Ulasan Yilong Hotel

Kekurangan: Seorang staf wanita bernama Zhiyu di meja depan memiliki sikap pelayanan yang sangat buruk. Saat kami check in, dia bersikap buruk, dia bahkan tidak mengatakan "halo", tetapi hanya mengatakan "sertifikat" tanpa mengangkat matanya. Apalagi giliran kami yang mengantri, tapi dia terus membantu penyewa lain yang melompat mengantri untuk mendapatkan kartu kamar. Ini dan itu, tidak ada maaf bagi kami yang sudah mengantri. Kami menginap selama total enam malam, tetapi reservasi dibuat secara terpisah, jadi saya bertanya kepadanya tentang biaya sarapan, dan dia berkata dengan tidak sabar, "Ini termasuk sarapan." Kami merasa sangat tidak diterima, seolah-olah kami memintanya untuk menginap di hotelnya. Kemudian, ketika saya pergi ke meja depan untuk mengurus hal-hal lain, saya dengan tegas memilih seorang staf laki-laki di sebelah saya (lupa membaca namanya). Toilet pintarnya juga ada di dalam kamar. Menurut saya, buang-buang sumber daya karena sensor di sebelahnya akan otomatis menyiram handuk, otomatis kloset akan menyiram, menyiram kloset bolak-balik minimal enam kali sehari itu boros. Lalu kami pesan kamar keluarga, dan kami tulis di catatan dan saat check in akan ada tiga orang yang menginap, dan kami juga memberikan ID tiga orang, tetapi semua yang ada di kamar digandakan. Dalam dua hari pertama, kami harus menelepon untuk mengantarkan barang. Jika tidak, hanya dua set handuk, cangkir, dan perlengkapan mandi yang disiapkan. Rasanya seperti penipuan karena kami jelas-jelas membayar untuk tiga orang. Kelebihan: Hotel ini berada di lokasi yang bagus, dengan stasiun kereta bawah tanah di lantai bawah. Ini sangat nyaman di Hangzhou dimana kemacetan terjadi dimana-mana. Kamarnya oke, tidak besar, tapi dekorasinya baru dan bersih serta rapi. Bibi-bibi pembersih semuanya sangat antusias dan memberikan pelayanan yang baik serta mempunyai sikap yang ramah. Hal yang paling ramah tentang hotel ini adalah wanita pembersih. Ruang cuci besar dan sangat nyaman. Sarapannya enak, tapi terlalu banyak orang.