Ulasan JI Hotel (Chengdu Taikoo Li Center)

Lobinya bagus, terang, dan bersih. Kamarnya bersih dan rapi. Layanan resepsionisnya sangat baik dan ramah. Hotelnya sangat strategis untuk pergi ke mana pun. Ada banyak restoran di dekatnya. Pengalaman menginapnya menyenangkan.

Distribusi wilayah terstandar, udara bersih dan segar, insulasi suara baik, layanan resepsionis hangat dan profesional, lokasi strategis, mudah kemana saja, perjalanan ini dipilih sendiri oleh anak saya, direkomendasikan

Lokasinya sangat bagus, semuanya ada di sekitar, Taikoo Li tepat di sebelahnya, sarapannya standar yang konsisten. Ada ruang cuci, yang sangat praktis. Saya selalu memilih All Seasons.

Kamarnya sangat kecil sehingga dua koper pun tidak muat di kamar twin. Saat Tahun Baru Imlek, kamar twin ini dijual seharga 1059. Kamar sekecil itu sungguh tidak sepadan! Saya check-in jam 12 siang. Tapi mereka menelepon saya jam 11 malam untuk mendesak saya check-out? Apa-apaan ini? Apa hotelmu begitu tidak bermoral?

Resepsionisnya ada di lantai 5. Saat kami check-in, lobi tidak ber-AC dan sangat panas. Hotel ini sangat dekat dengan Taikoo Li, jadi nyaman untuk makan, minum, dan bersenang-senang. Kamarnya relatif kecil, dan staf kebersihannya juga sedikit. Kami meminta layanan pembersihan kamar, tetapi tidak ada yang datang selama 2 jam. Sikap layanan resepsionisnya buruk. Kami menginap selama total 2 malam, 4 kamar, dan tidak ada peningkatan kamar atau sarapan. All Seasons di Chongqing Jiefangbei menyediakan sarapan gratis dan memiliki layanan yang sangat baik. Resepsionis di sini terus meminta orang-orang untuk memberikan ulasan yang bagus. Orang yang check-out sebelumnya terus memberikan hadiah untuk mendapatkan ulasan yang bagus, tetapi ketika sampai pada saya, mereka tidak mengatakan apa-apa dan meminta saya untuk memberikan ulasan yang lebih baik. Mereka memperlakukan saya secara berbeda.

Kesadaran akan layanan yang buruk. Setelah menginap di banyak hotel Four Seasons, ini adalah layanan terburuk, terutama resepsionis perempuannya.

Memesan tempat tidur king, kamar standar, check in sekitar pukul 10. Sekitar 10 menit setelah tiba di kamar, saya menemukan wastafel bocor. Saya menelepon resepsionis dan mereka menyuruh saya meminta teknisi untuk datang dan memperbaikinya. Sekitar 10 menit kemudian, teknisi menyuruh saya menelepon resepsionis dan meminta mereka untuk pindah kamar. Saya menelepon resepsionis dan memberi tahu mereka bahwa teknisi tidak dapat memperbaikinya dan kami perlu pindah kamar. Kami tidak membuka bagasi kami dan bisakah kami segera pindah kamar. Resepsionis memberi tahu kami bahwa tipe kamar yang kami pesan tidak lagi tersedia dan bertanya apakah kami perlu pindah ke kamar standar. Saya dengan jelas memberi tahu resepsionis bahwa itu tidak memungkinkan. Resepsionis mengatakan bahwa kartu kamar akan dikirimkan nanti. Saya menunggu di kamar selama sekitar 15 menit dan menelepon resepsionis lagi untuk menanyakan kapan kartu kamar bisa dikirimkan. Saya dengan jelas mendengar orang yang menjawab telepon terakhir kali mengatakan bahwa dia lupa, jadi saya meminta kartu kamar untuk dikirimkan sesegera mungkin. Setelah dua menit, saya menyadari bahwa saya baru saja salah bicara, jadi saya menelepon untuk menjelaskan bahwa saya lupa masalahnya. Saya diberitahu bahwa saya salah dengar, dan saya menutup telepon. Delapan menit kemudian, robot itu mengirimkan kartu kamar. Mereka berpindah lantai tanpa memberi tahu kami, jadi kami harus membawa koper dan sepatu kami dan mencari bolak-balik. Kami akhirnya menemukannya, tetapi begitu kami memasuki pintu, bau got langsung tercium ke hidung kami. Yang terpenting adalah mereka pindah ke kamar standar tanpa izin tamu. Kami check-out di resepsionis lagi dan check-in di hotel lain sekitar pukul 23.00. Saya menelepon Ctrip untuk melaporkan situasi tersebut. Pihak hotel memberi tahu Ctrip bahwa saya setuju untuk pindah ke kamar standar. Mereka mengatakan bahwa orang yang berbeda menelepon resepsionis. Situasinya tidak seperti yang saya laporkan. Dari pemesanan hingga berkomunikasi dengan resepsionis hingga ruang ganti, sayalah yang berkomunikasi. Sikap pelayanannya terlalu buruk. Mereka memutarbalikkan fakta. Kualitasnya terlalu buruk.

