Movenpick Living West Hanoi

Ulasan Movenpick Living West Hanoi

Movenpick Living West Hanoi

21 P. Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Quan Cau Giay, Hanoi, VietnamLihat Detail Hotel
Movenpick Living West Hanoi
Movenpick Living West HanoiMovenpick Living West HanoiMovenpick Living West Hanoi
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.7/5
Menakjubkan
162 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.6
Layanan4.7
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(162)
Ulasan positif(161)
Ulasan dengan foto/video(32)
Pemilik properti ramah(39)
Kamar sangat bagus(31)
Sarapan lezat(20)
Cocok untuk perjalanan bisnis(13)
Lokasi strategis(11)
Harga sesuai kualitas(10)
Lokasi nyaman & tenteram(7)
Kasur sangat nyaman(4)
Buruk(1)
Sung-ki
Deluxe King Room
Menginap di Mei 2024
Bisnis
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 6 Jun 2024
Kamar dalam kondisi sempurna, dan semua staf sangat ramah. Saya akan berkunjung lagi lain waktu
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bapak Shin Sungki yang terhormat,Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai masa inap Anda di Mövenpick Living West Hanoi. Merupakan suatu kesenangan untuk menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.Terima kasih sekali lagi karena telah berbagi pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya.Hormat kami,Daisy Ngo (Ms.)Duty Manager
Pengguna Anonim
Deluxe King Room
Menginap di Okt 2024
Bisnis
9 ulasan
3.5/5
Diposting pada 10 Nov 2024
saya sangat puas dengan semuanya tetapi pada hari terakhir saya, setelah fasilitas diganti, ada banyak serangga kecil di luar bungkusnya. Saya kira itu dari area penyimpanan fasilitas? Mohon lihat dan atasi masalah ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat,Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap bersama kami dan telah berbagi serta menyampaikan masukan Anda kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keseluruhan masa menginap Anda. Namun, kami sangat menyesal mendengar tentang masalah fasilitas pada hari terakhir Anda. Kenyamanan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami menanggapi masalah ini dengan serius.Untuk membantu kami menyelidiki lebih lanjut, dapatkah Anda memberi kami nomor kamar dan tanggal menginap Anda? Ini akan memungkinkan tim kami menemukan sumber masalah dan mengambil tindakan perbaikan yang cepat untuk memastikan hal itu tidak terjadi lagi.Terima kasih sekali lagi telah membantu kami meningkatkan layanan. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk masa menginap yang lebih menyenangkan di masa mendatang.Salam hangat,Tran Thi Nguyet (Ms.)Guest Experience Manager
Trace yeo
Executive King Room
Menginap di Feb 2024
Bisnis
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Mar 2024
Hotel ini sebelumnya dikenal sebagai Eastin Hotel dan saya pernah ke sana beberapa kali. Hotel ini terawat dengan baik dan saya suka dekorasi interior hotel ini, kamarnya luas dan tempat tidurnya nyaman. Sarapannya juga memiliki beragam pilihan mulai dari Vietnam hingga Barat. Harga sangat masuk akal dan mudah-mudahan mereka akan tetap seperti itu dan meningkatkan standar mereka dengan manajemen hotel baru.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Trace Yeo yang terhormat, Salam hangat dari Movenpick Living West Hanoi. Atas nama seluruh tim, saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan tanpa henti Anda dan terima kasih atas ulasan indah Anda di Trip.com. Sungguh menakjubkan mendengar Anda puas dengan dekorasi interior hotel, kamar luas, tempat tidur nyaman, pilihan multi-sarapan, dan harga wajar. Kata-kata inspiratif Anda telah saya sampaikan kepada seluruh anggota tim dan tentunya ini akan membantu kami dalam terus memberikan momen terbaik kepada seluruh tamu yang kami hargai. Sekali lagi, kami sangat menghargai pengalaman berbagi dan dukungan baik Anda. Tim Movenpick Living West Hanoi sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya. Semoga minggu baru ini memberi Anda semangat positif & banyak peluang bisnis (: Salam Hormat, Manajer Pengalaman Tamu Jessica Ninh
Hihijai
Deluxe King Room
Menginap di Feb 2024
Lainnya
93 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 8 Mar 2024
