Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Ulasan Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

No.555 Fengqi Road, Hangzhou, ChinaLihat Detail Hotel
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou
Wyndham Grand Plaza Royale HangzhouWyndham Grand Plaza Royale HangzhouWyndham Grand Plaza Royale Hangzhou
Periksa ketersediaan kamar pada tanggal perjalanan Anda
编组 10
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.6/5
Sangat Baik
4316 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.5
Layanan4.6
Kebersihan4.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua Ulasan(4316)
Ulasan positif(4121)
Ulasan dengan foto/video(543)
Resepsionis sangat ramah(270)
Mudah kemana saja(240)
Kamar luas(226)
Cocok untuk pecinta belanja(176)
Lokasi strategis(166)
Akan menginap lagi(105)
Pemandangan danau terpencil(23)
Buruk(195)
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di 2024年4月
Pasangan
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2024年4月13日
Kamarnya tidak kecil dan cukup memuaskan, pemandangan dari platform rooftop bagus, bisa melihat Danau Barat... Sarapannya juga enak, dekat dengan Danau Barat di sekitar Danau Barat. Hangzhou adalah salah satu kota favorit saya di Tiongkok. Saya hanya mengunjunginya sekali dan berkali-kali setiap saat. Keseluruhan konstruksi Hangzhou mempertahankan ***a aslinya, terutama vegetasi hijau subur, yang membuat orang rileks dan nyaman... Nantikan lain kali!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/20
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah meluangkan waktu di sela-sela kesibukan Anda untuk memberikan masukan kepada kami mengenai pengalaman Anda di hotel. Kami sangat senang melihat pengakuan Anda atas pelayanan anggota tim hotel. Wyndham menganut prinsip layanan "selalu memperlakukan satu sama lain dengan kehangatan" dan berkomi**en untuk menciptakan pengalaman layanan yang hangat dan tak terlupakan bagi para tamu. Kami dengan tulus menyambut dan menantikan kunjungan Anda lagi!
Sangduomeiriyangyao
Mountain-view Twin Room
Menginap di 2024年5月
Pasangan
12 ulasan
4.1/5
Luar Biasa
Diposting pada 2024年5月8日
Kamar hotel relatif besar dan bersih. Terutama karena lokasinya yang strategis, lima menit berjalan kaki dari Danau Barat dan tepat di bawah Wulin Square dan Kerry Center. Seribu yuan per malam sudah termasuk dua sarapan, yang sangat hemat biaya di lokasi ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas kunjungan Anda di Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou dan dukungan Anda terhadap hotel. Mengenai komentar Anda mengenai fasilitas kali ini, kami telah membagikannya kepada departemen terkait dan manajemen hotel hotel saat ini Rencana telah dibuat untuk memperbarui dan meningkatkan beberapa fasilitas hotel. Hotel ini terletak di tepi Danau Barat yang indah, di mana Anda dapat melihat sisa salju di jembatan yang rusak dan batu permata yang bersinar. Hotel ini berada dalam jarak berjalan kaki dari Wulin Square, Menara Hangzhou, dan Intime Depar**ent Store. Kami dengan tulus mengucapkan terima kasih telah berbagi dan dengan tulus menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di 2024年5月
Pasangan
15 ulasan
2.2/5
Diposting pada 2024年5月4日
Lihatlah gambarnya! Kebersihannya sangat menjijikkan dan menjijikkan! Perlindungan petir yang gila! Gambar 1 Celah toiletnya gelap! Gambar 2: Kebocoran wastafel penuh dengan bahan berlumpur...Anda akan melihatnya ketika Anda menundukkan kepala untuk mencuci muka! Sangat menjijikkan sampai saya tidak bisa tidur nyenyak selama dua hari! ! ! Gambar 3 Kamar mandi dalam kondisi bobrok! ! Gambar 4 Sarapan, ada semut di tengah makan! ! ! Kamarnya sangat besar dan lokasinya sangat bagus. Anda bisa turun ke pasar malam dan menyeberang jalan menuju Danau Barat, tapi! ! ! Sanitasi dan fasilitasnya sangat bobrok sehingga saya tidak akan pernah menginap di sini lagi! ! ! Apakah itu standar hotel bintang 3? ? ? Sebagai perbandingan, pelayanannya cukup baik, front desk bertanggung jawab, bibi pembersih sangat sopan dan antusias, dan pelayan restoran tepat waktu dan sopan saat menambah makanan. Tapi terlalu bobrok. Kalau hotelnya tidak diperbaiki hanya akan bangkrut. Saya lebih suka menempuh jarak satu kilometer lebih jauh untuk pergi ke hotel bintang lima dengan harga serupa tetapi kualitas bagus!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou dan memberikan kami tanggapan Anda yang berharga. Kami akan berkomunikasi dengan departemen terkait dan berusaha semaksimal mungkin untuk meningkatkan detail layanan sehingga setiap tamu dapat menghargai masa menginap Anda yang hangat dan penuh perhatian di Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda lagi!