Kamarnya terlalu kecil, dan ruang cucinya tidak tersedia bahkan setelah antre semalaman. Tidak ada yang peduli.

Kamarnya sangat kecil, hanya sedikit lebih besar dari tempat tidur. Air pancurannya sangat kecil, saya tidak tahu apakah itu masalah tekanan air atau keran yang rusak. Sarapan selesai pukul 10, dan tidak ada makanan ketika saya tiba pukul 21.45. Parkir hotel dikenakan biaya tambahan 140 yuan untuk menginap semalam. Pengalaman yang sangat buruk!

Jam 7 pagi, dan saya terbangun karena suara pita perekat yang robek. Saya sudah memberi tahu resepsionis dengan jelas sebelum memperpanjang masa inap kemarin, meminta petugas kebersihan untuk datang sedikit lebih lambat daripada terlalu pagi. Hasilnya, sama saja dengan tidak mengatakan apa-apa. Mereka mulai bekerja sebelum jam 7 seperti biasa. Sikap mereka tampak baik, tetapi mereka mengabaikan permintaan saya. Seprai tidak diganti selama saya memperpanjang masa inap, dan kebersihannya pun buruk. Awalnya saya ingin lebih dekat dengan Taikoo Li, lebih nyaman, dan kamar yang lebih kecil pun tidak masalah, tetapi insulasi suara dan pelayanannya buruk... Saya tidak akan pernah kembali lagi! !

Staf layanan hotel sangat hangat. Mereka akan menanyakan kebutuhan Anda dengan hati-hati saat Anda check-in, dan akan merespons dengan cepat dan cepat. Kamarnya bersih dan hangat, sederhana dan murah hati, dan Anda dapat melihat bahwa para bibi juga sangat berhati-hati pembersihan. Hotel ini terletak di pusat kota, dikelilingi oleh Taikoo Li dan Jalan Chunxi, dan juga nyaman untuk naik taksi ke mana pun Anda pergi.

Kamarnya nyaman, fasilitasnya bagus, kamarnya bersih dan rapi, pelayanannya hangat dan penuh perhatian, dan sarapannya banyak. Saya sangat suka ***a ini.

Saya belum pernah menginap di hotel seburuk ini! Saya pikir itu hotel di Taikoo Li, tapi ternyata saya menghabiskan banyak uang dan malah menginap di hotel yang kumuh. Setelah upgrade kamar, saya tertidur di tengah malam dan mencium bau rokok di kamar. Saya baru bisa tidur sekitar pukul 4 atau 5 tengah malam! Saya memesan kamar untuk dua malam dan memutuskan untuk membatalkannya lalu pindah ke kamar lain dengan harga yang sama. Hotel ini tidak hanya nyaman, tetapi juga luas dan tidak jauh dari Taikoo Li. Saya belum pernah memberikan ulasan buruk, tapi kali ini saya benar-benar kecewa. Kebersihannya pun sulit dijelaskan. Ada banyak debu dan noda di kamar mandi, lantai, dan dinding kamar. Saya selalu suka menginap di Four Seasons Hotel, tapi kali ini sungguh mengecewakan! Pelayanannya terkesan agak acuh tak acuh.

Pertama-tama, staf resepsionis hotel ini sangat acuh tak acuh, tidak sebanding dengan staf di musim lainnya. Jika hotel lain seperti angin musim semi, hotel ini seperti jatuh ke dalam gudang es. Selama seluruh proses pelayanan, saya hanya merasa pelayannya sangat tidak sabar. Kamarnya sangat kecil, saking kecilnya hanya ada satu tempat tidur. Pelayan menjelaskan, "Karena di pusat kota", hanya ada satu bangku, dan tidak ada tempat makan. Ruang cuci swalayan sangat kotor, dan merusak tiga pakaian saya. Setelah dicuci, ada banyak noda dan perubahan warna yang tidak diketahui pada pakaian. Pihak hotel tidak memberikan penjelasan atau permintaan maaf apa pun atas hal ini. Saya tidak merasakan kehangatan dan rasa kemanusiaan selama seluruh proses. Hotel Seasons Taikoo Li Center benar-benar mengecewakan saya.