Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)

Ulasan Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)

Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)

No.228 Tianhe Road, Guangzhou, ChinaLihat Detail Hotel
Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)
Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)Grandview Golden Palace Weifudun Apartment (Zhengjia Plaza, Zhujiang New Town)
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
编组 10
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.4/5
3046 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.5
Fasilitas4.3
Layanan4.4
Kebersihan4.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua Ulasan(3046)
Ulasan positif(2897)
Ulasan dengan foto/video(479)
Mudah kemana saja(150)
Kamar luas(124)
Panorama malam yang indah(81)
Lokasi strategis(73)
Cocok untuk pecinta belanja(65)
Resepsionis sangat ramah(58)
Cocok untuk keluarga(29)
Sudah menginap berkali-kali(25)
Buruk(149)
dedy
Suite Duplex - dengan Pemandangan (Tempat Tidur Double)
Menginap di Mar 2024
Pasangan
3 ulasan
2.0/5
Diposting pada 7 Mar 2024
Tidak mendapat air minum,kamar tidak dibersihkan di hari ke 2
Lane_QIU
Kamar Boutique Duplex - 2-Kamar (1 ruang tamu)
Menginap di Jan 2024
Keluarga
13 ulasan
2.5/5
Diposting pada 5 Feb 2024
Rumah itu tua dan penuh debu dan kotoran. Area cuci juga dibersihkan setiap hari. Ada juga kecoa yang dihinggapi dari waktu ke waktu. Konfigurasi kamar tidak dapat dijamin. Saya menginap di suite dua kamar mandi, dan terkadang tidak ada tisu toilet di kedua kamar mandi. Beberapa kali perlengkapan mandi hanya diganti satu kamar. Tidak ada handuk kaki di kamar mandi, dan pintu kamar mandi tidak tertutup rapat dan air bocor ke seluruh lantai... Ada kamar tamu dan tempat usaha di lantai yang sama, sangat berantakan, sering ada orang yang karaoke sampai tengah malam. Liftnya juga sangat sempit. Mungkin demi berhemat, jadi tidak apa-apa kalau handuk yang dipakai masih berlubang, tapi saya sering melihat petugas kebersihan meletakkan handuk yang perlu diganti dan sprei yang sudah diganti bersamaan.. Hotel ini berada di lokasi yang sangat baik, sangat nyaman untuk transportasi, makan, dan berbelanja. Sebagian besar staf meja depan sopan dan santun, tetapi saya merasa mereka tidak memiliki cukup wewenang untuk mengarahkan staf lain.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Saya adalah manajer umum operasional hotel. Terima kasih telah memilih Apartemen Weaverton. Pertama-tama, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Atas nama semua staf hotel, saya ingin meminta maaf yang sebesar-besarnya kepada Anda. Saya juga sangat menyesal Anda saat ini Berkomunikasi dengan Anda dengan menanggapi keluhan pelanggan di platform. Jika hotel merespons dan menyelesaikan masalah sesegera mungkin saat Anda menemukannya, itu tidak akan membuat Anda begitu marah dan memengaruhi Anda pengalaman menginap. Kami sangat mementingkan masukan Anda, menyelidiki masalah ini secara menyeluruh, dan menindaklanjuti penyelidikan serta koordinasi untuk mengidentifikasi kekurangan dan melakukan perbaikan. Pihak hotel akan melakukan pelatihan ulang dan memastikan masalah serupa tidak terulang kembali. Dan itu telah menjadi contoh kursus pelatihan kami. Kami selalu berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi kepada tamu dengan kualitas kemanusiaan dan perhatian yang tulus. Harap informasikan kepada kami mengenai kebutuhan khusus Anda sebelum check-in, dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk penuhi kebutuhan khusus Anda dan hindari masalah yang tidak perlu. Kami akan mengatur jenis kamar dan memberikan kenyamanan bagi Anda sesuai dengan kebutuhan Anda. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda! Saya mendoakan semoga Anda beruntung di Tahun Naga, kesehatan yang baik, dan semoga sukses!
