut saya. Ketika kami tiba, resepsionis belum check-in dan mencoba menjual tamasya kepada kami. Selanjutnya, kamar tidak sesuai dengan yang dipesan (jauh lebih kecil) dan resepsionis menawari kami kamar lain dengan tambahan 50 dolar karena kamar yang kami pesan tidak tersedia.
Setelah menghubungi layanan pelanggan trip.com (layanan sangat responsif 🙏), situasi berubah untuk malam pertama dengan upgrade. Namun kebersihannya meninggalkan sesuatu yang kurang, misalnya handuk mandi yang kotor. Lapisan gula pada kue keesokan paginya, tidak ada lagi air.... singkatnya, awal terburuk dalam hidup saya. Berkat trip.com, kami dapat membatalkan kunjungan kami.
Hotel yang harus dihindari jika Anda ingin menikmati Hanoi dengan ketenangan pikiran.
P.s.: jangan tinggalkan nomor Anda pada resepsionis karena bahkan setelah pembatalan dia terus mengganggu kami untuk menjual tamasya kepada kami.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google