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Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.5
Layanan4.6
Kebersihan4.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1062)
Ulasan positif(1038)
Ulasan dengan foto/video(174)
Lokasi strategis(110)
Resepsionis sangat ramah(53)
Sarapan lezat(52)
Pemandangan laut bagus(48)
Restoran luar biasa(38)
Sudah menginap berkali-kali(10)
Menu prasmanan enak(6)
Ada kamar untuk keluarga(5)
Buruk(24)
Tamu
Sky Garden Suite - 2-Bedroom
Menginap di Nov 2023
Keluarga
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 14 Jan 2024
Comfortable hotel albeit a bit old. We had a pleasant stay. Booked a 2 bed room with sky garden. Location is good. Easy to call a hired car. Reception service was prompt and helpful. Fruit basket was a nice touch.
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Tanggapan dari Properti: 親愛的賓客:感謝您在眾多酒店中選擇黃金海景大酒店,承蒙您的厚愛,願我們貼心的服務讓您感受到家的温暖,希望您能一如既往的喜歡我們,我們將會是您旅途上一道美麗的風景,期待您的下次光臨,比心~~
Tamu
Superior Deluxe Room
Menginap di Jun 2023
Pasangan
3 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 2 Jul 2023
Stayed here for 2 nights. Very good location. 5 stars to the breakfast venue which is a revolving restaurant on 31st floor! Imagine having our delicious breakfast and enjoying the 360°view of beautiful Haikou city at the same time! This hotel far exceeds my expectation. Very value for money. ⭐⭐⭐⭐⭐
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人您好,感謝您下榻黃金海景大酒店。酒店位於風景如畫的熱帶旅遊城——海口市,南倚國際金融貿易區,北臨中國最大的城市綠化公園--萬綠園和煙波浩瀚的瓊州海峽,東接客來客往的海口新港,西連熱帶風情洋溢的西海岸帶狀公園。酒店距海口美蘭國際機場和粵海火車站僅20分鐘車程,地理位置十分優越,交通十分便利.再次感謝您與我們分享入住體驗,我們衷心期待您的再次光臨!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇黃金海景大酒店,再多的廣告,不如大家的口口相傳,我們向來重視口碑宣傳,更加重視每一個客人的切身感受,衹要您來到酒店,就是我們的貴客,我們願意盡最大的努力,讓您的海口之旅變得輕鬆愉快順心,期待您的再次光臨,感受不一樣的風采。祝:一切順利
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人您好,感謝您抽出時間與我們細緻的分享了您愉快的住店體驗。酒店位於風景如畫的熱帶旅遊城——海口市,南倚國際金融貿易區,北臨中國最大的城市綠化公園--萬綠園和煙波浩瀚的瓊州海峽,東接客來客往的海口新港,西連熱帶風情洋溢的西海岸帶狀公園。酒店距海口美蘭國際機場和粵海火車站僅20分鐘車程,地理位置十分優越,交通十分便利.再次感謝您與我們分享入住體驗,我們衷心期待您的再次光臨!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:非常感謝您選擇我們酒店作為旅途下榻之所。對於未能給您帶來愉快愜意的入住體驗,我們深感抱歉。得知您對房間老舊、淋浴花灑水小以及門鎖晃動等問題不滿意,我們由衷地表示歉意。在您入住期間出現這些狀況,我們十分重視。 我們已仔細研讀您的反饋並即刻採取行動。一方面,會加強員工培訓,提升他們對房間設備的檢查細緻程度;另一方面,確保以更好的設施設備迎接每一位入住的客人。再次誠摯感謝您提出的寶貴意見,祝您生活愉快!
Shuishou998
Deluxe Sea-view Suite
Menginap di Sep 2024
Bisnis
1 ulasan
3.0/5
Diposting pada 29 Sep 2024
房間內地毯太舊了,聽説是國企,服務員態度就像老國企的模樣,不冷不熱,31樓的自助餐廳菜品太差了。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇黃金海景大酒店併為我們提出寶貴的意見,很抱歉在您入住期間給您帶來不便,您所反饋的問題我們已經第一時間通知相關部門檢查處理。對於為您帶來的不便,我們深表歉意!我們努力為每一位客人提供最優質的服務,希望在您下次光臨時能夠看到我們的改變!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人您好,感謝您抽出時間與我們細緻的分享了您愉快的住店體驗。酒店位於風景如畫的熱帶旅遊城——海口市,南倚國際金融貿易區,北臨中國最大的城市綠化公園--萬綠園和煙波浩瀚的瓊州海峽,東接客來客往的海口新港,西連熱帶風情洋溢的西海岸帶狀公園。酒店距海口美蘭國際機場和粵海火車站僅20分鐘車程,地理位置十分優越,交通十分便利.再次感謝您與我們分享入住體驗,我們衷心期待您的再次光臨!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇入住黃金海景大酒店,對於您的點評酒店領導非常重視,非常抱歉未能給到您舒心的入住體驗。為了給予客户出行提供更好的服務,酒店今年4月份增設了1間自助洗衣房,採用最先進的洗衣和烘乾設備,併為客人免費提供洗衣夜及消毒液,關於您提到自助洗衣收費及未幫您送回房間的問題,我們深表歉意,酒店自助洗衣服務是經過市場調研,我們收取適當的費用,為了能給客户提供更好的服務,我們專門將自助洗衣房增設在管家部旁邊,客人有需要幫忙將衣服送至房間或機器使用協助等服務都可以聯繫管家部。黃金海景大酒店希望盡我們的努力,竭盡全力為您每一次的入住都提供更優質的貼心服務,願我們細水長流,感謝您對海口黃金海景大酒店的支持,期待您的再次光臨哦!