ChaojibaobeiJOJO
Deluxe Double Room
Menginap di 2024年5月
Keluarga
6 ulasan
2.6/5
Diposting pada 2024年5月3日
Karpet di kamar baunya menyengat, mungkin karena usianya. Belum lagi dekorasi lainnya, sarapannya terlalu buruk dan detail kebersihannya sangat tidak sesuai dengan level ini. Setelah beberapa kali meminta kursi bayi, akhirnya ada yang membawakan yang kotor sekali hingga saya takut berhubungan seks. Seperti terlihat pada gambar, dikirim setelah dibersihkan🙈
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou. Terima kasih atas pengakuan Anda terhadap semua aspek hotel. Kami mohon maaf karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang sempurna. Masalah kebersihan yang Anda sebutkan telah menarik perhatian manajemen hotel. Kami akan memperkuat pelatihan staf dan berusaha untuk menjadi lebih baik. Kami dengan tulus mengundang Anda untuk memberi kami komentar dan saran yang lebih berharga. Selamat datang untuk menghubungi manajer layanan tamu hotel. Kata-kata baik Anda adalah kekuatan pendorong pertumbuhan kami. Menantikan kunjungan Anda lagi.
Amy-Ya
Deluxe Double Room
Menginap di 2024年4月
Pasangan
3 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 2024年4月29日
Kamarnya lumayan besar dan kebersihannya bagus. Walaupun fasilitasnya sudah tua tapi belum tua, pelayanannya cukup memuaskan, tapi tante pembersihnya antusias sekali! Lokasi disini relatif bagus, hanya beberapa langkah dari Danau Barat, dan Pasar Malam Wulin juga ada di depan pintu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou. Hotel ini terletak di kawasan perkotaan utama Hangzhou, dikelilingi oleh fasilitas transportasi umum dan memiliki transportasi yang nyaman; hanya berjarak sepelemparan batu dari Kawasan Pemandangan Danau Barat, dan Anda dapat menikmati pemandangan Danau Barat yang indah. Pada saat yang sama, tempat ini berdekatan dengan Kerry Center, Hangzhou Tower, dan banyak toko merek, sehingga Anda bisa menikmati belanja yang nyaman, ini adalah pilihan pertama Anda untuk perjalanan bisnis dan perjalanan. Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi.
LEOailvyou
Kamar Deluxe 2 Tempat Tidur
Menginap di 2024年4月
Keluarga
27 ulasan
3.5/5
Diposting pada 2024年4月26日
Apakah itu benar-benar hotel bintang lima? Saya kira tidak, pertama, ketiga soket USB rusak, pointpen rusak, dan pengering rambut terbakar. Bagusnya kamarnya sangat besar dari perkiraan, terutama kamar mandinya, saya suka itu. Bagaimanapun, baik harga maupun lingkungannya tidak begitu cocok. Platform paling atas sungguh menakjubkan, di mana Anda bisa menyaksikan danau barat dari jarak jauh. Saya pikir manajemen hotel dapat mencoba meningkatkan beberapa detail layanan di masa depan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih hotel kami. Kami akan memeriksa dan meningkatkan fasilitas dan perlengkapan yang Anda sebutkan. Kami akan terus berupaya meningkatkan perlengkapan kamar dan detail layanan, dan dengan tulus menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Menginap di 2024年4月
Lainnya
17 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2024年4月23日
Lokasi hotel sangat bagus, sangat dekat dengan Danau Barat dan berjalan kaki singkat ke objek wisata Broken Bridge. Pemandangan Danau Barat dapat dilihat dari platform lantai atas. Staf resepsi di meja depan hangat dan perhatian. Ruangan itu bersih dan nyaman, sangat bagus!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou. Hotel ini terletak di kawasan perkotaan utama Hangzhou, dikelilingi oleh fasilitas transportasi umum dan memiliki transportasi yang nyaman; hanya berjarak sepelemparan batu dari Kawasan Pemandangan Danau Barat, dan Anda dapat menikmati pemandangan Danau Barat yang indah. Pada saat yang sama, tempat ini berdekatan dengan Kerry Center, Hangzhou Tower, dan banyak toko merek, sehingga Anda bisa menikmati belanja yang nyaman, ini adalah pilihan pertama Anda untuk perjalanan bisnis dan perjalanan. Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi.
