Jl. Sindanglaya Raya No.180, Sindangjaya, Kec, Sindangjaya, Cipanas, Cianjur Regency, West Java, 43253, IndonesiaLihat Detail Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.3/5
Luar Biasa
56 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.4
Fasilitas4.3
Layanan4.3
Kebersihan4.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(56)
Ulasan positif(53)
Ulasan dengan foto/video(13)
Buruk(1)
Pengguna Anonim
Menginap di Feb 2024
Keluarga
286 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Mar 2024
Rekomen hotel puncak, sudah renovasi, fasilitas bagus, wajah baru Novus kece bgt dah, yukk booking di trip ya, harga bisa diskon
Tamu
Menginap di Mar 2024
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Apr 2024
Lingkungan asri dan nyaman, staff ramah, kamar dan gedung modern dan estetik.
Tamu
Suite Lembah
Menginap di Jul 2024
Keluarga
1 ulasan
2.5/5
Diposting pada 8 Sep 2024
Kami memesan suite lembah karena pemandangan dan ukurannya. Hotel telah mengiklankan layanan penitipan bayi dan antar-jemput bandara tetapi menyatakan bahwa layanan tersebut tidak tersedia. Setelah menghubungi trip.com dan beberapa email ke hotel, mereka setuju untuk menyediakan layanan antar-jemput karena tanggal pemesanan saya sudah dekat dan saya tidak dapat membatalkannya saat ini.
Sopir yang menjemput kami di bandara ramah dan profesional. Dia sangat membantu.
Proses check-in saat kedatangan berjalan lancar tetapi tidak informatif tentang fasilitas seperti layanan kereta golf, spa, dll.
Bagian hotel ini sangat tua dan perlu perawatan. Kotor dan penuh serangga di mana-mana, termasuk di tempat tidur. Sarapan pada hari pertama buruk dan stafnya tidak profesional. Kami harus berjalan menanjak bukit curam dalam cuaca panas selama 10 menit untuk sampai ke ruang sarapan.
Kami harus berjuang untuk pindah kamar keesokan harinya dan mengeluh. Prosesnya memakan waktu setengah hari yang membuang-buang waktu kami yang seharusnya bisa dihabiskan di luar, menjelajahi daerah tersebut.
Hotel menebusnya. Sarapan pada hari berikutnya adalah bintang 5 dan layanannya benar-benar berbeda. Kami diberi kamar dengan akses kolam renang, meskipun lebih kecil, namun bersih dan modern.
Apa yang awalnya merupakan mimpi buruk berakhir dengan baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Aries Traveller
Kamar Premier Garden
Menginap di Mei 2024
Keluarga
13 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 28 Jul 2024
Ini bukan pertama kalinya kami tinggal di Novus. Kami menyukai desain lobi mereka. Ini sangat nyaman dan elegan.
Sepertinya mereka merenovasi kamar mereka. Kamarnya bersih, tapi entah kenapa, tidak ada permadani di luar kamar mandi. Ini terjadi di semua kamar yang kami pesan (3 kamar).
Ketika kami menelepon dan meminta permadani, butuh waktu lama bagi mereka untuk membawanya ke kamar kami. Tampaknya mereka kekurangan staf.
Novus sempurna untuk liburan keluarga. Mereka memiliki klub anak-anak, lapangan golf untuk anak-anak, menunggang kuda, dan kegiatan seni, dan Anda dapat membawa anak Anda untuk memberi makan kelinci.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/9
Annisa
Menginap di Mar 2024
Keluarga
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 30 Mei 2024
Hotel yang bagus, mereka memiliki kolam hangat untuk anak-anak, kamar yang luas, tempat tidur ukuran besar, dan bak mandi.
