HHassan
28 Januari 2024
Saya seharusnya check-in jam 2 siang, tetapi pihak hotel memberi tahu saya bahwa reservasi saya tidak ada di sistem mereka. Saya harus menunggu sampai jam 9 malam untuk check-in, yang sangat mengecewakan. Saya harus menyeret barang bawaan saya keliling kota Casablanca, yang sangat membuat frustrasi. Liburan saya dirusak oleh ketidakmampuan hotel. Saya tidak bisa tidur dan saya harus check out pada jam 7:30 karena marah. Kamarnya tidak bersih, kamar mandinya sangat kotor, dan toiletnya tidak bisa disiram. Staf itu tidak membantu dan kasar. Saya tidak akan pernah menginap di hotel ini lagi dan saya masih berjuang untuk pengembalian uang saya.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google