Saya suka jam cokelat dari pukul 4-5 sore. Stafnya sangat membantu. Yang bisa mereka lakukan lebih baik adalah menyediakan kondisioner dan sabun mandi terpisah. Saya tidak suka ide "sampo kondisioner" (2 in 1). Sikat gigi dilengkapi pasta gigi dalam kemasan kertas yang sulit digunakan. Menurut saya hotel ini memiliki banyak potensi yang bagus, terutama stafnya yang sangat ramah dan membantu, tetapi akan jauh lebih baik jika memutuskan untuk tidak menggunakan fasilitas murah seperti sikat gigi murah dan tidak adanya sabun mandi terpisah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hihijai yang terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Mövenpick Living West Hanoi. Meskipun kami senang mengetahui bahwa Anda senang dengan jamuan cokelat dan staf yang membantu, kami mohon maaf karena tidak memenuhi harapan Anda mengenai fasilitas di kamar. Di Mövenpick, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; oleh karena itu, masukan Anda sangat penting bagi kami. Komentar Anda telah dibagikan dengan departemen terkait kami untuk melakukan penyesuaian & perbaikan yang sesuai.Kami menghargai Anda yang berbagi kekhawatiran, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat.Hormat kami,Jessica NinhGuest Experience Manager
Tamu
Executive King Room
Menginap di Jul 2024
Bisnis
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Nov 2024
Pertama kali menginap di sini. Kamar bersih, tenang, dan luas. Tempat tidur sangat nyaman. Lokasi bagus. Staf sangat ramah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap bersama kami untuk pertama kalinya dan meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda yang baik.Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kamar yang bersih, tenang, dan luas, serta kenyamanan tempat tidur dan lokasi hotel kami yang strategis. Sangat mengharukan mengetahui bahwa staf kami meninggalkan kesan positif dengan keramahan mereka. Memberikan pengalaman yang luar biasa kepada tamu kami selalu menjadi prioritas utama kami.Jika perjalanan Anda membawa Anda kembali ke daerah ini, kami akan merasa terhormat untuk menyambut Anda lagi. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada yang dapat kami lakukan untuk membuat masa menginap Anda berikutnya lebih berkesan.Salam hangat,Nguyen Van Tan (Tn.)Tim Manajemen Hotel Mövenpick Living West Hanoi
Tamu
Deluxe Twin Room
Menginap di Apr 2024
Bisnis
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Mei 2024
Pelayanannya sangat baik, makanannya lezat, lokasinya strategis untuk pergi ke kawasan tua dan Westlake, pilihan yang bagus untuk perjalanan bisnis.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa di Mövenpick Living West Hanoi. Senang sekali mengetahui bahwa Anda puas dengan layanan, makanan, dan lokasi. Tentu saja, kata-kata baik Anda akan menginspirasi tim kami untuk terus memberikan momen terbaik bagi semua tamu yang terhormat. Terima kasih banyak atas dukungan dan pengalaman Anda. Mövenpick Living West Hanoi dengan senang hati menyambut Anda kembali dalam perjalanan bisnis Anda berikutnya ke Hanoi. Jaga diri Anda. Jessica Ninh Manajer Pengalaman Tamu
Tamu
Executive King Room
Menginap di Sep 2023
Pasangan
8 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 7 Okt 2023
Kamarnya bagus tetapi agak jauh dari pusat kota Hanoi. Stafnya sangat penuh perhatian dan membantu. Kolam renangnya bagus dan juga pusat kebugarannya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Eastin Hotel & Residences Hanoi. Terima kasih banyak telah memilih properti kami untuk perjalanan Anda baru-baru ini ke Hanoi dan meluangkan waktu berharga Anda untuk memberikan ulasan ini kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda puas dengan staf & fasilitas hotel. Kepuasan tamu selalu menjadi prioritas utama kami dan umpan balik positif Anda akan membantu kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan. Sekali lagi, terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan dan ulasan berharga Anda. Tim Eastin Hotel & Residences Hanoi benar-benar menantikan untuk menyambut Anda kembali dalam perjalanan bisnis Anda berikutnya ke Hanoi. Semoga Anda semua sukses. Salam hangat, Ninh Thi Chinh Manajer Pengalaman Tamu
HappyTravels01
One Bedroom Suite
Menginap di Mar 2024
Sendiri
6 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 7 Apr 2024
