Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.5
Fasilitas4.4
Layanan4.5
Kebersihan4.5
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua Ulasan(3374)
Ulasan positif(3312)
Ulasan dengan foto/video(1812)
Mudah kemana saja(230)
Resepsionis sangat ramah(142)
Dekat stasiun MRT(142)
Dekorasi kamar sangat bagus(77)
Desain bagus(75)
Penataan ruangan sangat baik(25)
Layanan pengantaran bagasi(17)
Jaringan internet sangat cepat(11)
Buruk(62)
Tamu
Guestroom - with View (Double bed)
Menginap di 2024年3月
Pasangan
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 2024年3月30日
Kelihatannya bersih dari luar, tapi inti quilt di dalamnya berjamur. Hotelnya sangat pintar dan membersihkan permukaannya dengan baik. Saya harap bisa ditingkatkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah menginap di Xiaosu dan memberikan komentar Anda yang berharga. Kami sangat menyesal atas masalah yang Anda alami. Pihak hotel juga sangat mementingkan komentar Anda yang berharga. Kami telah meneruskan komentar berharga Anda ke departemen terkait untuk diproses lebih lanjut. Pihak hotel akan Kami akan terus memperkuat sikap pelayanan staf layanan kami dan berusaha memberikan pelayanan yang lebih baik kepada setiap tamu. Kami dengan tulus menyambut Anda untuk mengunjungi kami lagi!
Tamu
Memory Room - Double Occupancy
Menginap di 2023年7月
Bisnis
3 ulasan
1.0/5
Diposting pada 2023年7月16日
Pertama kali saya datang ke Guangzhou, saya mendapat kesan yang sangat buruk di sini. Pertama hotelnya tidak kedap suara, ada anak di kamar jauh yang terus menangis dan menjerit, berakhir jam 11 atau 2 malam dan dimulai tepat waktu jam 7 pagi. (Tetapi tanggapan layanan pelanggan hotel sangat tepat waktu, saya tidak tahu apakah sudah ditangani) Kedua, saya terbangun setidaknya lima kali dari total enam jam tidur di sini, bukan karena ada yang memeriksa di luar pintu jam 1 pagi (sangat berisik bahkan saya mengira itu siang hari, tetapi hanya satu orang yang tertidur. Berjam-jam), pada jam tiga atau lima pagi, seluruh hotel berguncang ketika sebuah mobil besar lewat di luar Hotel. Akhirnya saya pakai baju sendiri untuk tidur. Saya tidak mau bicara terlalu banyak tentang kebersihan. Saat saya menundukkan kepala, saya bisa melihat selimut wol yang melengkung hanya menutupi salah satu sudut tubuh saya. Saya tidak berani berbalik malam dan toilet tidak dibuka (saya germaphobe). Saya kaget lagi dengan standar hotel Guangzhou., mungkin juga jadi alasan calon dibantai dan tidak mau datang lagi .
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami sangat menyesal karena kami tidak dapat memuaskan Anda. Kami sangat menyesal atas hal ini. Tolong izinkan kami secara kolektif membungkuk 90 derajat untuk menyampaikan permintaan maaf kami. Ketika Anda mengirim pesan untuk melaporkan masalah ini tadi malam, kami segera menghubungi paman keamanan yang naik ke atas untuk memeriksa ruangan mana, dan kami memanggil para tamu di ruangan itu untuk melaporkan itu. Namun wajar jika anak-anak suka menyanyi dan menari. Kami hanya bisa berulang kali mengingatkan tamu agar tidak terlalu berisik. Hari sudah malam dan tamu bersiap-siap untuk istirahat. Kebersihan kami diperiksa oleh supervisor setelah yang lebih tua saudari telah membersihkannya sebelum pindah. Selama menginap Jika Anda mengalami masalah, silakan temukan kami untuk menyelesaikannya sesegera mungkin. Kedua, terima kasih atas pendapat Anda yang berharga! Kami pasti akan meninjau kekurangan kami dan secara aktif memperbaikinya . Cobalah yang terbaik untuk mencapai kepuasan Anda, selamat datang untuk mengawasi
Pengguna Anonim
Kamar Pasangan (Tatami)
Menginap di 2023年12月
Bisnis
7 ulasan
1.0/5
Diposting pada 2023年12月31日
Kebersihan, ada rambut orang lain di tempat tidur, toilet bau sekali, tersumbat kotoran dan air. Lingkungan kurang memuaskan, lift kecil dan ramai, bahkan tiga orang dengan koper terjepit. Pelayanannya toilet mampet dan saya telpon front desk. Mereka juga menuduh saya pakai tisu untuk membuat toilet mampet. Saya panggil staf untuk datang dan membersihkannya. Setelah menunggu lima belas menit, saya tidak melihat siapa pun. Saya menelepon meja depan lagi dan berkata oke, oke. Sekarang saya akan mencari seseorang untuk pergi ke sana untuk Anda... Entahlah, ini pengalaman buruk, oh, di pinggir jalan, jendelanya rusak, tidak bisa ditutup rapat, dan ada berbagai macam suara...
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah menginap di Xiaosu dan memberikan komentar Anda yang berharga. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas masalah yang Anda alami. Pihak hotel juga sangat mementingkan komentar Anda yang berharga. Jika ada masalah dengan fasilitas kamar, Anda dapat menghubungi nomor kamar " 0" dan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin. Hubungi meja depan dan minta staf untuk menangani masalah kamar. Kami tidak bermaksud menyalahkan Anda. Kami hanya memberi tahu Anda bahwa Anda tidak boleh membuang tisu di toilet di kamar. Gampang tersumbat. Di sebelahnya ada tempat sampah untuk menyediakan tisu bekas dan perlengkapan sampah lainnya. Mengenai apa yang anda katakan Memang salah kami karena kami tidak datang untuk membersihkan setelah menunggu 15 menit. . Kami akan mengadakan pertemuan untuk memperbaiki masalah ini di masa mendatang. Terima kasih atas saran Anda tentang layanan kami. Selain itu, kami juga memiliki berbagai tipe kamar untuk Anda pilih. Pilihan, kami sangat menyesal atas pengalaman Anda selama ini Anda menginap di hotel.
Steller911
Guestroom - Double Occupancy (Special Promotion)
Menginap di 2024年5月
Sendiri
29 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 2024年6月4日
Room not very clean but still acceptable, furniture abit old. Staff keep ask to top up to upgrade room. There are better hotel option available at same price.
Terjemahkan
Tamu
Guestroom - with View (Double bed)
Menginap di 2024年4月
Bisnis
2 ulasan
3.7/5
Diposting pada 2024年4月30日
Was travelling on a budget for a short 2-night stay for client meeting, and picked this 3-star hotel that is a fairly short walk from the metro station's exit B. Picked the Guestroom - with View (Double bed) because I was concerned the cheaper rooms might not have windows and didn't want to feel claustrophobic. Didn't spend too much time in the hotel except to get a good night's sleep hence nothing much more to comment about. Only slight grouse is that there is a stale smoke smell throughout the hotel, but I can imagine that it would be the issue in most of the hotels in Guangzhou save for the 5-star ones.
Terjemahkan
Tamu
Guestroom - Double Occupancy (Special Promotion)
Menginap di 2024年4月
Pasangan
2 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 2024年4月20日
Hotel is just across Tianhe Coach Terminal station. Location is very convenient and the exit near the hotel has an escalator. They offer water, toiletries and snacks as well.
Terjemahkan
Guluuumulu
Memory Room - Double Occupancy
Menginap di 2024年4月
Pasangan
1 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 2024年4月24日
The room we stayed was small for two people but the room was clean.