Pasti akan kembali ke hotel ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Shapire Shine
Kamar Premier dengan Pemandangan Kolam Renang
Menginap di Nov 2023
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Des 2023
Staf yang ramah dan tempat yang bagus untuk staycation keluarga di akhir pekan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Ayman Morad
Kamar Premier Garden
Menginap di Okt 2024
Sendiri
43 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 31 Des 2024
Staf yang ramah dan lokasi yang bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Erik
Menginap di Mar 2024
Bepergian dengan teman
243 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 Apr 2024
Ok bagus ddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Amalya Fitria Tjaja
Kamar Premier dengan Pemandangan Kolam Renang
Menginap di Apr 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Jun 2024
kamarnya bersih dan cukup besar. pasti akan kembali!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Suite Lembah
Menginap di Agt 2022
Bepergian dengan teman
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Sep 2022
Oke, tapi akan ada beberapa bug
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
siburian14
Kamar Premier Garden
Menginap di Agt 2023
Pesan untuk orang lain
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 19 Okt 2023
Bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Pengguna Anonim
Menginap di Agt 2024
Keluarga
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 14 Des 2024
Nyaman banget n puas nginep disini
Terjemahkan
Tamu
Menginap di Feb 2024
Lainnya
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Mar 2024
Senang sekali bisa menginap di Novus Giri Puncak, dari pelayanannya yang cepat, dan sehari sebelum menginap saya minta dekorasi untuk perayaan ulang tahun pernikahan, kata staf Novus dekorasinya gratis, kecuali saya punya tambahan bunga. buket, karena ingin Jadi saya pesan tambahan buket bunga, kamar Novus yang saya tempati berada di lantai atas dengan pemandangan kolam renang, karena sudah direnovasi mengikuti dekorasi modern saat ini sehingga cukup nyaman untuk ditinggali Sarapannya cukup bervariasi dengan rasa yang cukup enak. Senang karena ada kandang kelinci, mungkin taman bermain anak bisa diberi warna lebih biar lebih menarik, terima kasih Novus. Semoga saya bisa menginap di Novus lagi
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear DeesF8996GL, Terima kasih telah berbagi "Pengalaman Luar Biasa" Anda di Novus Giri Puncak Resort & Spa. Kami senang bahwa pengalaman check-in Anda luar biasa dan staf kami menunjukkan profesionalisme, efisiensi, dan keramahan. Staf kami senang membaca apa yang Anda tulis. Kami menempatkan pengalaman dan kepuasan tamu sebagai prioritas utama kami, dan ulasan Anda merupakan pengakuan atas kerja keras yang kami lakukan setiap hari. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi dalam waktu dekat! Salam hangat Novus Giri Puncak Resort & Spa
Tamu
Menginap di Feb 2024
Keluarga
3.0/5
Diposting pada 1 Mar 2024
Tidak ada air panas? Meja depan mengatakan pemeliharaan. Pekerjaan rumah tangga mengatakan terlalu banyak penggunaan??? Di tempat cuaca dingin dan tidak ada air panas untuk mandi?? Lampu balkon juga mati. Tidak terlalu memuaskan untuk harga yang Anda bayar. Hal yang paling mendasar seperti air panas tidak ada.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Jeffrey Tanuwidjaja yang terhormat, Terima kasih atas kunjungan Anda baru-baru ini di hotel kami dan telah meluangkan waktu untuk menyampaikan tanggapan Anda kepada kami. Kami menyesal mendengar bahwa pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Mohon terima permintaan maaf kami atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami menjaga kebersihan dan kebersihan dengan sangat serius dan kami akan memastikan bahwa departemen terkait kami memberikan perhatian lebih pada bidang-bidang ini. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda, dan kami berharap Anda memberikan kami kesempatan lagi untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Novus Giri Resort & Spa
hana a
Menginap di Mar 2024
Keluarga
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 28 Apr 2024
Suasana yang sangat bagus, banyak kegiatan terutama untuk anak-anak. Sarapannya enak, tapi bisa lebih bervariasi untuk hidangan utama. Akan kembali untuk perjalanan berikutnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear HanaaU907EJ, Thank you for your kind review. We are all delighted that you have enjoyed your visit to Novus Giri Resort & Spa. We look forward to serving you again when you come back! Have a great rest of your day! Warmest regards, Novus Giri Resort & Spa