Lavande Hotel (Guangzhou Baogang Avenue Grandbuy Xinyicheng)

Ulasan Lavande Hotel (Guangzhou Baogang Avenue Grandbuy Xinyicheng)

Lavande Hotel (Guangzhou Baogang Avenue Grandbuy Xinyicheng)

Bagian Selatan Sungai ZhuJiang, GuangzhouLihat Detail Hotel
Lavande Hotel (Guangzhou Baogang Avenue Grandbuy Xinyicheng)
Lavande Hotel (Guangzhou Baogang Avenue Grandbuy Xinyicheng)Lavande Hotel (Guangzhou Baogang Avenue Grandbuy Xinyicheng)Lavande Hotel (Guangzhou Baogang Avenue Grandbuy Xinyicheng)
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Lavande Hotel (Guangzhou Baogang Avenue Grandbuy Xinyicheng)

8.9/10
1200 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.8
Fasilitas8.8
Layanan9.0
Kebersihan8.9
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1200)
Ulasan positif(1110)
Ulasan dengan foto/video(105)
Lingkungan mewah(93)
Resepsionis sangat ramah(93)
Mudah kemana saja(51)
Kamar luas(40)
Cocok untuk perjalanan bisnis(29)
Bau tidak sedap di kamar(15)
Sarapan lezat(14)
Jaringan internet sangat cepat(10)
Buruk(90)
Pengguna Anonim
Business Double Room
Check-in Sep 2023
Traveler bisnis
16 ulasan
6.0/10
Diposting pada 2 Nov 2023
Ada alasan untuk penilaian yang buruk.Perasaan saya sendiri: kesadaran layanan yang buruk, kebersihan yang buruk, dekorasi yang ketinggalan jaman, dan tidak ada sarapan. Mempengaruhi citra merek Lavande.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas ulasan Anda tentang hotel kami. Kami menghargai masukan Anda dan meminta maaf atas masalah apa pun yang Anda alami selama Anda menginap. Kami akan menanggapi pertanyaan Anda dengan serius dan mengambil tindakan efektif untuk memperbaikinya. Pertama-tama, kami sangat menyesal Anda mengalami kesadaran layanan yang buruk dan kebersihan yang buruk selama Anda menginap. Kami akan memperkuat pelatihan staf, meningkatkan kualitas layanan, dan memperkuat manajemen kebersihan untuk memastikan setiap ruangan tetap bersih dan rapi. Kedua, terkait masalah dekorasi yang ketinggalan jaman, kami akan memperbarui dekorasi secepatnya untuk meningkatkan kualitas dan kenyamanan hotel secara keseluruhan. Terakhir, kami menyesal tidak dapat menyediakan layanan sarapan untuk Anda. Hotel ini memiliki berbagai harga termasuk sarapan dan bebas sarapan untuk dipilih para tamu.Jika Anda membutuhkannya lain kali, Anda dapat menghubungi meja depan kapan saja. Sekali lagi terima kasih atas tanggapan Anda. Kami akan menanggapi komentar dan saran Anda dengan serius untuk memberikan layanan dan pengalaman yang lebih baik kepada para tamu. Kami berharap Anda dapat mengunjungi hotel kami kembali dan kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati.
Feilaifeideyulkl
Deluxe Double Room
Check-in Apr 2023
Lainnya
6 ulasan
5.5/10
Diposting pada 15 Mei 2023
Sarapan adalah roti dan susu kedelai Sarung quilt semuanya terbalik Karpet sudah lama tidak dicuci, warnanya hitam kursi juga kamar kecil Insulasi suaranya buruk, pintunya sangat keras stereonya buruk
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Sayang, saya sangat menyesal atas pengalaman check-in Anda yang buruk dengan toko. Jika Anda memiliki masalah selama menginap, Anda dapat berkomunikasi dengan Xiaoli di meja depan. Jika Anda tidak puas dengan kamarnya, Xiaoli dapat mengganti kamar untukmu. ! Jika Anda memiliki pertanyaan, harap beri tahu Xiaoli tepat waktu dan biarkan Xiaoli menjawab untuk Anda, semoga hidup Anda bahagia dan pekerjaan lancar!
Tamu
Kamar Superior (Tanpa Jendela)(double bed)
Check-in Jan 2023
Lainnya
2 ulasan
2.0/10
Diposting pada 21 Feb 2023
Ini adalah waktu terburuk saya tinggal di Lifeng, pertama kali saya memberi kamar bau, tempat tidur menghadap ke pintu toilet, dan kemudian berkata untuk mengganti kamar, kedua kali pintunya rusak, dan ketiga kalinya tempat tidur Ada rambut yang tidak diketahui, dan juga agak kotor. Saya meningkatkan kamar untuk keempat kalinya dan berpikir saya akan tinggal di sana saja. Tanpa diduga, ada rambut yang tidak diketahui ketika saya membukanya. Keran wastafelnya juga longgar Hotel ini sangat membutuhkannya ditingkatkan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Sayang, saya sangat menyesal atas pengalaman check-in Anda yang buruk dengan toko. Jika Anda memiliki masalah selama Anda menginap, Anda dapat berkomunikasi dengan Xiaoli di meja depan. Jika Anda tidak puas dengan kamarnya, Xiaoli dapat mengganti kamarnya untukmu. ! Jika Anda memiliki pertanyaan, harap beri tahu Xiaoli tepat waktu dan biarkan Xiaoli menjawab untuk Anda, semoga tahun baru Anda menyenangkan dan pekerjaan lancar!
