Ulasan VX Hotel (Meilan Airport East Railway Station)

Tanggapan dari Properti: Hello, first of all, thank you for choosing Geffey Hotel as a stop on your journey. Regarding the issues you raised, here is an explanation for you. Firstly, regarding the front desk staff, this is indeed due to our inadequate training. Since your order was special, the front desk staff who handled your check-in that day can be found through the schedule. In addition, you mentioned that the female chef spoke loudly. There is a special circumstance here - the kitchen staff member has a hearing impairment, and she cannot hear if the voice is too low. This has led her to always think that if she speaks a little louder, the other party can hear her. There is no intentional shouting. Please forgive us.

Tanggapan dari Properti: 情不知所起，一往而情深-我吹過你吹過的風，這算不算相擁；我踏過你走過的路，這算不算相逢；我聽過你聽過的歌，這算不算相遇！晝賞微雲夜觀星，亦醒亦寐亦念卿！

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客户，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，很遺憾未能達到您的期望，請您接受我們誠摯地歉意。酒店會對房間以及其他各種設施進行定期維護，完善每一個細節，來提供您完美的入住享受。並且在不同時期都會有各種促銷活動及特價，如您確定好行程，請提前訂房將享受更多優惠。真誠期待您的再次光臨！

Tanggapan dari Properti: 親愛的顧客朋友，感謝您對我們酒店的支持與信賴，您簡短的幾句肯定勝過無數的讚美，您的滿意就是對我們最大的支持！請老朋友們多多關注哦！期待您的再次光臨！祝您好運

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客户，感謝您的入住，我們一直關注客人在入住期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準，力求讓客人能感受到回家一般的温馨。我們很抱歉，我們在某些方面做的仍不完美。感謝您抽出您寶貴的時間告知我們我們的不足之處，以便我們改進。我們願在您的關注中成長，期待您下次入住再次為您服務。

Tanggapan dari Properti: 地理位置優越，是出行旅遊的絕佳選擇哦，喜歡我們就常來，記 得安利給身邊的朋友，與您不見不散哦

Tanggapan dari Properti: Dear guests: thank you for your recognition of Haikou gefei hotel, we sincerely welcome you to stay again Gefei Hotel, and wish you a pleasant trip to Hainan!

Tanggapan dari Properti: 太感謝您的認可啦！知道您在咱這兒住得自在，咱打心底裏踏實。要是下次來，想吃當地小吃、找好玩兒的地兒，隨時喊咱，咱知道不少“隱藏款”好去處！

Tanggapan dari Properti: 感謝您對我們的認可與支持！您的好評是對我們工作最大的鼓勵，我們會持續優化服務，提升品質。期待與您再次相遇，為您帶來更美好的入住體驗！ ✨

Tanggapan dari Properti: 感謝您把好評留給我們，就像夏天喝到冰汽水一樣清爽！您提到的細節我們都記在小本本上啦，未來會繼續用滿分誠意回饋每一位像您這樣的暖心客户～

Tanggapan dari Properti: 您好！非常感謝您抽出時間分享入住體驗，您對衞生、服務和宵夜的認可讓我們倍感榮幸，團隊夥伴們的熱情能為您帶來温暖，這正是我們最珍視的事！得知工地施工影響了您的入住體驗，我們深感抱歉，已第一時間與相關方積極溝通協調，後續將持續跟進優化隔音措施，盡全力為每位客人打造靜謐舒適的休憩環境。期待未來能有機會再次為您服務，用更完美的體驗彌補此次遺憾，祝您生活順遂，萬事勝意！

Tanggapan dari Properti: 非常感謝您選擇我們酒店並給予如此暖心的好評！您的認可與喜愛是對我們團隊最大的鼓勵，能為您帶來舒適愉悦的入住體驗，我們倍感榮幸！期待未來能繼續為您提供優質服務，無論商務出行還是休閑度假，這裏永遠是您温暖的“旅途中轉站”。歡迎您隨時再次光臨，我們將以更貼心的服務迎接您的到來！

Tanggapan dari Properti: 看到您的好評，我們心裏像吃了蜜一樣甜！感謝您選擇我們，往後我們定會全力以赴，不辜負您的這份喜愛，歡迎您常回家看看！

Tanggapan dari Properti: 首先 感謝您入住並分享您的入住體驗。看到您預訂入住時間為4月份，能夠等到5月末來分享您當時的入住體驗，謝謝您長時間的理解。其次針對您分享的問題點，在這裏和您做如下解釋：房間的布草全部都嚴格執行一客一換，並且每天全部交付到海南具有酒店洗滌資質公司清潔並且消毒，客房大姐每天做完房間打掃後都會留有記錄照片以及每次交付到洗滌公司台賬和房掃記錄表，對於您提出來身上起紅點這一情況，我們是非常重視，同時我們也會更多關注類似問題，並且把您的情況反饋給洗滌公司，如果發現確實是洗滌公司的問題，酒店和您共進退，希望您看到這條回覆能夠和我們取得聯繫。另外您提到花灑的問題，首先我向您致歉，咱們房間所有的設施設備按月都會進行檢修，從結構來看，它通常由螺紋接口固定+榫卯卡位雙重保障（類似擰螺絲後再卡緊的原理），正常使用中是不會脱落。可能的原因有兩種：①長期使用後螺紋接口輕微鬆動，檢修時未排查到；②卡位部件因金屬疲勞出現隱性裂痕——這兩種情況都屬於需要通過更精細檢修避免的隱患。”接下來我們會在客房內張貼《設施安全巡檢卡》，每次檢修後由工程師簽字並標註日期，您可隨時查看。另外，若您方便告知房間號，我們會優先對該房間的設施做全面複檢，並將結果單獨反饋給您，絕不衹是口頭承諾。”非常感謝您願意在入住一個多月後仍抽空反饋體驗，這份用心讓我們更重視問題本身。您提到的每個細節我們都標註在客房整改清單裏了，檢修照片和布草消毒記錄已上傳至前台公示欄。如果方便，希望能私信告知您的具體入住日期和房間號，也希望能當面向您説明改進後的巡檢標準服務。