Hangzhou Xiaoshan International Airport Urba Hotel

Ulasan Hangzhou Xiaoshan International Airport Urba Hotel

Hangzhou Xiaoshan International Airport Urba Hotel

Building 3, No. 92, Xiangfei Road, Xiaoshan District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaLihat Detail Hotel
Hangzhou Xiaoshan International Airport Urba Hotel
Hangzhou Xiaoshan International Airport Urba HotelHangzhou Xiaoshan International Airport Urba HotelHangzhou Xiaoshan International Airport Urba Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Hangzhou Xiaoshan International Airport Urba Hotel

9.3/10
Sangat Baik
2211 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.3
Fasilitas9.2
Layanan9.4
Kebersihan9.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(2211)
Ulasan positif(2166)
Ulasan dengan foto/video(309)
Tersedia layanan antar-jemput(677)
Dekat bandara(314)
Mudah kemana saja(266)
Fasilitas sangat baik(220)
Sarapan lezat(220)
Resepsionis sangat ramah(200)
Kamar luas(142)
Pengalaman audiovisual baik(30)
Buruk(45)
Tamu
Featured Room (Double Bed)
Check-in Okt 2024
Traveler bisnis
5 ulasan
2.0/10
Diposting pada 2 Nov 2024
Sangat buruk, sangat buruk, yang terburuk! ! ! Pertama-tama, 4 bintang? Hotel ini bahkan tidak memiliki meja depan, dan berbagi meja depan dengan hotel lain. Kedua, saya membayar uang ekstra untuk memilih tipe kamar yang lebih besar, tetapi ukuran kamar tidak cukup, dan ternyata tipe kamar reguler dan tipe kamar besar sama, jadi apa gunanya uang tambahan? Di bawah ini adalah komentar tentang tipe kamar umum yang saya ambil screenshotnya. Terlihat tipe kamar yang sama dengan saya, jadi tambah uang atau tidak, tipe kamarnya sama! Saya menghabiskan lusinan lagi Sedangkan untuk lingkungan sangat terpencil dan kebersihannya buruk. Terdengar suara pesawat lepas landas. Pokoknya sangat tidak memuaskan. Saya telepon ke front desk tapi tidak ada solusi. Ini hotel scam dan bahkan tidak ada bintang 2.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat: Terima kasih banyak telah memilih hotel kami dan memberikan umpan balik yang berharga mengenai pengalaman menginap Anda. Menanggapi tanggapan Anda, kami telah melakukan verifikasi dan penyelidikan terperinci dan membuat balasan berikut: 1. Jenis dan luas kamar: Anda memesan kamar tidur king audio visual, dan kami akan mengambil inisiatif untuk meningkatkan Anda ke kamar dengan harga lebih tinggi kamar bisnis king dilengkapi dengan minibar dan proyeksi layar raksasa, dirancang untuk meningkatkan pengalaman menginap Anda. Namun, luas ruangan mungkin berbeda karena pengukuran atau tata letak sebenarnya, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda timbulkan. 2. Layanan meja depan: Kami menggunakan layanan meja depan bersama untuk mengoptimalkan alokasi sumber daya dan memberi Anda layanan yang nyaman dan efisien. 3. Masalah lingkungan: Hotel ini terletak di tempat parkir P8 bandara, hanya 2,6 kilometer dari tingkat keberangkatan gedung terminal penumpang, berjarak sepuluh menit berkendara dan menyediakan layanan antar-jemput gratis . 4. Kebisingan dan kelembapan: Jendela kamar tamu menggunakan tiga lapis kaca kedap suara, yang secara efektif dapat mengisolasi kebisingan dalam keadaan normal. Jika Anda masih mengalami gangguan kebisingan, penyumbat telinga gratis tersedia di meja depan. Pada saat yang sama, akibat topan baru-baru ini, curah hujan yang terus menerus di Hangzhou telah menyebabkan kelembapan udara yang tinggi. Disarankan agar Anda mengaktifkan mode dehumidifikasi pada AC. Kami memahami bahwa Anda mungkin mengalami ketidaknyamanan selama menginap, namun komentar yang berlebihan telah melampaui cakupan umpan balik normal dan berdampak negatif pada reputasi hotel. Kami menghormati pendapat dan perasaan setiap tamu, dan pada saat yang sama, kami perlu menjaga hak dan reputasi sah hotel. Oleh karena itu, kami berhak mengambil tindakan yang tepat terhadap ucapan yang tidak pantas. Akhirnya, saya dengan tulus berterima kasih atas pengertian dan dukungan Anda.
