Leonardo Royal Hotel Frankfurt

Ulasan Leonardo Royal Hotel Frankfurt

Leonardo Royal Hotel Frankfurt

Mailänder Str. 1, Frankfurt, 60598, GermanyLihat Detail Hotel
Leonardo Royal Hotel Frankfurt
Leonardo Royal Hotel FrankfurtLeonardo Royal Hotel FrankfurtLeonardo Royal Hotel Frankfurt
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.4/5
Luar Biasa
117 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.5
Fasilitas4.3
Layanan4.4
Kebersihan4.5
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(117)
Ulasan positif(109)
Ulasan dengan foto/video(19)
Kamar sangat bagus(16)
Pengalaman menginap terbaik!(11)
Sarapan lezat(10)
Staf ramah(7)
Lokasi strategis(7)
Lokasi strategis(7)
Buruk(8)
William Sun 1987
Kamar Superior Twin
Menginap di Des 2024
Bisnis
170 ulasan
4.8/5
Menakjubkan
Diposting pada 15 Jan 2025
hotel yang sangat nyaman dengan pemandangan kota yang indah di lantai tinggi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman menginap di hotel kami dan menikmati pemandangan kota dari lantai atas. Komentar positif Anda benar-benar memotivasi kami untuk terus memberikan layanan yang luar biasa kepada tamu kami. Salam,Tim Leonardo Royal Frankfurt
Simon Christopher
Comfort Room
Menginap di Jan 2025
Bisnis
9 ulasan
3.2/5
Diposting pada 10 Feb 2025
Liftnya buruk dan waktu tunggunya lama pada jam-jam sibuk seperti sarapan. Pilihan makanan sangat terbatas di bar dan restoran Pelayanannya sangat buruk di area bar tetapi seorang wanita meminta maaf dan berusaha sebaik mungkin tetapi waktu tunggu 30 menit untuk minuman tidak cukup baik. Kamar nyaman dan bersih
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Masukan Anda sangat berharga bagi kami. Kami menyesal mendengar tentang pengalaman Anda dengan waktu tunggu dan layanan di area bar kami. Tujuan kami adalah memastikan tamu kami memiliki pengalaman yang menyenangkan, dan kami mohon maaf jika Anda merasa hal ini tidak terpenuhi pada kesempatan ini. Di sisi yang lebih baik, kami senang Anda merasa kamar kami nyaman dan bersih. Mengenai penawaran sarapan kami, kami berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi berbagai selera. Selain itu, koki kami selalu siap menyiapkan hidangan telur hangat sesuai permintaan untuk meningkatkan pengalaman sarapan Anda. Jam sibuk terkadang dapat mengakibatkan waktu tunggu yang lebih lama dan kami menghargai kesabaran Anda selama waktu-waktu ini. Sekali lagi terima kasih atas masukan Anda. Kami berharap memiliki kesempatan lain untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Tim Leonardo Royal Frankfurt
Tamu
Kamar Superior Twin
Menginap di Okt 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 9 Nov 2024
Orang-orang di bagian penerima tamu sangat ramah. Tempat yang bagus untuk menginap saat mengunjungi Frankfurt.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda. Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami dan akan senang melihat Anda kembali di Frankfurt.Tim Leonardo Royal Frankfurt
Tamu
Comfort Room
Menginap di Okt 2024
Bisnis
2 ulasan
3.0/5
Diposting pada 12 Nov 2024
Tidak ada apa-apa di kamar, tidak ada pasta gigi dan sikat gigi, tidak ada sisir, dan tidak ada sandal. Hanya ada 1 botol air selama 6 hari. 24 euro untuk parkir/hari!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami mohon maaf mendengar bahwa masa menginap Anda tidak sepenuhnya memuaskan. Kami memiliki Pasar kecil di Lobi, tempat kami menawarkan berbagai barang kepada tamu kami. Di sebelah hotel kami juga terdapat supermarket tempat Anda dapat membeli barang-barang yang Anda lupa bawa. Dalam hal apa pun, Anda dapat selalu menghubungi staf kami di lokasi sehingga kami dapat menemukan solusi untuk Anda. Kami harap Anda menikmati masa menginap Anda dan akan senang bertemu Anda lagi di Frankfurt. Hormat kami, Tim Leonardo Royal Frankfurt
Tamu
Comfort Room
Menginap di Mei 2024
Pasangan
3 ulasan
3.5/5
Diposting pada 20 Jun 2024
Kamarnya bersih dan nyaman untuk ditinggali, dari segi lokasi: dapat ditempuh dengan berjalan kaki, tidak banyak yang dapat dilakukan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Kata-kata baik Anda tentang kamar kami yang bersih sungguh menyenangkan untuk dibaca. Kami bangga menyediakan lingkungan yang nyaman dan ramah bagi tamu kami untuk meningkatkan pengalaman menginap mereka.Kami memahami bahwa faktor kemudahan berjalan kaki di lokasi tersebut mungkin tidak memenuhi harapan Anda. Hotel kami, meskipun terletak di bagian kota yang lebih tenang untuk masa inap yang damai, juga terhubung dengan baik ke beberapa jaringan transportasi yang dapat membawa Anda ke jantung pusat kota Frankfurt yang ramai dan semarak.Kami menghargai masukan Anda dan berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang, mungkin dengan memberikan informasi tentang berbagai atraksi yang ditawarkan Frankfurt.Salam hangat,Tim Leonardo Royal Frankfurt