randy
Kamar Ramah Keluarga Duplex (3 tempat tidur)
Menginap di Des 2023
Keluarga
18 ulasan
1.7/5
Diposting pada 8 Des 2023
Saya sangat kecewa dengan pengalaman saya dengan Trip.com. Gambar yang ditampilkan di situs web mereka dan kondisi aktual kamar hotel berbeda (lihat foto terlampir). Saya memesan Kamar Keluarga Duplex dengan tiga tempat tidur untuk menginap dua malam, tetapi kondisi kamarnya sangat buruk, kami check out keesokan paginya. Kamar-kamarnya sudah tua dan tidak dirawat dengan baik, mengeluarkan bau urin yang tidak sedap. Peralatan di dalam kamar tidak hanya sangat kotor tetapi juga dalam keadaan sedemikian rupa sehingga pada dasarnya tidak dapat digunakan dan tempat tidurnya juga sangat buruk. Lebih buruk lagi, mengakses ruangan adalah proses yang rumit. Pertama, seseorang harus naik lift ke lantai 23, keluar, dan kemudian melanjutkan melalui gerbang keamanan terpisah, memerlukan kartu kunci lain untuk mengakses lift lain yang menuju ke kamar. Hal ini cukup merepotkan, terutama saat mengurus barang bawaan, dan waktu tunggu elevator yang sangat lama. Saya sangat menyarankan menghindari pendirian ini ketika mempertimbangkan pilihan akomodasi Anda.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/10
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami sangat menyesal atas hal ini. Kami menanggapi masalah yang Anda sampaikan dengan sangat serius, dan kami akan memperbaiki serta meningkatkan kualitas layanan sesegera mungkin untuk memastikan kepuasan dan kenyamanan tamu. Menanggapi penuaan fasilitas dan masalah kebersihan yang Anda sebutkan, kami akan memperkuat pemeliharaan peralatan dan ruangan. Terdapat petugas kamar yang berdedikasi untuk membersihkan kamar setiap hari, dan manajer kamar juga melakukan tur kamar sebelum membuka kamar untuk dijual. Kami juga akan terus mencermati segala cacat pada kualitas kebersihan untuk menjamin kepuasan pelanggan. Saya meminta maaf lagi kepada Anda dan berharap Anda hidup bahagia
Tamu
Suite Duplex Deluxe - dengan Pemandangan (Tempat Tidur Double)
Menginap di Sep 2023
Pasangan
6 ulasan
3.2/5
Diposting pada 15 Okt 2023
Air di kamar mandi jelek sekali dan wastafel bocor. Seluruh kamar mandi basah dan licin sekali. Yang paling berbahaya di tangga tidak ada pegangan tangan, jadi hati-hati saat naik turun. Pemandangannya sangat bagus, ada banyak restoran yang bisa dipilih di Zhengjia Plaza di lantai bawah, dan ada banyak hal yang bisa dilakukan sehingga Anda tidak bisa melakukan semuanya dalam satu hari.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/12
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Saya adalah orang yang bertanggung jawab atas pengoperasian apartemen. Saya sangat menyesal harus berkomunikasi dengan Anda sekarang dengan menanggapi keluhan pelanggan di platform. Jika apartemen merespons dan menyelesaikan masalah yang Anda hadapi sesegera mungkin, itu tidak akan mempengaruhi dampaknya pada anda.Pengalaman menginap yang tidak menyenangkan. Izinkan saya meminta maaf lagi kepada Anda atas nama hotel. Saya melihat masalah yang Anda laporkan, termasuk tekanan air yang tidak stabil di kamar mandi, detail pemeliharaan fasilitas dan peralatan yang salah, dll. Bagi Anda, Anda telah melakukan perjalanan ribuan mil dan bekerja keras untuk memilih menyewa apartemen kami. Kegagalan kami untuk memahaminya pada waktunya akan mempengaruhi pengalaman menginap Anda yang buruk. Kami merasa sangat bersalah dan menyalahkan diri sendiri karena mengambil inisiatif untuk mengganti kamar Anda. Selain itu, kami dengan tulus berterima kasih kepada Anda karena telah mengkritik kami, memberi kami kesempatan untuk menemukan masalah pada waktunya, dan memberi kami kesempatan untuk memperbaiki dan meningkatkan.Selama ini, apartemen kami telah melakukan diskusi dan peninjauan yang mendalam, dan sangat membutuhkan penguatan dan percepatan. pembaruan tepat waktu dari pemeliharaan semua peralatan dan fasilitas ruangan.jadwal. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Apartemen Weifuton, dan terima kasih sebesar-besarnya atas pendapat Anda yang berharga kali ini, kami pasti akan meningkatkan pelayanan kami di masa mendatang. Saya berharap Anda hidup bahagia dan semuanya berjalan dengan baik!
