HangZhou Linan TuanKou ZhongAn HuiZun Hot-spring Resort

環境很舒服，房間漂亮整潔 屋外浴缸好漂亮，但有點髒 園區環境也很不錯，不過很多設施沒有開 夏天去應該見到荷花開，更棒！ 因為平日的人客不多，晚上在山景溫泉區泡溫泉，泡足7個池，舒服！ 泡完溫泉再自費點了燒烤吃，水準很高，棒！ 第二天早上想去另一區的3個溫泉泡完再check out，但坐接駁車去到才知道只有1個泉有開放，失望... 總括而言體驗非常捧，就是遠了一點.... 在千島湖高鐵站叫滴滴過去要1小時，因為怕離開時很難在山上叫車，所以預先留下司機師傅電話，離開時準時上山接我，good！！ 離開時職員告訴我在臨安可以有酒店的免費車接送的，有需要可以跟酒店聯繫

大家真的好好看看4500一晚上的酒店衞生！ 真的沒有一個地方是乾淨的！ 沒有處理事情的態度 打了12315 酒店方覺得無所謂 我們願意打就打 反正大概也不能拿他們怎麼樣的感覺 4500有450的標準嗎 4500總要對得起這個價格吧 要對的起去住店的客人！

狠狠勸退！不想花錢受氣又受罪的不要定這家！ 客觀講環境真的不錯，在山上。但是！！沒有一點配套服務可言，都不如快捷酒店。 🖤設施： 1.房間是LOFT，但是疏於管理，門口堆着用過的臟浴袍，房間陽台門是壞的，非常不安全。於是打電話給前台，前台不耐煩的給我換了房間，結果新房間門也是壞的！大半夜叫修理工來修了半天。好不容易安定下來，有個爺爺又跑過來敲門“你們剛剛為什麼換房間？”。誰懂啊，我們都是女生，大半夜遇到這種事真的很害怕，為什麼換你們自己跟前台不能溝通嗎？？ 2.一共三個温泉。四木温泉關閉了，山頂温泉説開了，其實就開了一個小池子，跑上去才知道白費功夫。山景温泉倒是挺多的，但是其中中葯池，玫瑰池，生薑池這三個池子很臟，漂浮了很多皮屑，很噁心。 3.其他的健身房啊，萌寵樂園等等什麼的根本都沒有工作人員，維護的很差！根本沒法玩。 🖤服務： 1.接駁車有兩個叔叔對我們還不錯，（但是其中一個叔叔跟別的客人也吵起來了），還有個年輕一點的男的態度非常惡劣，我們坐車到門衞亭拿外賣。他知道了就很兇罵我們“服了你們這些人瞎搞，為什麼不點餐廳！餐廳還得加服務費，我還得免費送你們”。“我們就三個人開車，送你們就累死了！”本身就可以接駁啊！這什麼態度啊！累就別幹啊！ 2.下午茶説是一點半開始，我們等了足足半個小時，才上了一盤水果。我們説來不及了打包帶走，服務員滿口答應，又過來10來分鐘，其中催了好幾次説去拿打包盒了，結果最後一問根本沒人去拿！！！一共等了50分鐘！！五六個服務員腦袋空空不知道在幹什麼！！所有的客人都在乾著急。 🖤衞生： 1.房間內初看還算乾淨，晚上的時候直接發現了蟑螂。。 2.不知道是温泉還是床單不乾淨，回來之後身上養，我看📕好幾個姐妹上説臟，身上長蕁麻疹。 3.早餐太臟了，親眼看到煮餛飩的時候青菜掉枱子上了，廚師放湯裏涮了一下就給一位小姐姐了。 4.餐廳的餐盤很不乾淨，一定要仔細看看！！有的都粘着米粒。 總結：地方是好地方，可惜管理太差！！一千多住了這麼個垃圾地方，生一肚子氣，給大家看看蟑螂，大家避雷吧！

房間乾淨整潔，loft公寓，視野開闊，就是電視機不能投屏，其他都還不錯，臨走時東西落房間了，前台劉先生聯繫我們回去拿，服務挺讚的，山上空氣好，雲霧繚繞，這個季節沒什麼旅客，相當於包場啦

