Ulasan Hilton Garden Inn Chengdu Kuanzhai Alley

The hotel site is very convenient and the on site laundry services a plus for us and other customers.The front desk attendants services is sublime and very professional. Would like to extend my thanks to them, they helps me to collect and kept my parcels safe. Special thanks to male attendant (wear spectacle), yesterday 31/5/24 pm shift. Not forget to thanks Kiki from making our last day in Cheng Du a blast, giving a warm goodbye and a love soft toy❤️ Thanks Hilton Garden in Kuan Zai Alley, hope to see you all again!

The hotel is not grand. In fact, it is rather small although the room has been nicely renovated. The booking through CTrip is confusing as I had paid the amount using Wechat but when I checked I to the hotel, I was told to repay the same amount to me by CTrip. All too confusing

Great hotel in great location! Lots of food in the area and walking distance to Kuanzhai alley.

An old area at heart of Chengdu, lot of restaurant around this hotel but lack of the hotel facilities.

It is under the "Hilton Garden" brand, too many shops to eat and do your gift shopping.

Convenient location to all the tourist attractions

By far the worst Hilton I’ve ever stayed at. The service was subpar and chaotic. The room’s ac was broken, so did the Wi-Fi. Don’t expect your call get to the front desk, cuz the line will always be busy. The room wasn’t clearly labeled when you step out of the elevator. Worst Hilton ever period.

Nice hotel .. friendly hotel and its clean and good , nice and friendly staff

希爾頓花園酒店給我留下了深刻的印象。房間寬敞明亮,裝修典雅,設施齊全。早餐種類豐富,口味地道。服務人員態度熱情周到。酒店位置優越,交通便利。總體而言,希爾頓花園酒店是一家性價比高的優質酒店,值得推薦給所有追求舒適體驗的旅客。還給兩個小朋友送了熊貓伴手禮。 酒店就在寬窄巷子旁邊，很適合逛吃逛吃。

酒店設施很新，衞生還可以，服務態度很好，處理問題速度很快，應該是空調吧有股味道，服務人員及時處理了一下，總的來説體驗感不錯，特別是前台的小尤服務很好，到店還送了小朋友熊貓，孩子很開心

房間非常乾淨，酒店24小時熱水，早餐特別豐富，離寬窄巷子網紅景區非常近，走路即可到達，早餐種類很多，味道很好吃，每次都可以吃撐哈哈哈，大堂有24小時熱水和咖啡，也有健身房和洗衣房，入住非非常舒服滿足旅行要求。

第一次到成都出差選擇了希爾頓花園寬窄巷子店，我真心要贊一下，從服務到房間到早餐都很不錯。 首先辦理入住的時候就很順利，前台的小雪妹妹和很温柔且有耐心，我們到的時候挺晚了説今晚滿房所以安排在2樓，説第二天可以換到高一點樓層，我睡了一晚後覺得挺乾淨的就沒折騰換房了，雖然前台第二天給我打電話問是否需要換房，很關心住客的感受。 房間乾淨整潔，窗簾一拉完全不知道白天黑夜，空調也不吵，乾濕分離，馬桶是自動掀蓋自動沖水的，好爽啊。 早餐品種很多，無論熱菜還是現煮還有水果，我感覺都吃不過來。 這酒店離寬巷子步行都不到十分鐘，周邊也很多餐廳和買特產的，可以説是個性價比非常高的酒店了👍

酒店位置很好，但其他就不太符合希爾頓的名字了，可以看成是希爾頓快捷酒店，如果把它看成快捷酒店，那肯定比那些耳熟能詳的快捷酒店要高級要好，其他嘛房間裏有智能馬桶，對於來成都吃辣的菊花還是不錯的，有個自助洗衣房這點也值得好評，可如果想要其他希爾頓五星級的各種品質，那我衹能説衹有地理位置好這一點給大好評

因為約了第二天的寬窄巷子親子旅拍，所以選擇入住了這家酒店。有機器人送餐，所以特意點了外賣感受感受孩子可開心了！前台小姐姐小肖不僅漂亮還特別專業，親和力強，幫我安排了一個非常棒的親子房！房間視野開闊，陽光透過窗簾灑進來，太美了😍！簡直是孩子的夢中情房！一頭鑽進帳篷半天拖不出來。而且房間離電梯有些距離，晚上入睡後很安靜，非常滿意！玩了一天一樓有洗衣機，洗衣粉還是自動配置的，還有烘乾機，在等待的過程中，可以在旁邊的跑步機上爬爬坡簡直太棒了👏早餐種類多樣，工作人員態度熱情，很多符合當地特色的早餐，冰粉用料豐富，口感爽滑太讚了！！離開的時候美女前台還送給孩子可愛的禮物，意外的驚喜！總之非常感謝小肖美女，從入住到離開都讓我深切感受到她的用心服務！也希望我下一次的旅行能繼續有這麼好的運氣遇見這麼優秀的酒店工作人員！