Orange Hotel

Ulasan Orange Hotel

Orange Hotel

Qiaoli Building 4/F, No.139 Qiyi Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaLihat Detail Hotel
Orange Hotel
Orange HotelOrange HotelOrange Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.6/5
Sangat Baik
579 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.6
Layanan4.6
Kebersihan4.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(579)
Ulasan positif(568)
Ulasan dengan foto/video(170)
Cocok untuk pecinta belanja(76)
Resepsionis sangat ramah(70)
Mudah kemana saja(57)
Lingkungan mewah(44)
Dekat stasiun MRT(20)
Dekorasi kamar sangat bagus(18)
Desain bagus(15)
Pencahayaan cukup(6)
Buruk(11)
Tamu
Menginap di Jan 2025
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Feb 2025
Pengalaman pertama saya menginap di Orange Hotel sungguh di luar ekspektasi saya. Dunia ini berwarna jingga, berwarna jingga, beraroma jingga, dan ada robot jingga yang bekerja secara aktif. Staf meja depan memiliki sikap yang baik, dan manajer membantu berkomunikasi dengan Ctrip hari itu untuk menyelesaikan masalah dengan lancar. Hotel ini menyediakan layanan binatu gratis, bar teh swalayan gratis, dan pusat kebugaran. Seperti yang diharapkan, setelah saya bergabung menjadi anggota, saya menerima sarapan gratis. Semua anggota keluarga saya mengatakan sarapannya lezat, terutama mi wontonnya. Orange Hotel ini dekat dengan stasiun kereta bawah tanah dan hanya butuh waktu lebih dari 10 menit berjalan kaki ke Beijing Road Pedestrian Street. Hotel ini luar biasa.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/11
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah memilih untuk menginap di hotel kami dan memberikan ulasan yang baik! Kami senang Anda puas dengan layanan kami. Pengakuan Anda adalah kekuatan pendorong kami. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan mendoakan Anda agar hidup Anda bahagia!
Maliyababala
Kamar 2-tempat tidur
Menginap di Jan 2025
Keluarga
2 ulasan
1.7/5
Diposting pada 8 Feb 2025
Harga kamarnya 1.200 yuan per kamar. Tidak ada jendela di kamar itu. Ada jendela megah yang menghadap ke ruang persegi panjang, tetapi tidak ada akses ke luar ruangan. Lalu saya pergi ke meja resepsionis dan membandingkan ketentuan di Ctrip tentang jendela. Mereka menjawab bahwa memang seperti itu Ctrip, dan meskipun tertulis jendela, tidak ada yang seperti itu! Kemudian dia pergi ke ujung tempat tidur dan membuat luka sepanjang 6 cm di kaki saya. Saya pergi ke meja resepsionis untuk meminta perawatan, tetapi hotel tidak menyediakan yodium, jadi mereka memberi saya sekotak alkohol. Menurutku itu sangat tidak masuk akal. Karena tidak ada jendela di ruangan itu, begitu jendela dibuka, tercium bau apek yang kuat, dan selimutnya basah. Menyalakan AC sama sekali tidak memperbaiki keadaan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami sangat menyesal telah memberikan Anda pengalaman menginap yang buruk. Kami merasa sangat bersalah karenanya. Mengenai masalah jendela kamar yang tidak sesuai dengan deskripsi Ctrip, kami telah melakukan kesalahan serius dalam pekerjaan kami dan gagal menyinkronkan informasi yang akurat dengan platform secara tepat waktu. Kami telah segera mulai memperbaiki masalah tersebut untuk memastikan bahwa kami tidak akan menyesatkan tamu lain. Mengenai goresan yang Anda terima di ujung tempat tidur, kami tidak dapat menyediakan Anda produk perawatan yang tepat, yang merupakan kurangnya dukungan logistik. Kami kemudian akan menyediakan berbagai perlengkapan pertolongan pertama di meja depan untuk menangani situasi serupa. Kamar berbau apek, selimutnya lembap, dan AC-nya tidak bisa diperbaiki. Ini karena kebersihan kamar dan perawatan peralatan kami yang buruk. Kami akan membersihkan secara menyeluruh dan menghilangkan jamur di ruangan, serta memeriksa secara menyeluruh sistem pendingin udara dan ventilasi. Sebagai permintaan maaf, kami menawarkan kupon diskon. Kami harap Anda akan datang lagi, yang akan memberi kami kesempatan untuk menebus kesalahan ini dan memberikan Anda layanan berkualitas.
