Ulasan Mercure Sao Paulo Naçoes Unidas

Hotel muito bom, excelente localização, apenas a cama, que tivemos q dormir em cama de sokteoros5

酒店服務挺好，認真負責。有個同事行李箱被航空公司弄丟了，2周後被寄到酒店。雖然早已經離店了，但是酒店依然和我們聯繫。非常棒！

O hotel fica em uma localidade extremamente boa. Perto do supermercado, botecos, padaria, farmácia. A comida do hotel é ótima e a acomodação. Um ponto que gostaria de relatar que não foi bom, é que o ar condicionado não estava gelando, mas ventilação estava boa e o clima de SP estava frio, então compensa.

Muito bom! Atendimento e limpeza excelentes.

Excelente localização

A good room, a good breakfast, and a good restaurant for lunch. The staff is nice. In my opinion, it was an overall pleasant experience.

disgustingly dirty

Cheguei na madrugada fria de SP e fui prontamente atendido as 5am pela Thalia com sorriso no rosto, atenção e aquela vontade de resolver a vida do hospede que não se faz mais hoje em dia. Durante a hospedagem, topei com obras no andar de cima justo na minha video call e liguei para o Rafael que atendeu prontamente e resolveu meu problema. E humanizar é resolver. Pra quem está viajando a negocios. Após longo periodo de trabalho no feriadão, check out com Lais e Jessé uma dupla de pessoas simpáticas e atenciosas no cuidado com os detalhes para que minha experiência fosse a melhor mesmo atrasado para sair. Ou seja, queria parabenizar a gestão dessa unidade da empresa que tem o traço humanizado de excelência em atendimento, Eventualidades acontecem e a forma como lidar com o ser humano pra mim é o segredo do sucesso. E no Mercure Nações Unidas tá rodando muuuito bem! Sou aquela pessoa que reclama, mas quando me deparo com um Show de atendimento e cordialidade tenho que postar. Dá trabalho, Dá! Mas é possível, ta ai o Mercure Nações Unidas pra provar. Como gestor parabenizo o gestor, técnico desse timaço. Congrats!

Aparelho ar-condicionado apresentando ruído excessivo; impossível manter ligado durante a noite. Torneira água fria (chuveiro) não fecha sem que se utilize de "jeitinho" que so foi descoberto (por acaso) depois de muito tempo. Black-out não vedava o necessário, permitindo a entrada de luz, sendo ótimo para quem acorda muito (muito mesmo!) cedo.

As peças das torneiras do banheiro estão caindo na cabeça da gente. Por este motivo a experiência não foi tão satisfatória como deveria ter sido, uma vez que o valor da diária não condiz com o que foi encontrado, por isto desta reclamação. Obrigado.

Apartamento e refeiçoes otimas, porém, internet ruim, tive que chamar o tecnico varias vezes para confugurar o ip, o sistema nao reconhecia meu sobrenome e apartsmento para conexão. Alem disso, muita demora na retirada do veiculo, pois, no horario de maior movimento, tem apenas 1 atendente. Ultimo ponto é a baixa qualidade da tv a acabo, falha frequente no sinal.

Muito bem localizado, ao lado de supermercado farmácias e bons lugares para comer. Atendimento bom. Quarto confortável, com cama muito boa, chuveiro e amenidades de boa qualidade. Café da manhã com bastante variedades. Super recomendo e estarei voltando em junho/24

Adoro tudo nesse hotel! O quarto é espaçoso, cama confortável, banheiro grande, chuveiro maravilhoso! Atendimento muito bom! Café da manhã variado, inclusive com itens sem glúten.

Queria muito parabenizar toda equipe do hotel pelo excelente atendimento. As meninas que organizaram meu quarto, sempre impecável e cheiroso. Pessoal da recepção sempre muito prestativo e educados. A segurança sempre muito atentos e receptivos. Obrigado pessoal. Super indico e voltarei 🫶🏼