Tamu
Suite Duplex Deluxe - dengan Pemandangan (Tempat Tidur Double)
Menginap di Okt 2023
Pasangan
35 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 7 Okt 2023
Sangat 🈵️, transportasinya nyaman, dan makanan lezat ada di depan Anda! Fasilitas lengkap, bersih dan rapi
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas ulasan cermat Anda, kami selalu yakin bahwa Anda dapat melakukan pekerjaan dengan baik jika Anda menaruh hati padanya. Mengejar layanan terbaik, kami bersedia berbagi kegembiraan pertumbuhan dengan Anda di jalan. Memberi Anda lebih banyak kejutan dan sentuhan, menyambut Anda untuk sering pulang~
Tamu
Suite Duplex - dengan Pemandangan (2 tempat tidur)
Menginap di Agt 2023
Keluarga
4 ulasan
2.2/5
Diposting pada 29 Agt 2023
Fasilitas: Sangat tua Kebersihan: Ada bau tidak sedap di wastafel dan saluran pembuangan toilet. Lingkungan: Dikelilingi oleh kawasan komersial, inilah satu-satunya keuntungan bagi mereka yang suka berbelanja! Penting: Hotel tidak menyediakan parkir gratis! Anda harus membayar sendiri biaya parkir 160 sehari! Tidak merekomendasikan menginap di sini! Selain kenyamanan berbelanja! Tidak ada yang baik!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Kami sangat menyesal bahwa Anda mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan selama Anda menginap. Kami sangat menyesal atas hal ini. Kami sangat mementingkan masalah yang Anda ajukan. Kami telah membentuk tim proyek terkait untuk membuat rencana perbaikan sebagai tanggapan atas masalah yang Anda ajukan. Kami akan memperbaiki fasilitas dan peralatan yang sudah usang dengan cara yang tepat sasaran. Pada saat yang sama, kami akan memperbaiki memperkuat pemeliharaan kamar, meningkatkan kualitas pelayanan, dan menjamin kepuasan tamu.Kepuasan dan kenyamanan. Mengenai cacat pada kualitas kebersihan, komentar Anda telah kami sampaikan kepada departemen kamar tamu kami.Pada hari itu, kami mulai memperkuat pelatihan dan pengawasan kamar tamu, secara ketat mensyaratkan standar kebersihan dan higiene yang tinggi, serta memastikan lingkungan yang higienis dan nyaman. untuk tamu. Mengenai masalah parkir, karena hotel ini terletak di kawasan Guangzhou yang ramai, harga tanahnya mahal, biaya parkir untuk sementara, dan tempat parkir juga sangat sempit.Kami juga bekerja keras untuk berkomunikasi dengan manajemen properti mengenai masalah parkir , dan pihak hotel akan mengumumkannya kepada publik pada saat itu. Di atas adalah saran dan informasi parkir yang diberikan oleh hotel, Anda dapat merujuk ke: Rincian standar biaya parkir dalam ruangan Zhengjia Plaza Shopping Mall: 08:00-22:00, parkir siang hari: 7,5 yuan/setengah jam, 15 yuan/satu jam . Dibatasi pada 120 yuan/24 jam. 22:00-08:00, parkir malam: 2 yuan/jam, 10 yuan/batas. Tempat parkir tersedia dekat dengan tempat parkir hotel Marriott. Rincian standar pengisian untuk parkir luar ruangan di tempat parkir pusat olahraga: 08:00-22:00, parkir siang hari: 7,5 yuan/setengah jam, 15 yuan/satu jam. Dibatasi pada 40 yuan/24 jam. 22:00-08:00, parkir malam: 2 yuan/jam, 10 yuan/batas. Alamat navigasi: Tempat parkir darat Guangzhou Tianhe Sports Center (pintu masuk tenggara), dibutuhkan sekitar 10 menit berjalan kaki ke apartemen. Saya harap informasi yang diberikan di sini dapat membantu Anda. Akhirnya, saya ingin meminta maaf dengan tulus kepada Anda dan mendoakan hidup Anda bahagia!
