Foto Shiyejian Designer Apartment (Beijing Road Subway Station)

Tanggapan dari Properti: Thank you for choosing us and your feedback! Your praise for our service truly motivates our team. We're glad you liked our prime location near Beijing Road/subway and business areas. ☺️Regarding cleaning: Our "no in-stay cleaning policy" prioritizes your privacy. We want every guest to feel like "This is my own home, not just a hotel room". ❤️‍🔥Meanwhile, we offer flexible solutions: 1️⃣ Free cleaning kit in rooms2️⃣ On-demand paid cleaning for extended stays (discounted) We now explain options at check-in. We value your honesty and hope to welcome you back! 💗

Tanggapan dari Properti: Shiyejian adalah angin sepoi-sepoi, matahari terbenam, detak jantung, dan tak tergantikan dalam perjalanan Anda.

Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat, halo! Kami sangat terkejut dan menyesal menerima ulasan negatif Anda, terutama melihat lusinan foto detail yang Anda lampirkan! Masalah kebersihan serius yang Anda jelaskan sama sekali tidak sesuai dengan penerapan harian kami [bantuan kebersihan profesional yang membersihkan selama 3 jam, inspeksi rutin oleh petugas kebersihan, dua hal ini akan disaksikan oleh banyak tamu yang check-in lebih awal] dan ulasan positif terbaru dari banyak pelanggan, yang membuat kami sangat bingung. Kami perlu menunjukkan beberapa poin yang membingungkan dalam ulasan Anda: 1. Inspeksi "kaca pembesar" dan foto-foto besar: pelanggan biasa biasanya berfokus pada pengalaman keseluruhan dan masalah utama. Anda mencari setiap kemungkinan cacat dengan sangat cermat dan mengambil lusinan foto untuk merekamnya. Pola perilaku ini sangat jarang dan jauh di luar jangkauan umpan balik konsumen kon*******al. 2. Penafsiran berlebihan tentang "waktu ulasan yang baik": Toko kami mulai beroperasi pada bulan Juni, jadi ada promosi toko baru yang bertepatan dengan musim puncak liburan musim panas, yang memicu lonjakan kunjungan pelanggan, dan tentu saja menghasilkan lebih banyak ulasan baik yang terkonsentrasi pada periode ini. Hal ini sejalan dengan aturan platform dan akal sehat bisnis, dan bukan "ulasan asal-asalan" yang Anda maksudkan. 3. Mengenai apa yang Anda sebut "ambil lebih banyak foto": pelanggan tentu berhak untuk mencatat pengalaman mereka. Namun, jika pelanggan biasa mengalami situasi yang Anda gambarkan, seperti "jamur, dinding mengelupas, kebersihan yang sangat buruk", yang cukup serius untuk disebut "bencana", mereka biasanya akan: Pertama, langsung mengeluh saat itu juga dan meminta solusi atau memeriksa, daripada diam-diam memperbesar dan mengambil lusinan foto detail lalu meninggalkan ulasan buruk. Kedua, penyewa biasa akan fokus pada masalah inti dan yang jelas, daripada melakukan pencarian cacat menyeluruh dengan "kaca pembesar" dan menyimpan banyak bukti. Selain itu, menariknya, penyewa biasa tidak akan peduli jika kain di bagian atas gorden menggumpal, kecuali Anda memiliki tinggi 2,2 meter. Ketiga, cara Anda menanganinya (tanpa komunikasi, tanpa keluhan di tempat, dan berfokus pada pengambilan banyak foto detail untuk disimpan) sangat berbeda dengan reaksi konsumen biasa ketika menghadapi "lingkungan yang sangat buruk", yang membuat kami mempertanyakan tujuan utama Anda menginap. 4. Mengenai kata-kata Anda "konsisten" dan "peduli": Kami tahu bahwa testimoni dari mulut ke mulut berasal dari pengalaman nyata. Semua foto yang ditampilkan diambil dari lokasi asli, dan apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan. Kami mencurahkan banyak energi untuk perawatan dan pembersihan harian, bukan "upaya menipu orang" seperti yang Anda duga. Fokusnya justru pada pekerjaan dasar yang Anda abaikan dan yang kami tekuni setiap hari. 5. Yang terpenting adalah kami memiliki lebih dari 100 ulasan pelanggan, yang hanya 2, termasuk ulasan Anda, yang negatif. Umpan balik dari sebagian besar tamu asli dengan jelas mengakui kebersihan dasar dan kualitas lingkungan kami. 6. Kami yakin dengan standar kebersihan lingkungan dan layanan kami, serta menerima pengawasan publik. Situasi yang Anda laporkan telah diputarbalikkan secara serius dan disajikan dengan cara yang tidak wajar, sehingga kami sangat meragukan keaslian dan motivasinya. Kami telah secara resmi menyerahkan semua catatan komunikasi dan situasi abnormal dalam evaluasi Anda (foto detail yang sangat banyak, pola perilaku yang tidak wajar, inkonsistensi serius antara deskripsi dan fakta, dll.) ke platform untuk diajukan dan diverifikasi. 7. Tentu saja, kami sangat yakin bahwa orang yang tidak bersalah akan tetap tidak bersalah. Selain menyampaikan penyesalan atas pengalaman abnormal Anda dan tuduhan-tuduhan selanjutnya, kami tidak akan lagi terlibat dalam perdebatan yang tidak berarti. Energi kami akan terus difokuskan untuk melayani setiap pelanggan yang tulus, dengan standar kebersihan dan pengalaman pengguna yang nyata. Semua pengawasan berbasis fakta akan disambut baik.

Tanggapan dari Properti: Shiyejian adalah angin sepoi-sepoi, matahari terbenam, detak jantung, dan tak tergantikan dalam perjalanan Anda~

Tanggapan dari Properti: Shiyejian adalah angin sepoi-sepoi, matahari terbenam, detak jantung, dan tak tergantikan dalam perjalananmu~

Tanggapan dari Properti: Shiyejian adalah angin sepoi-sepoi, matahari terbenam, detak jantung, dan tak tergantikan dalam perjalananmu~

Tanggapan dari Properti: Shiyejian adalah angin sepoi-sepoi, matahari terbenam, detak jantung, dan tak tergantikan dalam perjalananmu~

Tanggapan dari Properti: Shiyejian adalah angin sepoi-sepoi, matahari terbenam, detak jantung, dan tak tergantikan dalam perjalananmu~

Tanggapan dari Properti: Shiyejian adalah angin sepoi-sepoi, matahari terbenam, detak jantung, dan tak tergantikan dalam perjalananmu~