Tamu
Family Quadruple Room
Menginap di Nov 2023
Keluarga
6 ulasan
1.7/5
Diposting pada 21 Des 2023
I forgot my watch here , and then they said no any record … this is the worst hotel i ever seen in my life , the service from foreign stuff was okay , white peoples? No thanks
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry that not everything was to your satisfaction. When guests leave items in their room and they are found by our staff, they are stored and documented in our Lost & Found. As you have already been informed, no watch was found even after several checks in the hotel, not even in the safe, which is available to every guest for their valuables in every room. With kind regards,Team Leonardo Royal Frankfurt
Max
Comfort Room
Menginap di Jun 2024
Lainnya
10 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Sep 2024
Nice hotel, with nice price
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,We are pleased to hear that you liked our hotel and appreciate our value for money. Your positive feedback is a nice confirmation for our entire team. We hope to welcome you again soon.With kind regards,Team Leonardo Royal Frankfurt
Cheol Min
Menginap di Feb 2023
Bisnis
2 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 1 Jun 2023
Was nice to stay
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel and the pictures! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Team Leonardo Royal Frankfurt
Tamu
Superior Double Room
Menginap di Agt 2024
Bisnis
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 19 Sep 2024
very good stay
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you very much for this wonderful review. We are delighted that you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back soon.Team Leonardo Royal Frankfurt
Tijani Adekunle
Comfort Room
Menginap di Jan 2025
Keluarga
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 24 Feb 2025
Amazing
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt
Tamu
Menginap di Agt 2022
Pasangan
53 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 21 Sep 2022
Very good hotel, good staff. Good breakfast, got a high floor with downtown view. Large balcony
Terjemahkan
Shahyash0611
Menginap di Okt 2022
Bisnis
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Des 2022
Amazing place! Decided to stay there 3 months. Great location. Close to city center. Direct bus connection and Ubahn and metro stations are 15 mins walk away.
Terjemahkan
Happy khaira
Menginap di Nov 2022
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Mar 2023
Very nice place to stay not costly as well and staff is frily
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Team Leonardo Royal
Pengguna Anonim
Menginap di Agt 2022
Sendiri
27 ulasan
2.0/5
Diposting pada 12 Des 2022
Too far and hotel room not clean not recommended for travel :(
Terjemahkan
Tamu
Comfort Room
Menginap di Jan 2025
Pasangan
3 ulasan
1.0/5
Diposting pada 6 Feb 2025
非常不滿意華人不友好吹風機是壞的打給前台的機子也很難用，被子非常臟正反兩面都很臟 有不明綠色幹掉的青苔狀污漬在被子上 還有黑點等。然後被芯也是跑出來的。 晚上入住的沒發現 早上一起來發現是墳墓對面的酒店。而且酒店非常的舊。 我個人覺得前台對我們中國人不是很友好，服務也很敷衍，很多東西還需要我去追問才有。 早餐很難吃，地理位置也不太好 去鐵橋羅馬廣場也有段距離。 太老舊了這個酒店，反正讓我對法蘭克福的有了不好的印象。電梯太小太擠，我覺得就是國內村裡的2星不能再多了，以及一進去感覺很陰森酒店房間。反正我是一秒都待不下去在這個酒店。 牙膏牙刷沒有 還要自己買。歐洲其他酒店一般都會説客户説了就會免費給。 我發現還不少中國人住，哎反正如果我報團旅遊讓我住這裏，我真的會滿臉黑線。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,First of all, we would like to apologise that your stay at our Hotel Leonardo Royal Frankfurt did not meet your expectations. Your opinion is very important to us and we take your feedback very seriously.We are very sorry to hear that you were unhappy with the condition of your room. We place great importance on cleanliness and comfort and sincerely apologise for the inconvenience you experienced. We always endeavour to provide a pleasant atmosphere for our guests. We regret that you found our staff unfriendly. Our goal is to provide excellent service to every guest, regardless of their background. We will use this feedback to further improve our service.Our hotel is conveniently located, with a bus stop right outside the door, from where you can reach the city centre in just minutes. We also attach great importance to a varied and high quality breakfast offer and prepare fresh egg dishes on request.We would like to emphasise that we have an open ear for all our guests' concerns. You can contact the team on site at any time so that we can offer you another room or try to solve the problem.With kind regards,Team Leonardo Royal Frankfurt