Hellen
Kamar Boutique Duplex - 2-Kamar (1 ruang tamu)
Menginap di Jul 2023
Pesan untuk orang lain
12 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Jul 2023
Kamarnya higienis dan pemandangannya kelas satu. Di lantai bawah ada Zhengjia Plaza dengan 100+ restoran. Sangat nyaman untuk berjalan kaki ke enam pusat perbelanjaan besar di Guangzhou dalam waktu sepuluh menit. Apartemen dua kamar tidur sangat nyaman untuk empat orang rakyat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas ulasan 5 poin Anda! Setiap kota selalu punya alasan untuk merindukanmu, setiap musim punya pemandangan yang tidak bisa kita tinggalkan, dan setiap hotel punya kenangan manis dan hangatnya masing-masing. Aku harap kami akan menjadi yang terhangat dan unik dalam kenanganmu! Sering-seringlah kembali dan doakan aku baik-baik saja!
Angela
Suite Duplex - dengan Pemandangan (2 tempat tidur)
Menginap di Des 2023
Keluarga
7 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 14 Des 2023
Itu benar-benar lokasi yang bagus Jarak berjalan kaki ke 5 mal berbeda dan mal bawah tanah dengan banyak pilihan makanan dan belanja. Tetaplah khawatir, karena harganya cukup bagus. Tapi fasilitasnya sudah tua jadi tidak bisa berharap terlalu banyak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Hotel ini terletak di kawasan bisnis Zhengjia Plaza di Kota Baru Zhujiang. Lokasi ini memberikan kenyamanan luar biasa bagi para tamu untuk bersantap, akomodasi, perjalanan, hiburan, dan berbelanja. Selain itu, staf hotel yang antusias akan menemani Anda selama perjalanan. Jika Anda punya pertanyaan selama Anda menginap Anda dapat menghubungi rekan-rekan meja depan hotel, kami mengutamakan "suasana hati keluarga yang bahagia". Kami menggunakan layanan yang paling penuh perhatian dan hangat untuk memindahkan Anda. Kami berharap dapat menggunakan upaya berkelanjutan kami untuk memenangkan pujian 5 poin Anda di lain waktu! Selamat datang untuk mengunjungi kami lagi!
Tamu
Kamar Boutique Duplex - 2-Kamar (1 ruang tamu)
Menginap di Okt 2023
Keluarga
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 6 Okt 2023
Kebersihan: Kebersihan sangat buruk. Saya tidak bisa membayangkannya. Berbeda sekali dengan beberapa tahun yang lalu. Langit-langit berjamur, AC berisik, filter AC penuh sarang laba-laba di langit-langit, dan lantai sangat kotor. Anda tidak bisa berjalan tanpa alas kaki karena banyak puing. , Saya awalnya memesan untuk dua malam. Saya tiba sangat larut di malam pertama dan enggan menginap untuk satu malam. Saya membatalkan malam kedua di hari yang sama .