Pengguna Anonim
Menginap di Des 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Jan 2025
Saya lupa mengambil gambar. Kamarnya sangat bersih, dengan tempat tidur ganda dan tempat tidur tunggal. Sangat cocok untuk keluarga dengan tiga orang. Pasar bunga berada di dekatnya, dan berjarak 10 menit berjalan kaki ke stasiun kereta bawah tanah. Sangat nyaman untuk berbelanja dan makan di Beijing Road. Kamarnya juga sangat tenang dan tidak mengganggu tidur.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas komentar baik Anda tentang hotel kami. Kami akan terus bekerja keras untuk memenuhi komentar baik Anda. Sekali lagi terima kasih atas penegasan Anda terhadap hotel. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan semoga perjalanan Anda menyenangkan!
Tamu
Menginap di Des 2024
Keluarga
2 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 21 Jan 2025
Hotel ini berada di lokasi yang strategis, dekat dengan Kawasan Pejalan Kaki Beijing Road. Jika Anda berjalan ke kanan dari hotel, Anda dapat mencapai Kawasan Gaodi untuk berbelanja. Stasiun kereta bawah tanah Park Front berjarak 10 menit berjalan kaki. Ruang keluarga - ruangannya cukup besar untuk menaruh tiga barang bawaan besar, baru saja direnovasi, jadi semuanya baru dan bersih! Resepsionis juga berusaha semaksimal mungkin untuk bekerja sama dengan kebutuhan kami untuk check in, ganti kamar, dan check out. Secara keseluruhan puas!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas pengakuan Anda terhadap hotel kami, tetapi sangat disayangkan bahwa kami tidak menerima pujian bintang lima dari Anda. Kami akan terus bekerja keras untuk memenuhi harapan Anda. Semoga perjalanan Anda menyenangkan!
Pengguna Anonim
Kamar Tatami King Size Bed
Menginap di Nov 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Des 2024
Lokasi bagus dan kamar bersih. Dekat dengan Beijing Lu dengan jarak tempuh sekitar 10 menit berjalan kaki.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Alirannya mengalir perlahan dan waktunya lembut. Terima kasih atas dukungan Anda. Xiaoji akan melanjutkan kualitasnya yang baik dan layanan yang lebih sempurna seperti biasa. !
Chee Hui
Business Double Room
Menginap di Nov 2024
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Des 2024
Hotelnya sangat dekat dan sangat direkomendasikan untuk teman-teman yang ingin mengunjungi Guangzhou! Layanan pelanggan meja depan juga bagus👍
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Alirannya mengalir perlahan dan waktunya lembut. Terima kasih atas dukungan Anda. Xiaoji akan melanjutkan kualitasnya yang baik dan layanan yang lebih sempurna seperti biasa. !
