"The room was spacious, comfortable, and clean. I was very satisfied with the front desk service; check-in was quick. They have a delivery robot, and a self-service laundry room on the second floor, which is very convenient. I'll definitely stay here again."

"The hotel has a great location, very close to the pedestrian street, excellent facilities, plenty of restaurants nearby, and convenient parking."

"Kami selalu senang menginap di hotel-hotel di Vieira; kamarnya luas, fasilitasnya baru, lokasinya bagus, dan sarapannya higienis. Mie saat sarapan sangat lezat, dan staf restorannya ramah dan bersahabat."

"The soundproofing in the room was very poor, and I could hear the conversation next door clearly. At 5 o'clock in the middle of the night, someone knocked hard on the door. How is the security work done?"

"Tidak ada fasilitas, tidak ada kebersihan, dan tidak ada layanan untuk hotel semacam ini. Meskipun diberi nilai 0 poin, itu adalah penghinaan terhadap 0. Ruangannya gelap dan perangkat kerasnya sudah tua. AC dipasang pada posisi yang aneh, bertiup langsung ke kepala tempat tidur. Tidak tepat untuk menyalakannya atau tidak menyalakannya. Kamar mandinya kecil dan tidak ada pemisah antara kamar mandi kering dan basah. Setelah mandi, toilet, meja dapur, dan lantai semuanya basah. Agar bisa digunakan nanti, saya harus membersihkannya sendiri. Ada banyak lubang bekas rokok di karpet, dan banyak lubang itu terisi debu. Saya bertanya-tanya sudah berapa lama karpet itu tidak disedot debunya. Liftnya sangat kurang perlengkapannya. Kami mulai menunggu lift pada pukul 6:50 pagi, dan baru pada pukul 7:10 tiga orang dalam tiga kelompok akhirnya berhasil masuk. Lift belum berhenti beroperasi pada pukul 7:50, jadi karena kami sedang terburu-buru, kami harus menuruni tangga dari lantai sembilan. Namun, pegangan tangga tertutup debu, dan dinding, lantai, serta langit-langit koridor juga sangat kotor. Selain itu, dua lampu tidak menyala. Begitu sampai di lantai pertama, kami mendapati toilet umum di bawah tangga sangat sederhana dan kondisi sanitasinya sebanding dengan toilet kering di pinggir jalan di daerah pegunungan terpencil. Saya merasa sangat tidak nyaman saat keluar dari hotel. Beberapa bus menghalangi jalan keluar. Meskipun ada petugas yang mengatur lalu lintas, situasi lalu lintas saat itu mengkhawatirkan karena perencanaan yang tidak memadai atau kapasitas yang berlebihan. Sarapan dimulai pukul 7:00, dan ketika saya pergi makan pukul 7:15, saya tidak dapat menemukan tempat duduk. Area penjemputan makanan dan lorong-lorong penuh dengan orang, seperti kota yang sibuk. Yang lebih luar biasa lagi adalah seorang pelayan yang sedang mengisi ulang piring berteriak kepada seorang wanita tua yang sedang mengantre bubur, "Mengapa kamu berdiri di sini? Kamu menghalangi saya!" Apakah staf layanan tidak pernah mendapatkan pelatihan? Keesokan harinya, staf hotel benar-benar menelepon untuk meminta ulasan yang bagus? .... .... ! ! ! Dulu saya bingung, tetapi sekarang saya mengerti mengapa hotel ini, yang terutama melayani tim resepsionis dan tidak memiliki manajemen, memiliki peringkat yang begitu tinggi. Tentu saja saya juga memiliki tanda tanya besar tentang sistem pemeringkatan Ctrip. Sebenarnya masalah yang saya sebutkan di atas mudah dipecahkan, tetapi mengapa tidak ada yang mengurusnya? @富昀上士酒店总总：Saya harap Anda dapat melihat ulasan ini, dan saya harap Anda dapat menerima gaji Anda💰, segera ambil tindakan dan perlakukan konsumen dengan baik!"

"The room was clean, but there was a platform between the two beds. You had to climb the steps to get on the bed, and the mattress was placed directly on the steps. It was very difficult to stand up from the bed, which was not very friendly to us elderly people. It was like sitting on a small step to stand up. The hygiene of the restaurant was really not good. The bowls taken from the disinfection cabinet for breakfast were sticky and not cleaned properly, but the food in the restaurant tasted good."

"Facilities: Comprehensive Hygiene: Clean and tidy Environment: Quiet Service: Attentive"

"Excellent! And no, I'm not a shill. The staff were friendly, the hotel was very clean, and the bed was huge, perfect for a family trip. I'll definitely stay here again next time I'm in Koktokay. This was the best hotel I stayed at on this trip, highly recommend it to everyone!"

"Yesterday's check-in service from the front desk and security guards was extremely disappointing: Front Desk: During check-in, the staff were expressionless throughout. When I inquired about nearby facilities and breakfast hours, their tone was perfunctory, and they even interrupted me, showing a complete lack of service awareness. Security Guards: Impatient, rude, and shirking responsibility."