Memesan kamar suite dengan satu kamar tidur. Benar-benar luas dan bersih. Lokasinya agak jauh dari kota, tetapi secara keseluruhan pengalaman menginapnya menyenangkan dan staf kantor depan yang ramah. Staf sarapan perlu lebih banyak pelatihan untuk meningkatkan sikap staf terhadap tamu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada HappyTravels01, Terima kasih banyak telah menginap di Mövenpick Living West Hanoi dan berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan dan senang dengan kamar yang bersih, luas, dan staf resepsionis yang ramah. Selain itu, kami mohon maaf karena tidak memenuhi harapan Anda mengenai sikap staf di restoran Com Vong. Masukan konstruktif Anda telah dibagikan dengan departemen F&B untuk meningkatkan layanan sebagaimana mestinya. Sekali lagi, kami sangat berterima kasih atas dukungan baik Anda dan berbagi pengalaman Anda. Tim Mövenpick Living West Hanoi berharap memiliki kesempatan lain untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Semoga yang terbaik untuk Anda semua. Salam hangat, Jessica Ninh Manajer Pengalaman Tamu
Empire
Kamar Superior Twin
Menginap di Des 2023
Bisnis
178 ulasan
1.2/5
Diposting pada 21 Jan 2024
Buruk. Tidak sepadan dengan uang yang Anda bayarkan. Restorannya terlalu mahal dan makanannya tidak enak sama sekali. Buang-buang uang saja. Pesan hotel lain!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Empire,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Mövenpick Living West Hanoi. Saya mohon maaf karena pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda; izinkan saya menyampaikan permintaan maaf saya yang sebesar-besarnya.Di Mövenpick, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan. Oleh karena itu, masukan Anda tentang makanan telah dibagikan kepada Tim Kuliner untuk meningkatkan kualitas dan pengalaman makanan.Kami menghargai Anda yang berbagi kekhawatiran, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat.Hormat kami,Jessica NinhGuest Experience Manager
MAYUR MOHAN CHABBI
Kamar Superior Twin
Menginap di Jul 2023
Bisnis
53 ulasan
3.2/5
Diposting pada 5 Agt 2023
Staf resepsionis ramah dan kooperatif. Kamar lebih kecil, koridor sangat kecil.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bapak Mayur Mohan Chabbi yang terhormat,Salam hangat dari Eastin Hotel & Residences Hanoi.Terima kasih banyak telah memilih properti kami untuk perjalanan Anda baru-baru ini ke Hanoi dan berbagi umpan balik Anda dengan kami di Trip.comMeskipun kami senang mengetahui bahwa Anda puas dengan staf meja depan, kami mohon maaf karena tidak memenuhi harapan Anda mengenai ukuran kamar. Perlu diketahui bahwa ada 07 tipe kamar dalam kategori kamar kami dan kami harap Anda mempertimbangkan untuk memesan tipe kamar lain untuk perjalanan mendatang. Sekali lagi, terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan dan pengalaman Anda. Tim Eastin Hanoi berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang.Semoga yang terbaik untuk Anda semua.Salam hangat,Ninh Thi Chinh (Jessica)Guest Experience Manager
Lee St
Boutique Suite
Menginap di Jun 2023
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Agt 2023
pesan hotel ini selama konser bornpink hanoi, ukuran kamarnya jauh lebih luas dari yang saya kira. Nyaman dan bisa beristirahat dengan sangat baik di sini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Lee St yang terhormat, Salam hangat dari Eastin Hotel & Residences Hanoi. Terima kasih banyak telah memilih properti kami untuk perjalanan Anda ke Hanoi selama BornPink Concern dan memberi kami peringkat di Trip.com. Kami senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan. Kepuasan tamu selalu menjadi prioritas utama kami dan umpan balik konstruktif Anda akan membantu kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas umpan balik Anda yang berharga. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali. Salam hangat, Ninh Thi Chinh (Jessica) Manajer Pengalaman Tamu
Pengguna Anonim
Deluxe Twin Room
Menginap di Jun 2023
Bisnis
102 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Jul 2023
Hotel yang bagus dan bersih. Tidak banyak toko di luar. Sulit mengakses HDMI di bagian belakang TV. Harganya agak mahal. Makanannya lebih mahal. Pusat kebugarannya modern dan bagus. Stafnya ramah