Mulixiaojiejie
Cozy King Room
Menginap di Nov 2024
Lainnya
2 ulasan
2.1/5
Diposting pada 30 Des 2024
Pelayanannya lumayan, dan kebersihannya perlu ditingkatkan. Sampah dan rambut tidak dibersihkan. Salah satu cangkirnya retak dan sama sekali tidak bisa digunakan. Saya tidak berani memindahkan cincin di kamar mandi. Saya tidak tahu mengapa itu diletakkan di sana. Awalnya saya memesannya karena mereka menyediakan layanan binatu, tetapi saya tidak bisa menggunakannya setiap saat. Saya bertanya kepada mereka di belakang panggung pada pukul 3 atau 4 pagi apakah saya bisa menggunakannya, tetapi mereka tidak mengatakan sepatah kata pun di belakang panggung 😔
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami sangat menyesal atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami. Kami telah menyampaikan masukan Anda ke departemen terkait sesegera mungkin. Jika kebersihan dan pembersihan tidak dilakukan atau cangkir rusak, kami akan segera mengatur personel untuk memperbaiki dan menggantinya. Mengenai layanan binatu, layanan ini merupakan layanan mandiri 24 jam. Jika Anda memiliki pertanyaan selama menginap, Anda dapat menghubungi layanan bel di samping tempat tidur. Kami online 24 jam sehari. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Kami akan berupaya keras untuk meningkatkan kualitas layanan dan berharap dapat memperbaiki kekurangan ini serta mendapatkan kembali kepercayaan Anda.
Tamu
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
7 ulasan
3.7/5
Diposting pada 16 Okt 2024
Hotel yang baru dibuka ini terasa seperti terletak di seluruh lantai gedung perkantoran lama. Kamarnya tidak banyak, dan terasa antara B&B dan hotel. Fasilitasnya baru dan ada sedikit bau, yang bisa diterima. Lokasi sangat bagus. Hanya beberapa langkah di bawah terdapat Jalan Pejalan Kaki Jalan Beijing, yang sangat nyaman untuk makan dan berbelanja! Resepsionisnya ada di lantai 4 dan kamarnya di lantai 5. Karpet di lantai koridor kelihatannya bagus, tapi sangat merepotkan untuk menyeret barang bawaan. ***a dekorasi ruangan yang segar dan alami;
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas ulasan rinci Anda tentang hotel kami yang baru dibuka. Kami menghargai setiap masukan yang Anda miliki. Anda menyebutkan bahwa hotel ini tampaknya terletak di seluruh lantai gedung perkantoran lama. Kami memahami bahwa ini mungkin memberi Anda kesan pertama yang berbeda. Faktanya, kami memilih lokasi ini justru karena pesonanya yang unik dan lokasinya yang nyaman, dengan harapan dapat memberikan pengalaman akomodasi yang unik bagi para tamu. Pada saat yang sama, kami juga bekerja keras untuk memperbaiki lingkungan dan meminimalkan ketidaknyamanan yang disebabkan oleh gedung perkantoran lama. Anda menyebutkan bahwa fasilitasnya baru tetapi ada sedikit bau, yang dapat kami pahami karena hotel ini baru dibuka. Kami telah mengambil langkah-langkah untuk mempercepat pembuangan bau dan memastikan pengalaman nyaman bagi setiap tamu. Terima kasih banyak atas pengertian dan toleransi Anda. Lokasi superior adalah keunggulan hotel kami. Hanya beberapa ratus meter di lantai bawah terdapat Jalan Pejalan Kaki Jalan Beijing, yang sangat nyaman untuk makan atau berbelanja. Hal inilah yang menjadi salah satu alasan penting mengapa kami memilih lokasi ini, dengan harapan dapat memberikan kenyamanan yang maksimal kepada para tamu kami. Mengenai permasalahan karpet koridor, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Niat awal kami memasang karpet adalah untuk meningkatkan suasana dan kenyamanan secara keseluruhan, namun jelas kami mengabaikan ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan saat menyeret bagasi. Kami akan segera mempertimbangkan untuk mengadaptasi atau menyempurnakan desain ini untuk memastikan bahwa setiap tamu memiliki akses yang mudah dan nyaman ke kamar mereka. ***a dekorasi kamar yang segar dan alami dirancang dengan cermat oleh kami, dengan harapan dapat memberikan lingkungan akomodasi yang nyaman dan santai bagi para tamu. Kami sangat senang mendengar Anda menikmatinya! Sekali lagi terima kasih atas komentar dan saran Anda yang berharga. Kami akan mendengarkan dengan cermat dan terus meningkatkan untuk memberikan pengalaman akomodasi yang lebih sempurna kepada para tamu. Menantikan kunjungan Anda berikutnya, kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati!
