Hotel dengan dengan Fasilitas Fitness & Gym di Hefei

Negative: - staffs English is not good, they still use cellphone translation - response time at reception for a a keycard replacement was slow - you can see that the corners in the rooms and bar are not thorough cleaned and that although it’s a fairly new hotel, it already looks a little run down here and there - in one of two rooms has been smoked before, although it’s a nonsmoking floor - waiter at breakfast argued that the water will cool down when I asked for cold water and he brought hot, instead of bringing cold water when I asked. After further arguing he finally brought a cup of cold water. - hotel cannot issue an invoice or fapiao so you have to go via Ctrip, which is an additional annoying step Positive: - got a WeChat contact who spoke English and was very helpful and asked if I want to change the room with the smoke smell - breakfast is great - elevators are arriving fast - view is great Have not tried the pool or gym.

Berikut ini adalah ulasan yang sangat objektif. Saya bertanggung jawab atas semua fakta (karena staf meja depan mengakui saran saya dan mengatakan bahwa saran saya membantu mereka meningkatkan layanan, saya akan membagikannya karena kebaikan) Pengelola B&B ini memberikan kesan yang sangat pelit kepada masyarakat, seperti yang ditunjukkan di bawah ini: 1. Ctrip dan ** halaman deskripsi hotel keduanya mengatakan bahwa sarapan tersedia mulai pukul 7:00 hingga 9:30. Namun, kami menginap selama dua malam di akhir pekan dan mengonfirmasi kepada resepsionis bahwa sarapan pada hari Sabtu dan Minggu berakhir pada pukul 9.00. Sarapan berakhir begitu awal di akhir pekan.. Tidak masuk akal... Saya tidak sarapan selama dua hari. Orang yang bangun kesiangan sebaiknya memilih dengan hati-hati. 2. Ketika saya memesan melalui Ctrip, saya dikonfirmasi untuk check out pada pukul 14:00. Staf meja depan tidak membacanya dengan saksama. Pada hari check-out sekitar pukul 11:40 (yang menurut saya sangat tidak pantas), mereka langsung menelepon kamar untuk mendesak saya check-out dan berkata: ”Bisakah Anda memperpanjang masa tinggal Anda? Jika tidak, waktu check-out adalah pukul 12 siang.” Saya bilang, ”Bukankah sekarang sudah jam 12...” Lalu saya menutup telepon dengan marah, dan kemudian saya keluar sekitar pukul 11:55. Sebenarnya saya sudah punya rencana makan siang dan saya tidak akan pulang terlambat. Apakah perlu bagi B&B-mu untuk mendesakku sekeras itu? Kemudian, mereka mencoba mencari alasan di WeChat dengan harapan mendapatkan uang saya kembali, tetapi saya 100% yakin bahwa pelayan tersebut ingin mendesak saya untuk check out sebelum pukul 12, dan bukan ”penjelasan” (kompensasi) mereka yang ingin mereka sampaikan kepada saya tentang hak check out yang terlambat. Aku tahu hakku. Jika pihak hotel punya niat baik, mereka tidak akan menelepon kamar saya pukul 11.40 untuk memberi tahu saya secara spesifik. Anda hanya perlu menunggu di meja depan. 3. Saat hendak membayar, dia mencoba meminta ulasan bagus, tetapi saya menolaknya secara langsung. Proses: Ketika saya check out, petugas resepsionis bertanya: Apakah Anda tidur nyenyak? Kataku: Aku tidur nyenyak. Jauh di lubuk hati saya, saya merasa bahwa pilihan lain tidak dapat diterima, tetapi saya tidak ingin menghadapinya secara langsung, jadi saya dengan sopan berkata, ”Oke”; mereka lalu mendesak saya lebih lanjut: ”Kalau memungkinkan, bisakah Anda memberi kami ulasan yang bagus?” Saya katakan langsung: Itu tidak nyaman, Anda tidak pantas mendapatkan ulasan yang baik. 4. Kamar yang saya tempati, 6103, dalam kondisi yang sangat rata-rata, dengan handuk yang rusak, kamar mandi yang bocor, dinding yang kotor, beberapa saklar lampu tidak berfungsi, dan perlengkapan kamar mandi 3-piece tidak terisi penuh (tamu sebelumnya tampaknya menggunakannya sedikit, saya tidak yakin apakah itu digunakan atau tidak; tetapi yang pasti tidak penuh) Berdasarkan fakta di atas, penilaian saya adalah sangat sopan dan santun. Tolong jangan ganggu saya lagi nanti. Harap hargai dirimu sendiri.