Ulasan Golden Lotus Herton Seaview Hotel

Very good customer service 唐玲玲 helped me very much. Excellent!

My first 2 nights were a nightmare All the external parts of air con were on the wall behind my room.. it was so noisy that I couldn't sleep at all! Fortunately I could change my room on the 3rd night and it was better. Bathroom not really clean. They offer me dragon fruits but no plate, no cutleries.. so i don't know how I'm supposed to eat them...

Dirty

因為家裡停水來入住的，但是卻非常驚喜，在海口市區能夠有這麼經濟實惠，性價比高的酒店很難得，酒店裝修很有東南亞風情，衞生也做的非常好，就是洗澡間小了一些，不過也不影響。房間整理乾淨整潔，又不失風雅，住着非常舒服。前台的小符超級好，免費給我們升級了房間，服務態度也很棒，謝謝您哦，早餐雖然品種少了些，但是味道很不錯，總體來説滿意度很高，唯一不足就是游泳池太小了，哈哈！！

盛夏時節在酒店避個暑還可以，宜欣城也很近，早上可以散步或跑着去吃個港式早茶。 就是停車場太曬，希望來年早點砍樹不用影響夏天在樹下的納涼。

房間隔音極差，定的早上7點鬧鐘，不到6點就被吵醒了。隔壁客人説話，聽到很清楚，上洗手間開水龍頭更吵。 入住房間沒有拖鞋，説是因為有團隊入住拖鞋不夠用，後面找了後才送。

房間裝飾很驚艷，是沒想到的古樸特色，衞生質量很好，沒有異味，包括前台客服也很客氣禮貌，接待的是一個叫小林的客服，又熱心有周到。也請出行的朋友們選擇這裏。

設施：很棒 衞生：很棒 環境：無敵美的海景 服務：小符的服務無敵好，我遇到最好的服務

酒店環境優美，服務態度超級棒。給我來到海南的第一天就很開心 讓我對後面在海南的一段時間內充滿了嚮往。

第二次入住了，體驗依舊很好。前台唐玲玲接待熱情周到，房間寬敞乾淨，床鋪枕頭都非常舒適，沒有噪音，空調給力，前台迴應迅速，而且房間的裝飾也很好看，中式傢俱和掛畫，但是不沉悶，比較符合各年齡段的審美。床頭插座有usb也有插孔。辦公桌和椅子高度差合適，桌面也有插座，頭頂有書桌燈，辦公方便舒適。非常欣慰，他們展現了屬於酒店人真誠待客的初心，這是很多酒店已經做不到了的。總之下次還會選擇。

酒店大堂很氣派，附近環境不錯，出行也很便捷，房間還給做了升級，住得特別舒服，外賣還不用下樓拿，機器人送餐也很快，太可愛的機器人了，一樓有個早茶，味道特別贊，挺熱鬧的

再次入住，房間還是做了升級呢，超讚!前台小朱非常有耐心的給我推薦周邊適合我口味的用餐餐廳，晚上吃完飯到酒店對面的萬綠園逛逛，飯後休閑好去處。早餐是自助餐，餐廳環境不錯，服務員都很熱情。下次還會選擇這裏。

每位酒店的工作人員都非常熱情，讓人感覺很舒服，雖然是老酒店，但是房間乾淨衞生。總體來説還不錯，停車也很方便，航班延誤了，前台給予了免費延遲退房，很[強]

位置非常好，很方便，對面就是萬綠園還能看到大海。房間也很乾凈，喜歡下次出差還要來住。