Tamu
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen Terpilih
Check-in Sep 2024
Traveler solo
2 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 29 Okt 2024
Kamarnya luas dan bersih, dan bantal lateksnya nyaman Lingkungan: Relatif hangat, dengan sarapan, penjemputan dan pengantaran ke bandara, dan sangat nyaman untuk bepergian Hanya wanita di meja depan yang mungkin lelah karena hari ini dan sedikit tidak sabar untuk menjawab telepon atau semacamnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami mohon maaf karena memberikan Anda pengalaman buruk. Kami telah memperkuat pelatihan layanan staf meja depan dan menantikan kesempatan Anda untuk berkunjung lagi.
Tamu
Kamar Unggulan (2 tempat tidur)
Check-in Sep 2024
Bepergian dengan teman
2 ulasan
9.7/10
Menakjubkan
Diposting pada 1 Nov 2024
Front desk check-in berbagi dengan Weilai Hotel. Kamarnya besar dan nyaman, tapi insulasi suaranya rata-rata. Kita bisa mendengar suara pesawat lepas landas dan mendarat tidak terlalu mengganggu. Hotel ini memiliki layanan pengantaran ke bandara gratis, dan keberangkatan tepat waktu. Mereka akan menelepon terlebih dahulu untuk mengingatkan kita, dan mereka juga menyediakan sarapan untuk perjalanan, yang sangat diperhatikan. Secara keseluruhan puas~
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: ⭐Check-in lebih awal, check-out lebih lambat, kontrol tamu cerdas, peningkatan gratis⭐Tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak atas bantuan dan kecintaan Anda terhadap hotel kami! Masa menginap yang nyaman dan memuaskan adalah upaya terbesar kami, begitu pula Anda cinta Kekuatan pendorong di balik kemajuan kami adalah kami akan terus bekerja keras untuk meningkatkan kualitas layanan dan menciptakan pengalaman akomodasi yang lebih nyaman. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya! Saya berharap keluarga Anda bahagia dan hidup bahagia!
Derek Gee
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen Terpilih
Check-in Agt 2024
Keluarga
9 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 22 Sep 2024
Layanan antar-jemput gratis ke bandara sangat luar biasa. Saya suka pengaturan mereka untuk antar-jemput bandara, bahkan dalam situasi di mana saya tidak memiliki kartu SIM China. Sarapannya sederhana. Sistem check-in mereka cepat. Dan 小度小度 (xiaodu) mereka dapat membantu Anda mencoba peralatan elektronik pintar. Anda dapat menghubungi saluran layanan pelanggan mereka dari Trip.com.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: ⭐提前入住、延遲退房、智能客控、免費升級⭐尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!能住得舒適滿意,是我們最大的追求,您的喜愛也是我們前進的動力,我們將繼續努力,提升服務品質創造更為舒適的住宿體驗!期待您的下次光臨。祝闔家幸福,生活愉快!
Tamu
Kamar Bisnis 2-tempat tidur
Check-in Jul 2024
Dipesan untuk orang lain
15 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 17 Agt 2024
Fasilitas: sangat baru, sangat bagus Kebersihan: Sangat bersih dan rapi Lingkungan: Lingkungan asri, kicauan burung dan wangi bunga Layanan: Xiaohai di meja depan memiliki pelayanan yang sangat baik. Kamarnya besar, sarapannya beragam, layanan pengantaran ke bandara sangat baik, dan keberangkatan tepat waktu
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: ⭐Check-in lebih awal, check-out lebih lambat, kontrol tamu cerdas, peningkatan gratis⭐Tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak atas bantuan dan kecintaan Anda terhadap hotel kami! Masa menginap yang nyaman dan memuaskan adalah upaya terbesar kami, begitu pula Anda cinta Kekuatan pendorong di balik kemajuan kami adalah kami akan terus bekerja keras untuk meningkatkan kualitas layanan dan menciptakan pengalaman akomodasi yang lebih nyaman. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya! Saya berharap keluarga Anda bahagia dan hidup bahagia!