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami sangat menyesal bahwa Anda mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan selama Anda menginap. Kami sangat menyesal atas hal ini. Kami menanggapi masalah yang Anda sampaikan dengan sangat serius. Kami telah mengadakan rapat staf untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan sesegera mungkin untuk memastikan kepuasan dan kenyamanan tamu. Menanggapi masalah kebersihan yang Anda sebutkan, kami akan memperkuat pemeliharaan kamar dan mengawasi kebersihan secara ketat. Kami akan mengikuti persyaratan dengan ketat dan memiliki petugas kamar khusus untuk membersihkan kamar setiap hari. Manajer kamar juga akan melakukan tur kamar sebelumnya membuka kamar untuk dijual. Kami juga akan terus mencermati segala cacat pada kualitas kebersihan untuk memastikan kepuasan pelanggan. Saya meminta maaf lagi kepada Anda dan berharap Anda hidup bahagia.
Tat Tung
Suite Duplex - dengan Pemandangan (2 tempat tidur)
Menginap di Mar 2023
Keluarga
17 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 21 Mar 2023
Lokasi hotel sangat bagus, dekat dengan pusat perbelanjaan Grandview Plaza, sebagian besar kamar dirancang sebagai dupleks, tetapi dekorasi interiornya cukup bobrok, dan sistem AC-nya berisik, tetapi harganya tetap relatif murah. Agak merepotkan untuk keluar masuk, karena setelah check-in di lobi lantai dasar, harus naik lift ke lantai 23 lalu pindah lift ke kamar di atas lantai 23. Tidak ada sarapan yang disediakan. Sikap pelayan rata-rata.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Kami sangat senang mendapatkan penegasan Anda tentang lokasi listing kami. Namun, kami belum menerima pujian bintang lima Anda, yang menunjukkan bahwa kami masih memiliki kekurangan. Kami akan memperkuat pelatihan kesadaran layanan bagi karyawan untuk melayani setiap tamu dengan baik. Kami juga menyambut setiap komentar dari Anda. Komentar Anda akan memberi kami kesempatan untuk meningkatkan, sehingga kami dapat tumbuh dan berkembang lebih baik. Kami memiliki kekurangan, dan kami berharap dapat meningkatkan lebih banyak poin, dan pada saat yang sama berharap mendapatkan pengertian Anda! berharap Anda hidup bahagia!
Ahmed Elsallab
Suite Duplex Deluxe - dengan Pemandangan (2 tempat tidur)
Menginap di Jun 2024
Pasangan
12 ulasan
3.5/5
Diposting pada 12 Jun 2024
Excellent location and big room Staff should speak English
Terjemahkan
Sulaiman Sawafi
Suite Duplex - dengan Pemandangan (Tempat Tidur Double)
Menginap di Jun 2024
Sendiri
3 ulasan
1.7/5
Diposting pada 7 Jun 2024
Its very bad hotel and very bad smell and very old all things inside room broken I only stay for 1 hour and i change hotel to other Its was better for me to lose the amount i payed from sleep there
Terjemahkan
A.M.K
Suite Duplex - dengan Pemandangan (Tempat Tidur Double)
Menginap di Okt 2023
Bisnis
67 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 28 Okt 2023
The location is very good , directly next to Marriott hotel and GrandView Mall and the view from rooms is good and big enough , also have fridge and washing machine. But the building elevator is busy during the day, also need to take care more for rooms cleanliness, specially bathroom.
Terjemahkan
6/12
Tamu
Suite Duplex - dengan Pemandangan (Tempat Tidur Double)
Menginap di Mei 2024
Sendiri
3 ulasan
2.7/5
Diposting pada 6 Mei 2024
the hotel is too old and room is crazy dirty. unbelievable dirty. only the location is good. no more next time.
Terjemahkan
GSS TRACE LLC
Suite Duplex Deluxe - dengan Pemandangan (Tempat Tidur Double)
Menginap di Agt 2023
Bisnis
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Agt 2023
very central location, amazing views, clean and very cozy apartment 🤍 thanks a lot.. sure for my next trip ill book the same room.
Terjemahkan