Ulasan Hotel Sierra Resort Hakuba

All good except for the location. The room is spacious and the breakfast is grade A

硬體設施很優秀 但每次進出都要從室內到室外再回到室內 應該就是為了view吧 去泡湯更是有一段50米的户外路程 長者可能會中風 冷熱交替 户外湯都在維修沒有使用到 checkout後行李沒人管你 要自己提 晚餐精緻 但是男生可能吃不飽 白馬村開車開了一週下來，唯一按喇叭的就是酒店的工作車輛趕着不知道要去哪裡 連住客也不讓

房間很大，衞生間乾濕分離。酒店設施很好，有足浴，露天風呂，私湯。大堂吧酒水暢喝。滑雪歸來，門口有免費熱湯水和米飯。 早餐不夠豐富，冷食偏多。泡完湯有免費咖啡牛奶和棒冰吃，很贊。室內湯池很大，室外的小。

如果你是來滑雪，千萬千萬千萬不要住！！！沒有免費shuttle bus去雪場 需要每天早上門口排隊坐公交車，而且晚點20分鐘是常態，而且人超級多很擁擠，一趟班車擠不上去很正常，基本上每天到雪場都快10點。 温泉雖然有，但是非常遠，而且要穿過很長的户外區域，冬天晚上很冷。 酒店自帶的晚餐有法餐和中餐，法餐分量很少完全吃不飽。中餐更搞笑，把所有菜分開上一道一道上，前面菜吃完了撤盤子才上下一道，所有菜吃完後，最後上一碗白米飯… 而且最重要的是，酒店工作人員雖然態度很好，但英文極差，基本屬於無法溝通狀態。 反正再也不會住這。

酒店位於白馬村，從JR白馬站過來十分鐘，酒店有定點班車接送，基本上一小時一班。 滑雪季過來，銀裝素裹，酒店提供的滑雪設施十分完備。提醒一下，白馬滑雪場有很多不同等級的雪道，一定要查清楚適合的雪場。 酒店坐落在一個山谷裏，景色一流，大堂景觀無敵。酒店提供免費的紅酒，飲料，下午茶，在酒店打發一天時間沒有任何問題。 酒店的温泉條件不錯。 酒店早餐品種不多，連住幾天就沒啥可吃的了。可以選擇酒店的晚餐，法式晚餐真心一般，也有中式晚餐，推薦一試。 酒店缺點就是有點年代了，但總體維護的不錯，很乾凈。房間在日本算大的，設施大部分是木質的，不是很新。

沒去之前因為行程時間問題想取消 酒店不給取消 最後又調整行程如期入住了 一住進來發現超級哇塞 房間窗户外看雪景超美 含早餐和晚餐 還有下午茶和各種小零食都很美味 很適合親子 晚餐每道菜都很精緻 滑雪季我們坐窗邊景色太美了

温泉非常舒服 風景好 服務好 有接駁巴士去雪場 每日可以預約私湯一次 晚餐每三天重複一次菜單 還有一間中餐廳 距離栂池和巖岳雪場很近

環境好，服務好，有免費的私湯 雪糕 牛奶 咖喱飯等，孩子們玩的得高興。唯一不好的是小孩收費太貴了，兩個小孩基本等於要多訂一個房間

員工服務態度非常良好！亦相當容易溝通！估唔到咁多年的酒店都咁乾淨!酒店俾人感覺相當舒服溫暖！一定會再回來的！

很棒的酒店 房間在日本算很大了 白天滑雪 晚上温泉

2023夏、アラフィフ夫婦で妻の誕生日旅で1泊利用。 2人とも大満足でした。 広い敷地を上手く利用しており、水や植物等への投資は素晴らしい景観と余裕、満足感を生んでいると思います。 これがこの宿の1番好きなポイントかもしれまへん。 16時半チェックイン時には貸切風呂は結構埋まっていましたので、そちらを楽しみたい方は早目のチェックインをお勧めします。 夕食も同様です。遅いインだと 20時からの夕食になってしまいましたが、貸切風呂を（not温泉）頂きました。 その後、ワインやチーズ、オリーブ等の軽食を提供するラウンジでゆったりと湯冷まししながら、夕食時間までの時間を味わいます。 これらの待たせない取組みはとても良いと思います。 そして夕食は和風フレンチ⁉️美味しかったです。 部屋に戻って、テラス風呂で夜の森や星を見ながらジェットバス。至福。 翌日、起きてすぐ温泉の大浴場を頂きます。 露天でこれまた最高の湯で。 朝ごはんも美味しく頂けました。 食後は敷地内を散歩。 素敵な空間造り、大変だと思いますが素敵だと思いました。 また利用したいと思います。 素敵な時間をありがとう御座います。

酒店在白馬村的山上，雪後雪景不錯，有接駁車，酒店入口準備了咖喱飯、味增湯等，也有準備了一些小食的休息室，有不限時的公共湯也有需要預約的私人湯，整體還可以（畢竟春節期間價格哈貴），但是有幾點不能理解： 1.一家開在白馬這麼日本鄉下的酒店，含在房費裏的晚餐每天都是難吃的西餐，看不見一點日式餐飲的影子，儀式感是給到了，但是真的不好吃 2.日本人的死板和固執在這家酒店體現無遺，我們是羽田下午兩點多的飛機，需要一早從白馬趕到羽田，早上得7點40左右就到白馬的busterminal買票做大巴（票衹能當天現場買，我們算了下這趟行程，必須要做最早班bus去往東京站），跟酒店講出了我們的需求，酒店巴士也有好幾輛在，但他們就是無法給我們提前送一趟（酒店到busstation就十分鐘），導致我們四個人四個大箱子，衹能分開打兩輛出租車，十分鐘五點幾公里，180左右rmb一輛，真的很不人性化，這冤枉錢真的感覺酒店在逼着我們花，如果能夠很好的瞭解客人的需求，瞭解bus發車時間，就應該調整酒店接駁車的班次，明明可以配合bus發車時間來接送客人，非要我們自己打車，拿着所謂的嚴謹和規則秩序遵守感，卻不能人性化的為客人服務，真的很無語 3.如果有人要槓説日本人就是這麼守規則，那我們也有遇到在busstation等酒店六點的接駁車沒有等到，硬delay半個小時的情況，怎麼説呢，就挺好笑 4.房卡一張3000日元，暈倒

環境很美，尤其是碰上下雪天；有自己的雪具rentals，是雪場shuttle的一個停靠點，大人600日元一趟；西式晚餐，不錯👍

tôi đã có trãi nghiệp rất là tuyệt vời.