San Lorenzo Affittacamere

Pessima esperienza: nonostante la struttura sia centrale e abbastanza pulita, l'assistenza del proprietario e/o gestore è pressoché nulla. Abbiamo avuto un serio problema a tarda notte, la porta del bagno si era bloccata e non era più possibile accedervi; spiacente di dover disturbare il gestore alle 01.45, ho provato a chiamarlo per tre volte e a contattarlo via whatsapp senza ricevere alcuna risposta. Pertanto, siamo dovuti uscire nuovamente in cerca di un bar aperto che ci permettesse di utilizzare il bagno (credo che chiunque possa immaginare il nostro disagio). Intorno alle 03.00 siamo finalmente riusciti a far scattare la serratura della porta. ma abbiamo comunque passato una notte insonne a causa del rumore proveniente dallo scarico del bagno, che ogni quarto d'ora emetteva un suono fastidioso. Ringrazio quindi il gestore fantasma per avermi risposto solo alle 06.30 del mattino, così come per l'offerta di rimborso via bonifico da lui stesso proposta e mai effettuata (che vergogna). Quando si gestisce una struttura si deve sempre avere un numero attivo per le emergenze, la sua risposta "siamo tutti umani" è, a mio avviso, inaccettabile.

Ho dato solo 2 stelle x la poca, ma poca disponibilità del proprietario. Da subito si è dimostrato poco elastico e disponibile. X il resto nulla da dire, ottima posizione, camera confortevole. Al terzo piano di un vecchio palazzo senza ascensore, da tenere presente se si hanno bambini