Ulasan Atour Hotel (Hangzhou West Lake Pinghu Road)

Setiap kali saya datang ke Hangzhou, saya selalu datang ke Lakeside Yintai Atour ini. Pengalaman ini sangat buruk. Ketika saya check-in, saya bertanya kepada meja depan apakah saya bisa memberi saya kamar yang tenang, tetapi dia memberi saya kamar di seberang lift. Saya bertanya apakah itu akan sedikit bising, dan menjawab bahwa lift itu sunyi, dan saya menerimanya. Kemudian keesokan paginya, saya mulai memperbaiki tempat tidur nyamuk yang rusak di pintu kamar. Saya menggunakan bor listrik dan palu. Segera akan baik-baik saja. Saya menelepon meja depan tanpa permintaan maaf. Saya hanya mengatakan bahwa saya akan pergi melihatnya. Kemudian, meja depan tidak memperhatikannya dan tidak memberikan balasan. Sulit untuk menggambarkan sikap Atour setelah menginap berkali-kali. Bukannya Anda mengeluh dan mereka mengabaikan Anda sama sekali

Layanannya sangat bagus. Saya membawa anak-anak saya ke Hangzhou bersama. Saudara-saudari di meja depan dengan serius memberi saya gelang pengusir nyamuk dan bantal leher. Jika Anda datang lebih awal, bagasi Anda akan disimpan di meja depan. Sarapannya juga sangat enak, sebelum berangkat juga ada air yang sangat diperhatikan. Saya sangat puas dengan perjalanan ke Hangzhou ini.

Saya memilih hotel ini untuk perjalanan saya ke Hangzhou. Izinkan saya memberi tahu Anda tentang lokasinya. Sangat nyaman. Tidak jauh dari Lakeside Intime tahun 77. Anda bisa sampai di sana dalam 10 menit dengan sepeda. Itu juga sangat dekat dengan Danau Barat. Akomodasi juga sangat tenang. Pada dasarnya tidak ada kebisingan. Anda dapat tidur dengan nyaman. Makanan, saya memesan kamar untuk dua hari, ada buah-buahan yang dikirim setiap hari, takeaway dapat diantar oleh robot, sangat cerdas, saya akan memilih hotel ini lain kali saya pergi ke Hangzhou ~

Lokasi emas di Hangzhou, transportasinya sangat nyaman, dan nyaman untuk pergi kemana-mana. Di sebelahnya ada ray pub, kafe selebriti internet, kamarnya sangat nyaman, karena ini adalah jalan satu arah, sepi bahkan di kota yang sibuk di malam hari. Sebagai seorang desainer, saya mengagumi lokasinya di sini! Layanan manusiawi adalah keunggulan Atour, dan saya juga sangat merasakan perhatian dan kelembutan mereka di toko ini. Terutama "Yi Qing" di meja depan memiliki senyum penyembuhan dan responsif terhadap pertanyaan para tamu. Itu adalah pengalaman menginap yang luar biasa

Atour was a great hotel with all the amenities you could need. The service was efficient and friendly. The location was also great for sightseeing.

The hotel is not bad the reception are very kind just need to clean more some spot in the room and the fruits in the breakfast better to more fresh.

Clean and modern. It meets my basic requirements. Custom service is friendly and helpful.

the hotel is beautiful, the staff is helpful and friendly

Although is a bit walking distance from metro station, still quite convenient surrounding with food. Customer service is the best I ever experienced in any of my travelling. Staff are friendly, efficient, and treat every guest with exceptional hospitality. Would recommend.

Staff are friendly and helpful

Clean and comfortable to stay with a kid during the golden week. It takes 10-15 minutes to be at the west lake and start exploring. Evreything is simple and functional with a pleasant breakfast room for the morning.

Check in was a little complicated as I think they thought we had just arrived in China! Once this was cleared up we shown to our room. Unfortunately our first room smelt smoky and we were quickly allocated another room and presented with a complimentary fruit box. We enjoyed our stay very, the room had all we needed. On leaving we were presented with a gift for national holiday weekend 🙂

Clean hotel with great service. Location is good. Within walking distance to west lake.

非常不錯，就是停車位太少了，我們到的比較晚，酒店幫我們升級了大床房，這個床特別的大了，睡起來也是特別舒服。