Pengguna Anonim
Kamar Tatami King Size Bed
Menginap di Nov 2024
Keluarga
4 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 30 Des 2024
Staf sangat membantu dan membantu mengupgrade kamar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas pengakuan Anda terhadap hotel kami, namun sayangnya kami tidak menerima pujian bintang lima Anda. Kami akan terus bekerja keras untuk memenuhi harapan Anda. Semoga perjalanan Anda menyenangkan!
Tamu
Cozy King Room
Menginap di Nov 2024
Lainnya
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Des 2024
Lumayan, pelayanan bagus, lokasi bagus, recomended!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Alirannya mengalir perlahan dan waktunya lembut. Terima kasih atas dukungan Anda. Xiaoji akan melanjutkan kualitasnya yang baik dan layanan yang lebih sempurna seperti biasa. !
Tamu
Cozy King Room
Menginap di Nov 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Des 2024
Pelayanan prima👍, sangat direkomendasikan❤️
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Alirannya mengalir perlahan dan waktunya lembut. Terima kasih atas dukungan Anda. Xiaoji akan melanjutkan kualitasnya yang baik dan layanan yang lebih sempurna seperti biasa. !
Tamu
Menginap di Feb 2025
Keluarga
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Mar 2025
Around 5-8 mins walk to 北京路步行街. Hotel room is clean spacious room . Staff is friendly. Overall good for the price 😃
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 承蒙您的誇獎，我們倍感榮幸！歡迎您再次踏入我們的小店，我們會準備更貼心的服務！
Eng Guan
Kamar 2-tempat tidur
Menginap di Feb 2025
Keluarga
37 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 7 Mar 2025
Overall is quite good as walking distance to eatery places at Beijing road. My room is with some moisture smell even already turn on the moisturiser diffuser. But still smelly. Another bad thing is, very not convenient location for didi as the car park guard not allowed they drive in and we need to board the car on road and with rain (yes during our stay is raining days). 3rd is the 3rd staff that suddenly appear during our check in very rude, she sound to me , we very busy, you better don’t askthe rider disturb me. after I ask for local number to put in meituan. I stayed at Beijing, Suzhou, Shanghai, never face this kind of problem before. Ya, so I anyhow put a number into meituan app. I stayed all season hotel at Suzhou, the staffs even offer us free breakfast during our stay although we don’t have local number to register in their group.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店地理位置的認可，能讓您方便抵達北京路餐飲區，我們很榮幸。對於您入住時遇到的問題，我們深表歉意。房間有潮濕異味，即便開了保濕擴散器仍未改善，我們會加強客房通風與除濕工作，同時檢查保養相關設備。關於滴滴不方便的情況，我們會和停車場管理方協商優化接送客流程，制定惡劣天氣下的應對方案，保障客人出行便利。針對工作人員態度不佳的問題，我們已嚴肅批評教育，會加強服務培訓，提升員工素養。在訊息登記方面，給您造成困擾實在抱歉，後續會優化流程。我們會努力改進，期待您再次入住時能有全新體驗，感受我們的進步 。
Pengguna Anonim
Menginap di Jan 2025
Keluarga
7 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 27 Feb 2025
location ok, but only 1 lift need to wait a bit long time, shower water very small, not so value with the money
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，非常感謝您反饋入住體驗。對於電梯等待時間長和淋浴水小的問題，我們深表歉意。目前已安排專業團隊檢修電梯，優化運行程序，同時也會全面排查淋浴系統，提升水壓。希望能再次為您服務，讓您看到我們的改變。
Tamu
Kamar Superior Queen
Menginap di Jan 2025
Keluarga
11 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 25 Feb 2025
Good location and comfortable! Staff is friendly! Will stay again for my next vacation!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客您好，很感謝您能認可我們酒店，但遺憾沒能得到您的五星好評，我們會再接再厲不辜負您的期望，祝旅途愉快！