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Eastin Hotel & Residences Hanoi. Terima kasih telah menginap bersama kami dalam perjalanan bisnis Anda baru-baru ini ke Hanoi dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan ini kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan. Kepuasan tamu selalu menjadi prioritas utama kami dan umpan balik yang membangun dari Anda akan membantu kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan. Sekali lagi, terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan umpan balik Anda. Tim Eastin Hotel & Residences Hanoi berharap dapat menyambut Anda kembali dalam perjalanan bisnis Anda berikutnya ke Hanoi. Semoga Anda semua mendapatkan yang terbaik. Salam hangat, Ninh Thi Chinh (Jessica) Manajer Pengalaman Tamu
Tamu
Executive King Room
Menginap di Nov 2022
Bisnis
25 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Des 2022
Pertama kali ke Hanoi, saya memilih hotel ini hanya berdasarkan rating dan ulasannya yang bagus. Jujur saja, saya tidak kecewa. Stafnya sangat ramah, kamarnya luas dan bersih, banyak pilihan saluran di TV. Sarapannya juga enak. Kalau saya harus mengkritik, sandal jepit yang disediakan di kamar tidak terlalu bersih, dan tidak tersedia sandal sekali pakai.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Salam Hangat dari Eastin Hotel & Residences Hanoi.Terima kasih banyak telah memilih hotel kami untuk perjalanan pertama Anda ke Hanoi dan ulasan serta foto hotel yang luar biasa di Trip.comTim dan saya sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal bersama kami. Pujian Anda tentang staf yang sangat ramah, kamar yang luas & bersih, saluran TV, sarapan benar-benar hadiah spiritual yang berharga bagi semua anggota tim. Kepuasan tamu selalu menjadi prioritas utama kami dan komentar konstruktif Anda akan membantu kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan.Sekali lagi, terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan & rekomendasi Anda yang luar biasa. Eastin Hotel & Residences Hanoi benar-benar berharap dapat segera menyambut Anda kembali.Pada kesempatan musim liburan, kami mengucapkan Selamat Natal dan Tahun Baru yang penuh dengan kesehatan, kekayaan, dan kegembiraan.Salam hangat,Do Van Nghia (Neil)Manajer Hotel
Tamu
Two bedroom suite
Menginap di Mei 2023
Keluarga
1 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 24 Jun 2023
Hotelnya bersih, stafnya ramah dan membantu. Jauh dari kawasan kota tua Tidak ada fasilitas spa dan pijat
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Eastin Hotel & Residences Hanoi. Terima kasih banyak telah menginap bersama kami dalam perjalanan Anda baru-baru ini ke Hanoi dan terima kasih telah memposting ulasan ini untuk kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan dan Anda senang dengan kebersihan & staf hotel. Kepuasan tamu selalu menjadi prioritas utama kami dan umpan balik konstruktif Anda akan membantu kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih berulang kali telah berbagi pengalaman & dukungan Anda. Tim Eastin Hotel & Residences Hanoi berharap dapat menyambut Anda kembali dalam perjalanan Anda berikutnya ke Hanoi. Semoga yang terbaik untuk Anda semua. Salam hangat, Ninh Thi Chinh (Jessica) Manajer Pengalaman Tamu
Tamu
Deluxe Twin Room
Menginap di Mei 2023
Bisnis
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 16 Jun 2023
Hotel yang ditata dengan baik, kamar tidur yang luas dan lengkap, staf yang sangat penuh perhatian, pengalaman bersantap yang luar biasa, dan nilai yang luar biasa untuk uang - sangat direkomendasikan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, 你好! Salam hangat dari Eastin Hotel & Residences Hanoi. Terima kasih telah menginap bersama kami dalam perjalanan bisnis Anda baru-baru ini ke Hanoi dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang bagus ini kepada kami. Kami senang mengetahui betapa Anda menikmati kamar tidur, pengalaman bersantap, dan interaksi Anda dengan anggota tim hotel. Kepuasan tamu selalu menjadi prioritas utama kami dan umpan balik konstruktif Anda akan membantu kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan. Sekali lagi, terima kasih atas umpan balik berharga dan rekomendasi yang kuat dari Anda. Kami harap Anda terus berbagi pengalaman Anda melalui jaringan Anda sendiri yang mungkin menghasilkan kunjungan kembali di masa mendatang. Tim Eastin Hotel & Residences Hanoi berharap dapat menyambut Anda kembali dalam perjalanan bisnis Anda berikutnya ke Hanoi. Semoga yang terbaik untuk Anda semua. 谢谢 Salam hormat, Ninh Thi Chinh (Jessica) Manajer Pengalaman Tamu