Ulasan Rey Hotel Hanoi

I recently stayed at Rey Hotel Hanoi and wanted to express my gratitude for the wonderful experience. The hotel was immaculate, and the service was exceptional. I would especially like to commend Ms. Hoai Linh for her outstanding hospitality. She went above and beyond to ensure my comfort, offering personalized recommendations and assistance with a warm smile. Her dedication truly made my stay memorable. Thank you for creating such a welcoming atmosphere and for having such a talented team. I look forward to returning and will gladly recommeend your hotel to others.

Feeling welcomed by the Rey Hotel crew, they serve the best all the time! Superior room being upgraded to Deluxe room type at no charge. Hesitate no more, book it whenever you are having a trip in Hanoi 💖 p/s: frontdesk served us well and his name is in the picture!

Very beautiful inside garden view

Very nice and cozy hotel. Staff are very friendly and helpful

Hotel breakfast below 5 star hotel standard. Very dissapointed

Consider as a new hotel with new crisp amenities. Eventhough it’s not in the center of old quarter, but it makes a good location to rest.

Overall is good. However, I asked for late checkout, at first they comply with the request. However, the actual check out day, they called at usual check out time.

The room is clean and spacious. Location not precisely perfect but is still acceptable. Nothing much around the hotel though.

酒店周邊部隊和政府部門較多，距離還劍湖差不多1公里，吃飯不是很方便。酒店算是中檔以上，不是那種窄窄的高高住宅樓改的酒店。有個中間天井一樣的花園，非常漂亮，像仙境一般。房間內部很乾凈，有點小。我先是訂了三天，後來攜程上又訂了一天。前台要求是12點前先check out，然後下午2點再check in。結果我在前台等了兩個小時，很不方便，國內的酒店應該不會這樣。

非常棒的酒店，帶有網紅元素很適合拍照，酒店周圍吃飯逛街都很方便，離火車街步行大約十幾分鍾路程，性價比很高，最後要感謝BAO LINH GSA小哥哥，幫我們找到了遺失的行李，工作人員熱情周到的服務給我們留下了很深刻的印象。

剛進去時房間還算整潔，但隔日房間清潔衛生在有放小費情形下，前一晚掉在桌子的咖啡粉，掉在桌子上的好幾根頭髮，完全沒有收拾，沐浴用品都要沒了完全不補充，弄亂的吹風機也沒有歸位，私人毛巾被丟掉，房內垃圾桶與廁所內的垃圾袋完全沒有往下壓，就是一個大鼓包，床套與枕頭套一點沒有像換新的一樣整齊，皺皺巴巴的，洗手台的水漬沒清，肥肥皂也沒有地方放，或換新肥皂。大廳櫃檯服務就跟一般櫃檯一樣沒什麼特別，或許就只是飯店長得好看，但內容真的不符品質與價位

3歳の子供と3人で1ベッドルームに宿泊しました。最高でした。レイホテルの後に西湖沿いの有名ファイブスターホテルに泊まりましたが、レイホテルの方が快適で戻りたいと思ってしまいました。 良かった点 ・部屋が新しく綺麗、清潔感がある。 ・宿泊代やすい。 ・ウォシュレットがある。 ・テレビが新しくて大きい。YouTubeも見れる。 ・子供が寝た後親はリビングルームでゆっくり過ごせる。 ・寝室は角部屋の角の部分にあるので夜とても静かに眠れる。 ・ミニバーが安い ・アメニティもたぶんどこかの有名なブランドで良い匂い ・部屋が広いので家族で宿泊しても窮屈に感じない。 ・朝ごはんのフォーが美味しい。 ・旧市街の中心地からは少し外れるがグラブがすぐつかまるし帰りシクロでも帰れる。 しいていうなら改善点 ・朝食のメニューは変わらないので連泊するなら朝食なしでもいいかも。近くにカフェやバインミー屋など沢山あるので。 ・リビングがお隣さんとコネクティングルームになっていて音がそこそこ漏れる。でも寝室に入れば何も聞こえないので睡眠には問題なし！ この価格でこの質、大満足でした。 リビングルーム付きの部屋はおすすめです。 すごく快適でした。ありがとうございました。

酒店總體還不錯，位置也很好，到老城區各個景點都不遠，衞生很乾凈打掃也很及時，早餐不錯，比較有東南亞特色，口味也還可以，總體來好還是比較推薦

進房時全部東西建議先拍照，零食吧我們入住時就這樣沒有吃，退房時告知我們連續兩天吃了這的零食，加價給我們！到現在還沒退款