Björn Abroad
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen Terpilih
Check-in Mei 2024
Pasangan
10 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 26 Jun 2024
Hotel yang sangat bagus, dekat dengan bandara. Semuanya bagus, termasuk sarapannya. Namun, pipa ledengnya terdengar agak murahan karena kedengarannya seperti keran air di kamar menyala saat tetangga menggunakan air mereka.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: ⭐Check-in lebih awal, check-out lebih lambat, kontrol tamu cerdas, peningkatan gratis⭐Tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak atas bantuan dan kecintaan Anda terhadap hotel kami! Masa menginap yang nyaman dan memuaskan adalah upaya terbesar kami, begitu pula Anda cinta Kekuatan pendorong di balik kemajuan kami adalah kami akan terus bekerja keras untuk meningkatkan kualitas layanan dan menciptakan pengalaman akomodasi yang lebih nyaman. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya! Saya berharap keluarga Anda bahagia dan hidup bahagia!
A.M.K
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen Terpilih
Check-in Jun 2025
Traveler bisnis
89 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 28 Jul 2025
Very good hotel and only 5 minutes away from airport They have shuttle bus to the airport Room is clean and spacious
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for choosing V-Lai Hotel and sharing such a wonderful experience! We are honored to provide you with convenient airport shuttle services and a clean, comfortable stay. Your approval is the driving force behind our progress, and we look forward to welcoming you again!
Mikeli.W
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen Terpilih
Check-in Jun 2025
Traveler solo
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 10 Jul 2025
Booked last minute for a great price. The room was spotless and had a great view. They also offered a convenient shuttle service to the airport which is close by.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: ⭐提前入住、延遲退房、智能客控、免費升級⭐尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!能住得舒適滿意,是我們最大的追求,您的喜愛也是我們前進的動力,我們將繼續努力,提升服務品質創造更為舒適的住宿體驗!期待您的下次光臨。祝闔家幸福,生活愉快!
sheryl03
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen Terpilih
Check-in Nov 2024
Pasangan
3 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 23 Des 2024
I'm a foreigner that can speak good Chinese. the day before arriving, I called to arrange for shuttle bus but was asked to call again when I arrived. when I arrived at the airport, I called to arrange for shuttle bus but it seems like they expect us to have WeChat to send them our photos. also, I couldn't find the exit 25. after asking around many times, it's actually at departure level 4 which is really weird since we're on the arrival level. so other travellers, please note that you should NOT follow airport signs for shuttle bus and instead go to departure level 4 and go to exit 25 the hotel is actually near the airport but in a really secluded area. Impossible to walk to find food nearby. we had to call a Didi(for foreigners it may pose another set of difficulties) hotel room was clean and spacious with AI xiaodu able to perform spoken functions in mandarin. hotel buffet breakfast was a good spread.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的賓客,您好!非常感謝您與我們分享體驗。我們酒店位於杭州蕭山國際機場P8停車場,距客運大樓出發大廳僅2.6公里,10分鐘車程可達。關於機場接送,請注意:我們酒店遵循機場指定車輛路線。抵達後,請乘電梯至客運大樓出發層,聯繫酒店前台,我們將迅速安排車輛接駁。餐飲方面,酒店周邊外賣服務便捷,美食可直接送至客房。如需幫助,請隨時聯繫前台。再次感謝您的選擇,我們誠摯期待您的再次光臨,祝您一切順利!
Arya Farjand
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen dengan E-sports
Check-in Mar 2025
Traveler solo
12 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 12 Mei 2025
The hotel room is inside the airport and near several other Hotels. The location is perfect for people that want to spend a night nearby before continue to travel. Not much else around.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客您好,感謝您的入住,期待有機會再次為您服務,祝您生活愉快!
