Yunjing Heyuan Hotel

Great location within the ancient town Pingan Yi . but there's no hiking nearby just walking on roads and a short stroll around a small lake. The courtyard within the hotel lands a lot of extra space and means it is very quiet. The hot spring is an extra 68rmb. There was a big flood of water in the bathroom from a faulty joint which they fixed but for an expensive stay shouldn't expect to arrive to find a flood of water. It also recurred the following day and the air conditioner didn't cool the room. The bedroom itself was very spacious and attractive. A shame the drainage in the bathroom was terrible. Chinese breakfast. Easy to transfer to the airport.

酒店地處平安驛河湟文化小鎮內，交通便利，周圍特色小吃非常多，酒店的温泉驚艷到我，人少的時候泡泡温泉非常愜意。前台美女還免了孩子的温泉票，服務非常好。

熱愛生活，也會被生活治癒🍹

訂房間送了兩張湯泉門票，但是前台説要我買，服務有待提升

前台服務員如果都能象今天上午和下午的服務態度就圓滿了。

體驗感特別差，1000多一晚的温泉酒店，結果就是個坑，第一天入住，沒熱水，第二天換房，電視又不好用，服務告訴財務沒買電池，沒辦法，淋浴熱水還是温涼的，泡温泉還要服務員來開鎖，放水，不是隨時都能自己放水用的，水池裡還有小蟲，去了好幾個温泉酒店第一次碰見這種情況，一共就三個服務員，前台，保潔，餐食都兼職，

價格\（產品➕服務）=性價比 我作為一個普通顧客看的就是性價比、比較的就是從導引、入住、到離店的完整體驗是否舒適、人性化、任何產品（酒店的位置、環境、交通、設施等）都不可能盡善盡美、服務（服務意識+專業技能）用服務來延伸產品的不足讓二者相輔相成會更完美、該酒店我未曾看到任何導引、不論您乘坐任何交通工具到達該酒店區域、如果您能自行找到酒店、我認為您一定是密室逃脱高手、酒店接待能力完全不匹配、同時到達2波客人已經一片混亂、酒店設施非常一般般、電視不能看、淋浴下水堵的滴水不漏、我所看到的幾位員工言語、表情、眼神完全看不到有服務意識的想法、一間非常有提升空間的酒店

早餐太差了，一個花捲，一個雞蛋，兩片午餐肉，一碗稀飯，不夠還不能加。入住千萬別浪費錢含早。標間房間貌似很大，連放行李的地方都沒有，衹能放在地上。想做好的民宿，有待改進。

住的很舒服，應該是景區離最好的住宿。但是有的設施需要維修。