Palazzo Versace Dubai

Di antara kamar yang saya tempati selama perjalanan ini, layanan Versace adalah yang terburuk. Ketika saya check in, saya diberitahu bahwa kamar yang saya pesan hanya dapat menampung dua orang dewasa dan bukan anak-anak tempat tidur tambahan? Saya tidak tahu apakah saya tidak mendengarnya atau apa. Setelah mengeluh, katanya kamarnya terlalu kecil dan tidak bisa menambahkan extra bed. Saya minta tambahan 782 di untuk upgrade kamar masih merupakan ruangan yang lebih pendek dengan atap miring di lantai paling atas. Yang paling menyebalkan adalah coklat yang diberikan ada kabelnya! ! Untung saja untuk orang dewasa. Saya tidak bisa membayangkan jika seorang anak memakannya tanpa memperhatikan. Jika Anda mengeluh kepada manajer di meja depan, dia akan meminta maaf dan menanganinya tanpa rasa sakit Anda ketika Anda akan datang lain kali, dan memberi Anda upgrade gratis. Terima kasih banyak untuk tipe kamarnya. Saya tidak akan pernah menginap di sini lagi. Akan sangat disayangkan seumur hidup saya...

Lokasinya agak mengecewakan Itu kepiting jay terbaik.

Batu angsa, mosaik, lampu kristal Bohemian, kerajinan tangan bertekstur ini semuanya dipajang di Versace Dubai. Kasur dan bantal bulu angsanya super nyaman Ruang sarapan menyajikan makanan Cina dan internasional, serta sarang lebah yang sehat untuk dimakan🥳 Semua jenis telur dimasak segar! Restoran Italia sangat otentik

Dibandingkan enam tahun lalu, peralatan tetap bersih dan rapi, serta pelayanan lebih antusias dan tertata dibandingkan enam tahun lalu. Semoga lebih banyak tamu yang menginap. Kalau ada minibus reguler ke dan dari Dubai Mall seperti Marriott WJ, mungkin akan lebih populer, karena saya melihat pelanggan lain naik taksi untuk membeli sesuatu, dan saya mendengar mereka bergumam bahwa taksi itu mahal dan mereka menghabiskan uang untuk taksi Saya belanjakan, saya bisa makan di mall Dubai dan masih punya sisa uang, dan saya juga bisa membeli dua kaos lagi. Saya tidak suka berbelanja, tapi saya suka lingkungan hotel ini sangat menyenangkan untuk berjalan di sepanjang jalan setapak di malam hari.

Pengalaman hidup sangat bagus, Versace Hotel sangat mewah. Meskipun saya sudah check out, ketika saya mengambil barang bawaan saya, saya menemukan bahwa paspor saya tertinggal di taksi dalam perjalanan kembali ke hotel. Karena pesawat akan lepas landas dalam 4 jam, dengan bantuan sabar dari manajer hotel Victor, dia dengan sangat profesional membantu kami menemukan cara untuk menghubungi sopir taksi, mendapatkan kembali paspor kami, dan naik pesawat. Sekali lagi terima kasih Victor. Pengalaman hidup luar biasa, dan Hotel Versace sangat mewah. Meskipun kami sudah check out, ketika kami dalam perjalanan kembali ke hotel untuk mengambil barang bawaan kami, kami menyadari bahwa kami telah meninggalkan paspor kami di dalam taksi empat jam sebelum penerbangan kami dijadwalkan lepas landas, kami sangat beruntung menerima bantuan sabar dari manajer hotel, Victor. Dia sangat profesional dan membantu kami mencoba segala cara untuk menghubungi sopir taksi. kami dapat mengambil paspor kami dan tiba di penerbangan tepat waktu. Sekali lagi kami ingin mengucapkan terima kasih yang tulus kepada Victor.

Saya mengajak orang tua saya jalan-jalan. Karena masalah agensi, Ctrip meningkatkan kamar twin yang awalnya dipesan menjadi suite. Lingkungan dan fasilitas hardware Versace kurang baik, dan pelayanan perlu ditingkatkan. Sarapannya lebih banyak makanan panasnya dibandingkan hotel Emirates lainnya, namun tidak memiliki makanan Cina yang cocok untuk perut Cina seperti yang diharapkan. Tidak ada yang istimewa dari kesopanan Tiongkok. Karena kami upgrade ke suite, tidak ramai untuk tiga orang dewasa. Secara keseluruhan, cukup bagus.

Pelayanan front desk sangat buruk dan tidak ramah sama sekali. Fasilitasnya relatif tua. Secara umum, kecuali tempat tidurnya yang besar, lebih nyaman untuk menyentuh lampu dan tirai. Rasio harga/kinerja secara keseluruhan tidak terlalu tinggi... 6500 per malam masih merupakan kamar terhubung. Secara pribadi, menurut saya tidak

Hotel ini luar biasa dan dikelola dengan staf. Dari luar tampak seperti hotel bintang lima. Namun ketika saya masuk kamar dan menyalakan TV dan ternyata saya tidak melihat apa-apa, saya meminta bantuan petugas kamar terlebih dahulu, karena dia tidak bisa melakukannya. Saya menelepon meja depan lagi dan mengatakan kepadanya bahwa saya tidak bisa menonton TV. Meja depan mengatakan mereka akan mengirim seseorang untuk memperbaikinya. Namun setelah menunggu setengah jam, tidak ada yang datang. Saya pribadi telah pergi ke meja depan tiga kali. Mintalah mereka untuk membantu memecahkan masalah ini. Selama periode ini, saya sangat meminta untuk pindah kamar. Meja depan menyetujui secara lisan tetapi tidak mengambil tindakan. Akibatnya, dua petugas pemeliharaan dikerahkan dan butuh waktu dua jam untuk memperbaiki TV tersebut. Menghadapi hal sekecil itu. Begitu banyak kesulitan dan begitu banyak waktu. Hotel bintang tiga jauh lebih baik dari dia.

We had much higher expectations. Unfortunately, our experience was quite disappointing. From the moment we arrived, we were greeted at reception by a young lady named Amelia/Amalia (I’m not sure of the exact name), whose attitude was extremely cold and dismissive. She repeatedly told us that we had no reservation and kept giving us unpleasant looks, even though we clearly had a confirmed reservation. Eventually, everything was sorted out, but the whole welcome was very uncomfortable. She also simply told us “no breakfast” in a very unfriendly manner. The room itself was not as clean as we expected, and there was only one bathrobe provided. Another major issue was the late check-out. We had specifically paid for a late check-out until 3:00 PM, yet at 12:00 PM we were told that we had to leave the room. If a guest pays for a service, it should be respected. The pool towels were also visibly yellowed and did not look fresh or well maintained. Perhaps this hotel was once at a different level, but unfortunately, our experience did not feel like a 5-star experience. The biggest disappointment, however, was the attitude of the receptionist. The first interaction with guests matters enormously, and in our case, the lack of professionalism and hospitality left a very negative impression.