Pengguna Anonim
Mountain-view Twin Room
Menginap di 2024年4月
Keluarga
5 ulasan
2.0/5
Diposting pada 2024年4月14日
Menginap 2 malam berturut-turut, bersih. Malam pertama dibersihkan. Malam kedua, handuk dan sandal hanya diganti. Sikat gigi tidak diganti dan meja tidak dirapikan. layanan bintang? Wastafelnya belum dibersihkan. Ini tempat tidurnya terlalu empuk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami sangat menyesal atas situasi yang Anda alami selama Anda tinggal di toko. Karena pengaturan privasi platform Ctrip, kami tidak dapat menghubungi Anda. Disarankan agar Anda menghubungi pusat layanan hotel untuk melaporkan situasi spesifik kepada kami, dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu Anda menyelesaikan masalah. Komentar Anda telah kami sampaikan kembali kepada departemen terkait dan akan ditindaklanjuti untuk penyelidikan dan koordinasi. Kami sangat berharap dapat menghubungi Anda untuk mempelajari lebih detail sehingga kami dapat melakukan perbaikan yang sesuai. Kami dengan tulus menantikan ketulusan kami untuk menyambut Anda lagi.
Dim sum2
Deluxe Double Room
Menginap di 2024年4月
Pasangan
6 ulasan
3.7/5
Diposting pada 2024年4月14日
Hotel bintang lima ini relatif tua di Hong Kong tetapi lokasinya sangat bagus. Dekat dengan semua tempat indah di dekat Danau Barat dan pasar malam Wulin Square. camilan malam dan lima menit berjalan kaki ke hotel. Kamarnya tidak cukup ber-AC dan saya harus bertanya kepada staf teknik untuk malam kedua untuk pergi ke lobi untuk mengambilnya. Tetapi ketika saya pergi ke hotel untuk mengambilnya, dia mengatur robot untuk mengantarkannya ke kamar. Ketika saya memesan ** takeout di malam hari, saya berharap hotel untuk mengatur a robot. Kamarnya sudah diantar ke saya, tapi saya tidak bisa menemukannya setelah menunggu lama. Butuh waktu juga untuk mengaturnya, dan saya harus ke lobi untuk mengambil takeaway. kolam renang indoornya tidak sebagus hotel online, tapi ruang fitnesnya kurang lengkap. Fasilitasnya lengkap, tapi tidak ada handuk kecil meski cuaca dingin. Saya harus menggunakan handuk besar di kolam renang. Pelayanannya perlu ditingkatkan. Melihat pemandangan gunung, saya melihat menaranya indah, tetapi ketika saya melihat teras di seberangnya, sepertinya banyak penyewa jangka panjang yang dipenuhi serba-serbi bukan pengelolaan yang tepat untuk hotel setingkat Wuyu, karena melihat banyak puing di seberangnya akan mempengaruhi penampilan;
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah berbagi ulasan mendetail. Saya mohon maaf karena pengalaman menginap kali ini tidak sepenuhnya memenuhi harapan Anda. Mengenai setiap saran berharga yang Anda sampaikan, kami akan membagikannya kepada manajemen hotel untuk menemukan kekurangan dalam seluk-beluknya, mempertahankan aspek baik, dan memperbaiki kekurangannya. Kami selalu berusaha untuk menciptakan pengalaman menginap yang sempurna bagi tamu kami. Kami yakin Anda akan mendapatkan pengalaman baru saat menginap berikutnya, dan kami dengan tulus mengundang Anda untuk datang lagi.
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di 2024年4月
Bisnis
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2024年4月20日
Kamarnya sangat nyaman dan memiliki teras yang besar. Melihat hijaunya pegunungan dan hijaunya perairan, pelayanan para pramusaji pun antusias. Singkatnya, saya merasa sangat hangat selama menginap di hotel! Jika Anda memiliki kebutuhan, staf layanan akan secara aktif membantu menyelesaikannya. Suka👍Ada Pasar Malam Jalan Wulin di sebelah hotel…
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak atas dukungan dan pengakuan Anda terhadap hotel. Segala yang kami lakukan adalah menghadirkan pengalaman liburan yang berbeda bagi setiap tamu. Kami sangat terharu melihat kepuasan dan penegasan Anda. Kami akan terus bekerja keras dan siap untuk Anda untuk kembali kapan saja.
