Hindari petir, hindari petir, hindari petir, ini sungguh pengalaman yang sangat buruk! ! !
1. Dari meja resepsionis hingga ke kamar, Anda harus berjalan sangat jauh dan banyak tikungan.
2. Makanan dibawa pulang tidak diantar ke kamar, tetapi hanya ke meja resepsionis, jadi Anda harus berjalan jauh untuk mengambilnya.
3. Saat check in, resepsionis memberi tahu kami bahwa diperlukan deposit sebesar 500 yuan.
4. Hotel mengenakan biaya untuk dudukan toilet sekali pakai, masing-masing 3 yuan. Biaya itu sangat tidak mencolok sehingga saya tidak menyadarinya sampai saya menyadari biaya itu dipotong dari deposit saya.
5. Sikap pelayanan staf hotel buruk. Petugas keamanan di pintu tidak mau membantu membukakan pintu saat melihat Anda membawa koper. Tidak ada yang memandu Anda dari pintu menuju area check-in. Staf resepsionis tidak proaktif dan bersikap agak arogan.
6. Masalah AC. Masalah ini juga yang paling menyebalkan. Kamar-kamarnya memiliki AC sentral terpadu, yang tidak dapat mengatur suhu. Kamar Basongcuo King adalah kamar tanpa jendela dan tidak dapat menghilangkan panas, sehingga suhu di dalam kamar terus meningkat.
Pada saat yang sama, kemampuan hotel untuk menangani keadaan darurat juga sangat buruk. Setelah saya memasuki kamar, saya merasa sangat panas. Saya melihat bahwa kamar ber-AC dan menunjukkan udara dingin, jadi saya menyalakan AC, tetapi suhunya terus meningkat hingga suhu dalam ruangan mencapai 31 derajat. Saya menghubungi resepsionis, dan resepsionis mengirim teknisi untuk memperbaikinya. Hasilnya, teknisi mengatakan bahwa itu adalah sistem AC sentral, dan meskipun saya menyalakan udara dingin, itu sebenarnya udara panas, dan dia tidak dapat memberikan solusi apa pun.
Jadi saya berinisiatif menawarkan untuk membayar ekstra agar bisa upgrade ke kamar dengan jendela.
7. Saat check out, pihak hotel memberi tahu saya bahwa karena saya melakukan reservasi melalui Ctrip, mereka tidak dapat langsung menerbitkan faktur penuh. Sebagai gantinya, saya harus mendapatkan faktur kamar asli dari Ctrip dan kemudian menaikkan biaya kamar sebelum mereka dapat menerbitkan biaya hotel. Hal ini juga tidak diberitahukan kepada saya sebelumnya.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google