初六到初八帶父母一起出行： 1. 先説住：房型特別適合一家三口+爸媽出行：榻榻米睡孩子，我們和爸媽樓上樓下各一間，都是獨立衞浴，很方便。我住的獨棟，共三層，我們被安排在一樓，有電梯可下，長者不方便行動也沒問題。停車在二樓，樓外可停三輛車，棟與棟之間還有停車位。所以自駕停車很方便（見圖二）。 2、再説吃：預訂是帶早晚餐的，因為考慮春節外面可能吃飯很少，所以自助早晚餐還是極大解決了吃飯問題，再次很方便！ 3、然後温泉：四木温泉和山景温泉我們都去了，如果帶上年紀的長者去，爬樓要少一點的，那去山景温泉，就是有打卡景點的那個（見圖三）。四木温泉台階多，爸媽泡了温泉本身出汗，臨走還要再上台階回到更衣區，有“體力消耗”症狀。如果長者身體好，那沒問題。兩個温泉主打內容不一樣，都可以去體驗。且這兩個温泉僅對住户開放，選對時間去，人少體驗更佳！ 4、最後服務：去之前看到有帖説人多是叫接駁車難，服務體驗不好。可能我選擇出行時間不錯，大家説的“接駁難”的坑我沒有遇到，電話一打就通，車也很快能到，而且你站在樓外面，有車過來衹要有位置，接駁車的師傅都會主動問你去哪裡，自己協調。另外，天冷，蟲子問題也沒有遇到。裏面服務人員也都很主動，全家人體驗都很好！其實裏面因為樓棟是盤山而建，所以車道都是盤山且單行。但度假村裡也有步行棧道，喜歡走路的，通過走棧道也能很快到達每一層，在裏面步行也是不錯選擇！ 總得來説，這個度假村是我喜歡人不多、方便家人朋友聚聚，又能在裏面或出去周邊走走逛逛的地方！

房間、服務俱佳，特別是自助餐和早餐都非常好，唯一讓人十分不滿意的是温泉池水太臟了，池水錶麪漂着朵朵白沫，令人噁心。仔細看池邊上有溢水過濾口，但是所有的池子這個功能都沒用，管理太差了。建議酒店高層自己去體驗一下。

房間景色特別好看，也很大，適合情侶或家人一起出遊。美中不足的是温泉有點少，衹有幾個池子，我們去得晚池子裏感覺也不是很乾凈有很多皮屑。但是度假區內還是有很多可以玩的東西的，適合帶小孩子來。

有地暖的loft公寓，一家人住剛剛好。有山頂半山兩個温泉池，水乾淨的。過年可以放焰火，也可以看到山腳下鎮上的焰火。酒店自助餐廳不錯，也可以不訂自助另行點。但是60的風之谷説要提前2天預訂的，沒有去成也不退款，感覺不如自己到酒店前台訂房合算。（風之谷感覺就是騙人的）

看評價有些不好的言論，包括餐飲、服務、温泉衞生問題。實際入住體驗：從門衞開始特別友善，進出門行禮問好送水。連彩虹滑道的大伯工作人員都特別友善，而且不是程序式的問好，能感覺出他們自身的心情也很好。這家酒店可能有全球度假酒店的服務經驗，有看到東南亞裔工作人員。接駁車隨叫隨到，不過入住日並未滿房。看評價有説榻榻米處灰塵很厚，實際消毒濕巾擦完一遍，沒有變黑。這點很難得，實際上各種五星級及以上酒店都有很多衞生死角。冬日泡温泉非常舒適，因為晚上去的，光線照射進去肯定有灰塵。白天去看了一下也沒有評論裏説水面一層厚泥的情況。早晚自助餐還行，中規中矩該有的都有。地暖很舒適，冬日加分項。如果建造的時候房間陽台能曬到太陽，冬日會更舒適。室外游泳池看着很不錯，準備夏天再來玩一次。