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Menginap di 2024年4月
Keluarga
2 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 2024年5月3日
Lokasi sangat bagus. Sangat dekat dengan Baidi di Danau Barat. Sangat nyaman untuk makan di dekatnya. Kamarnya besar. Anda dapat melihat sudut Danau Barat dari balkon tersedia untuk mengemudi sendiri.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou. Kami merasa terhormat bahwa pelayanan hotel dapat memuaskan Anda, dan terima kasih atas komentar dan saran Anda. Kata-kata baik Anda adalah pendorong pertumbuhan kami. Menantikan kunjungan anda kembali, kami akan berusaha menjadi lebih baik lagi.
Tamu
Kamar Deluxe 2 Tempat Tidur
Menginap di 2024年4月
Keluarga
20 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2024年4月9日
Saya memilih untuk menginap di Wyndham untuk perjalanan liburan ke Danau Barat. Hotel ini memiliki keunggulan geografis yang sangat baik. Tepat di seberang jalan terdapat Jalan Beishan, di sebelah Pasar Malam Wulin Pegunungannya tersembunyi dan pemandangannya sangat bagus. Walaupun perabotan hotelnya relatif tua, tapi cukup bersih. Prasmanan hotel juga memiliki semua yang Anda butuhkan. Makanan laut dan anggurnya mewah, enak banget👍
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak atas dukungan dan pengakuan Anda terhadap hotel. Segala yang kami lakukan adalah menghadirkan pengalaman liburan yang berbeda bagi setiap tamu. Kami sangat terharu melihat kepuasan dan penegasan Anda. Kami akan terus bekerja keras dan siap untuk Anda untuk kembali kapan saja.
Tianboyangfu
Executive Double Room
Menginap di 2024年4月
Keluarga
19 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 2024年5月8日
Saat saya check in, sebagian lobi sedang direnovasi dan beberapa partisi sedang diperbaiki. Resepsionisnya masih sangat ramah. Saya memesan sarapan dan makan malam, yang agak mengecewakan dulu. Rasanya agak seperti warung makan. Kalau tidak, tidak apa-apa. Dekat dengan Danau Barat. Menghadap ke pemandangan yang indah
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou dan memberikan kami tanggapan Anda yang berharga. Kami akan berkomunikasi dengan departemen terkait dan berusaha semaksimal mungkin untuk meningkatkan detail hidangan dan layanan kami, sehingga setiap tamu dapat menghargai masa menginap Anda yang hangat dan penuh perhatian di Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda lagi!
Sasikatongkameilun
Executive Double Room
Menginap di 2024年4月
Keluarga
4 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 2024年4月15日
Kamarnya cukup besar dan kuncinya adalah lokasinya. Sepuluh menit jauhnya adalah West Lake Broken Bridge. Pelayanannya juga bagus. Kamar eksekutif sudah termasuk makan malam. Pemandangan dari balkon kamar sangat bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah meluangkan waktu di sela-sela kesibukan Anda untuk memberikan masukan kepada kami mengenai pengalaman Anda di hotel. Kami sangat senang melihat pengakuan Anda atas pelayanan anggota tim hotel. Wyndham menganut prinsip layanan "selalu memperlakukan satu sama lain dengan kehangatan" dan berkomi**en untuk menciptakan pengalaman layanan yang hangat dan tak terlupakan bagi para tamu. Kami dengan tulus menyambut dan menantikan kunjungan Anda lagi!
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di 2024年4月
Keluarga
12 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2024年4月4日
Kami memesan tiga kamar untuk kami berenam. Kamarnya besar, lengkap, dan memiliki pemandangan yang indah. Tepat di seberang jalan dari tempat pemandangan. Sangat nyaman. Saya merekomendasikannya kepada semua orang! Di lantai bawah juga nyaman untuk makan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas ulasan sempurna Anda. Dukungan dan dorongan Anda adalah motivasi terbesar kami untuk maju. Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou terus berupaya menciptakan lingkungan hidup yang hangat dan nyaman bagi para tamu, dan memenuhi kebutuhan berbagai tamu dengan kinerja biaya tertinggi. selamat datang lain kali!