Tamu
Business Double Room
Check-in Mar 2025
Keluarga
1 ulasan
4.0/10
Diposting pada 28 Apr 2025
We booked a non-smoking business double room. The room reeked of smoke as soon as we entered and we do not smoke or like the smell. The room was also a lot smaller than the photos showed, and the bed was sagging a bit and not the most comfortable. The floor's carpet was old and gross that I bought a pair of sandals so I did not have to step on the grime. The bathroom was musty and had black mold in the caulk. We saw a very large cockroach in the hallway and no one seemed to care. The front desk primarily spoke Mandarin only, with the exception of 1 nice gentleman who spoke fluent Cantonese. Prior to checking in, we called to notify that we were checking in the next day since our flight was arriving in the early morning. My dad was already in Guangzhou and also physically went there to confirm with the front desk. On the day of check-in, they still were confused and almost gave our room away. The location is near a lot of food and activities, but the hotel itself is on the 4th and 5th floors and the whole place just reeked of smoke. We were honestly disappointed with our stay, and I would not recommend this hotel for non-smokers and non-Mandarin speakers. It was difficult to even check in here, even with family help.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親 對於您對小店的不好入住體驗小店真的是萬分抱歉， 我們會加強對員工服務意識培訓的，同時小店也計劃在2025年5月15日開始停業全面翻新，預計2025年7月25日左右重新開業，翻新後期待您的再次光臨哦，很期待和您的下次見面，祝您工作順利，生活愉快，麼麼噠，祝您生活愉快，工作順利哈！
Tamu
Kamar Superior (Tanpa Jendela)(double bed)
Check-in Sep 2024
Pasangan
3 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 17 Okt 2024
There are fewer hotel options for foreign travellers in China, so this one was fine. The hotel looks like the photos and has all the basic amenities. The staff had limited English, but did their best to be helpful.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的顧客感謝你在茫茫人海選擇小店，陪伴是最長情的告白，您滿意的微笑就是我們一直追求的目標，小店會不斷努力突破自我做得更好，您的建議我們會積極改進，期待和您的下次見面，祝您工作順利，生活愉快，麼麼噠
Tamu
Business Double Room
Check-in Okt 2024
Lainnya
6 ulasan
6.0/10
Diposting pada 20 Nov 2024
just so so
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 亲 对于您对小店的不好入住体验小店真的是万分抱歉 入住期间有任何问题都是可以和小麗前台沟通的‘’如您有任何疑问请您及时告知小麗让小麗为您解答呢，祝您生活愉快，工作顺利哈！
Yousef
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Check-in Jul 2023
Traveler bisnis
18 ulasan
4.0/10
Diposting pada 26 Agt 2023
Not clean its located next to bridge very noise area
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 亲 对于您对小店的不好入住体验小店真的是万分抱歉 入住期间有任何问题都是可以和小麗前台沟通的 如果对房间有任何不满意处小麗都是可以为您更换房间哒！如您有任何疑问请您及时告知小麗让小麗为您解答呢，祝您生活愉快，工作顺利哈！
Tamu
Standard Single Room
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
3 ulasan
5.0/10
Diposting pada 5 Apr 2025