Tamu
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen Terpilih
Check-in Mei 2025
Pasangan
7 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 17 Jun 2025
Very near to airport, good for airport transit, and with free airport accommodation
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:感謝您用寶貴時間分享入住體驗!您的認可是對機場服務團隊最大的鼓舞!作為蔚徠酒店杭州機場店,我們始終專注「高效轉機」核心需求:✅ 零壓交通:24小時可約的免費班車(T4客運大樓5分鐘直達),助您無縫銜接行程;✅ 深度休憩:雙層隔音窗户,全網速覆蓋助您隨時辦公;✅ 能量補給站:早上5點10即開放早餐,5點前簡餐打包服務,應對早晚航班需求。得知便捷交通與接送服務為您帶來切實便利,我們倍感欣喜!祝您每一次飛行都順遂無憂,我們永遠是您航程中的安心驛站!
Нуржан
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen dengan E-sports
Check-in Feb 2025
Traveler solo
4 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 6 Apr 2025
Excellent Stay at Hangzhou Xiaoshan International Airport Urban Hotel Location The location of this hotel is incredibly convenient, especially if you have a flight coming up soon. It’s just a 5-minute drive from the airport, making it an ideal choice for travelers who need quick and easy access to their flights. Check-In Experience The check-in process was smooth and pleasant. I was greeted by a friendly staff member who answered all my questions and even asked additional ones to ensure my stay was comfortable. I was pleasantly surprised to learn that the hotel offers a free shuttle service to the airport, which is a fantastic perk. Additionally, if you don’t want to carry your luggage to your room, you can leave it in a secure room near the reception desk. Common Areas The hotel’s common areas are well-maintained and thoughtfully designed. Each floor has its own laundry room equipped with approximately three to six washing machines, which is incredibly convenient for longer stays. The corridors are clean and visually appealing, adding to the overall positive impression of the hotel. The Room The room was impeccably clean, which was a huge plus. I had no complaints in this regard. One of the highlights of my stay was the incredibly powerful air conditioner. During the cold weather, it heated the room quickly and made it feel cozy and warm. This attention to detail made my stay even more enjoyable. Exceptional Service The most impressive part of my experience was the attentive service from the hotel staff. They knew exactly when I planned to leave for the airport and personally woke me up 20 minutes before my departure time from hotel. This thoughtful gesture ensured I didn’t miss my flight and left a lasting positive impression. Final Thoughts Overall, my experience at Hangzhou Xiaoshan International Airport Urban Hotel was outstanding. The combination of its convenient location, excellent service, and clean, comfortable rooms makes it a perfect choice for travelers. I highly recommend staying at this hotel if you’re in the area!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: ⭐提前入住、延遲退房、智能客控、免費升級⭐尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!能住得舒適滿意,是我們最大的追求,您的喜愛也是我們前進的動力,我們將繼續努力,提升服務品質創造更為舒適的住宿體驗!期待您的下次光臨。祝闔家幸福,生活愉快!
S
Featured Room (Double Bed)
Check-in Des 2024
Keluarga
10 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 17 Jan 2025
The night shift reception was amazing, arriving late at night able sending the pickup vehicle promptly and assisting with the luggage at the hotel. However, discovered there is hair on one of the pillows that leads me some doubts about the cleanliness.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, thank you for recognizing our service. Regarding the concerns you raised, after investigation, all guest supplies are interchangeable for each guest. Please feel free to use them, and we will strive to improve the details. We look forward to meeting you again and wish you good luck!
ALEKSANDR
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen Terpilih
Check-in Jan 2025
Traveler solo
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 23 Feb 2025
Hotel staff was very nice they helped me to get to the Airport and gave a snack box 🫶
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: ⭐提前入住、延遲退房、智能客控、免費升級⭐尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!能住得舒適滿意,是我們最大的追求,您的喜愛也是我們前進的動力,我們將繼續努力,提升服務品質創造更為舒適的住宿體驗!期待您的下次光臨。祝闔家幸福,生活愉快!
Tamu
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen dengan E-sports
Check-in Mar 2025
Keluarga
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Apr 2025
Very friendly, clean and suitabla hotel. Thanks urba.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: ⭐提前入住、延遲退房、智能客控、免費升級⭐尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!能住得舒適滿意,是我們最大的追求,您的喜愛也是我們前進的動力,我們將繼續努力,提升服務品質創造更為舒適的住宿體驗!期待您的下次光臨。祝闔家幸福,生活愉快!