Ulasan Premium Suites d'Lement at Genting Highlands

JANGAN PESAN DENGAN FLASH GROUP, LAYANAN TAMU DAN KAMAR SANGAT BURUK MENGINAP DI 71305 DAN MENGHADAPI BANYAK MASALAH AKAN MENDAPATKAN 0 BINTANG JIKA BISA, SAYA TIDAK TAHU BAGAIMANA MEREKA MEMBERIKAN PERINGKAT 3+/5 MASALAH YANG DIHADAPI 1. 71304 dan 71305 adalah kamar yang terhubung, tetapi saya dapat membuka pintu penghubung antara 71304 dan 71305 bendera merah utama untuk keamanan dan keselamatan dan staf menolak untuk mengubah kamar kami dengan bersikeras bahwa pintunya disegel sampai saya menunjukkan kepada mereka gambar di bawah ini dan mereka turun untuk menutup pintu menggunakan perabotan di kamar untuk menghalangi pintu penghubung karena kami paranoid pintu itu dapat dibuka saat kami pertama kali masuk 2. AC akan mati otomatis setelah 30 menit (sudah dilaporkan dan teknisi datang untuk memperbaikinya keesokan harinya) 3. hanya memiliki 1 botol sabun mandi untuk 2 orang selama 3 hari 2 malam meminta lebih dan diberi tahu akan dikenakan biaya rm5 per botol???? 4. hanya memiliki 1 gantungan baju di lemari (sudah dilaporkan dan staf memasang 2 lagi keesokan harinya) 5. engsel pintu kamar mandi patah dan terlepas, Anda dapat melihat sekrup yang terlepas saat jatuh bahaya keselamatan terutama di area kamar mandi pintu kamar mandi juga tidak dapat ditutup sepenuhnya sehingga air akan menyembur keluar 6. keran di wastafel longgar dan dapat digoyang-goyangkan (masalah kecil tetapi jelas menunjukkan kurangnya perawatan) 7. menemukan bungkus teh yang terbuka??? sangat tidak higienis untuk meninggalkannya di sana 8. tv tidak menyala sama sekali, tidak ada sinyal yang ditemukan 9. TIDAK ADA LAYANAN KEBERSIHAN MESKIPUN DISEBUTKAN DALAM DESKRIPSI PROPERTI menyalakan lampu layanan kebersihan saat kami pergi tetapi kembali untuk melihat kamar tidak dirapikan, sudah memeriksa dengan FLASH GROUP dan mereka mengatakan tidak ada layanan kebersihan?? jika kami mau, kami bisa membayar RM150 untuk 1 kali pembersihan???? kami bilang oke tidak perlu dibersihkan tetapi setidaknya beri kami handuk baru karena handuk lama sudah dibuang di lantai karena kami pikir ada petugas kebersihan???? tetapi tidak bersikeras menagih kami RM60 untuk handuk baru???? ******* perusahaan gila yang mencoba memeras uang dari tamu mereka tidak ada rasa layanan atau sopan santun untuk setidaknya memberi kami handuk ganti untuk semua masalah pada hari pertama tetapi tidak, mereka memutuskan bahwa kebijakan perusahaan mereka lebih penting daripada layanan tamu Saya tahu mereka adalah perusahaan yang cukup besar di seluruh Malaysia dengan banyak apartemen tetapi ini akan menjadi pertama dan terakhir kalinya saya memesan dengan mereka Sebaliknya saya merekomendasikan MagTree sebagai tuan rumah; pernah menginap dengan mereka sebelumnya di Genting dan hasilnya bagus tanpa masalah