因為以前也在麗楓住過，所以選酒店的時候就沒有參考評論區，畢竟連鎖的，但入住之後……一開門真的很一般，和之前住過的那家真的差距很大！首先一股很濃的臭味，房間也悶悶的，全身鏡臟臟的，被子掀開第一眼有根頭髮，心想可能是搞衞生的阿姨留下的就沒在意那麼多了，晚上洗澡的時候才發現花灑也很邋遢……很多水漬痕跡，用吹風機的時候又發現……吹風機摺疊的，立不起來，吹風口也發黴了？還是很多毛絮？……臟兮兮的……然後窗簾是自動的，但我覺得很雞肋，失靈了吧……根本關不上，手動去拉吧得很費勁才能拉上……然後紗窗上都掉了兩個掛鈎……真的不理解啊！至於隔音問題，個人感覺那個酒店應該都存在這個問題，能聽到隔壁的聲音，但聽不清楚説的啥，房間外的人説話倒是聽的很清楚，所以隔音問題對我來説還好，不是啥大問題。但連鎖酒店不應該是統一標準的嗎！怎麼這家店這麼差啊！大概率以後不會再住麗楓了！
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 亲 对于您对小店的不好入住体验小店真的是万分抱歉 入住期间有任何问题都是可以和小麗前台沟通的 如果对房间有任何不满意处小麗都是可以为您更换房间哒！如您有任何疑问请您及时告知小麗让小麗为您解答呢，祝您生活愉快，工作顺利哈！
Pengguna Anonim
Kamar Bisnis (2 tempat tidur)
Check-in Feb 2025
Bepergian dengan teman
1 ulasan
3.5/10
Diposting pada 1 Apr 2025
住了那麼多酒店，第一次住到這種換了三四次床單被套的不是有頭髮就是有黑點，要不就是床單枕套破的，衞生質量真的不行，洗個澡水溢得到處都是消不下去，拿出來的解決措施僅僅是延遲退房，想換房都換不了，房間設施還很老舊
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親 對於您在小店的不好入住體驗小店真的是萬分抱歉 ,因為當時房間緊張沒有空房給您更換新的房間，真不好意思，小店開業年數較久，設施方面比較老舊，小店計劃在5月6日開始停業全面翻新，預計7月15日左右重新開業，翻新後期待您這邊再次光臨哦
Tamu
Business Double Room
Check-in Jan 2025
Lainnya
4 ulasan
3.0/10
Diposting pada 2 Feb 2025
馬桶是發黃的，馬桶蓋是鬆動的，放毛巾的地方看起來臟臟的，整個房間都顯得老舊和臟
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 亲 对于您对小店的不好入住体验小店真的是万分抱歉 入住期间有任何问题都是可以和小麗前台沟通的 如果对房间有任何不满意处小麗都是可以为您更换房间哒！如您有任何疑问请您及时告知小麗让小麗为您解答呢，祝您生活愉快，工作顺利哈！
Tamu
Kamar Superior (Tanpa Jendela)(double bed)
Check-in Nov 2024
Pasangan
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 29 Des 2024
酒店服務周到，房間舒適，性價比很高！前台小姐姐辦事麻利 好評
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的顧客感謝你在茫茫人海選擇小店，陪伴是最長情的告白，您滿意的微笑就是我們一直追求的目標，小店會不斷努力突破自我做得更好，您的建議我們會積極改進，期待和您的下次見面，祝您工作順利，生活愉快，麼麼噠
Tamu
Standard Single Room
Check-in Mar 2025
Lainnya
2 ulasan
6.5/10
Diposting pada 26 Apr 2025
訂房的時候兩個服務員態度非常好 但是晚上回來的時候換了一個人無緣無故要求我們報房間號要看有沒有登記，隔天催退房的服務員態度極差威脅我晚一個小時加收40塊錢
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親 對於您對小店的不好入住體驗小店真的是萬分抱歉，由於個別人員服務意識欠缺給您帶來不好的體驗，為了保證每個顧客的入住安全，酒店會對客人核實是否登記身份證，避免出現無關人員隨意進出。而退房超時費用可能由於前台沒有解釋清楚以及語氣不好，門店會加強培訓杜絕再次發生類似問題，如您有任何疑問請您及時告知小麗讓小麗為您解答呢，祝您生活愉快，工作順利哈！
Pengguna Anonim
Kamar Superior (Tanpa Jendela)(double bed)
Check-in Nov 2024
Dipesan untuk orang lain
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 19 Des 2024
周邊環境很好，設施乾淨整潔讓人很舒適，前台服務到位
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您入住小店並分享您的入住感受！您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵，我們將不斷努力為您及所有賓客提供更佳的入住感受！爭取讓每位賓客高興而來，滿意而歸，真誠期待您的再次光臨！
Tamu
Kamar Superior (Tanpa Jendela)(double bed)
Check-in Jul 2024
Bepergian dengan teman
5 ulasan
5.0/10
Diposting pada 25 Agt 2024
首先説一下酒店沒有停車場扣一分，房間的牆上都起塵掉皮，扣一分，房間的電視線很雜亂扣一分，房間的冰箱不製冷，房間的鎖釦壞了扣一分，房間特別小，性價比不高，最重要的是房間不隔音
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 亲 对于您对小店的不好入住体验小店真的是万分抱歉 入住期间有任何问题都是可以和小麗前台沟通的‘’如您有任何疑问请您及时告知小麗让小麗为您解答呢，祝您生活愉快，工作顺利哈！
Tamu
Kamar Superior (Tanpa Jendela)(double bed)
Check-in Mar 2025
Keluarga
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 23 Apr 2025
在這裏住的格外踏實。環境極其出色，裏裡外外都清潔的很到位，服務也很貼心，不管是前台小姐姐還是客房服務人員都會主動親切的問好，辦事效率高。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的顧客感謝你在茫茫人海選擇小店，您滿意的微笑就是我們一直追求的目標，小店會不斷努力突破自我做得更好，小店計劃在2025年5月6日開始停業全面翻新，預計2025年7月15日左右重新開業，翻新後期待您的再次光臨哦，很期待和您的下次見面，祝您工作順利，生活愉快，麼麼噠