The Chateau Spa & Wellness Resort

Ulasan The Chateau Spa & Wellness Resort

The Chateau Spa & Wellness Resort

KM48, Persimpangan Bertingkat Lebuhraya Karak, Bukit Tinggi, Pahang, 28750, MalaysiaLihat Detail Hotel
The Chateau Spa & Wellness Resort
The Chateau Spa & Wellness ResortThe Chateau Spa & Wellness ResortThe Chateau Spa & Wellness Resort
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang The Chateau Spa & Wellness Resort

8.9/10
Luar Biasa
117 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.9
Fasilitas8.8
Layanan9.0
Kebersihan8.9
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(117)
Ulasan positif(113)
Ulasan dengan foto/video(59)
Pengalaman menginap terbaik!(52)
Staf ramah(44)
Kamar sangat bagus(29)
Lokasi nyaman & tenteram(15)
Sarapan lezat(12)
Lingkungan mewah(10)
Pemandangan indah(10)
Kolam renang sangat bagus(5)
Buruk(4)
Nazrul Dahlia Mohd Khalid
Kamar Deluxe
Check-in Mei 2025
Pasangan
2 ulasan
6.5/10
Diposting pada 3 Jun 2025
Check in sangat lewat jam 5pm...kerana bilik tidak tersedia...tetapi tidak dibenarkan pula check out lewat. tiada tuala disediakan, permintaan istimewa juga tidak diraikan. Harap hotel dapat meningkatkan mutu perkhidmatan. Sarapan pagi ok, banyak makanan.
Tanggapan dari Properti: Kepada Puan Nazrul Dahlia,Terima kasih kerana memilih hotel kami, dan juga mengambil masa untuk memberi maklum balas! Kami meminta maaf atas segala kekurangan dari pihak The Chateau Spa & Wellness Resort. Kami juga akan menitik beratkan tentang komen dan kekurangan dari pihak hotel seperti yang disebutkan.Terima kasih
Mac Hafiz
Family Room
Check-in Des 2024
Keluarga
31 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 14 Mar 2025
Pada yang gemarkan ketenangan dan rilek2 jauh dari kota hotel ni adalah yg paling sesuai.
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thanks for taking the time to share your feedback with us. It means so much when our best guests share their experiences. I'm glad we were able to meet your expectations!Regards
Feeza87
Kamar Deluxe
Check-in Nov 2022
Pasangan
6 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 13 Feb 2023
Best hotel dan sangat selesa 😊 privacy. Dikelilingi kehijauan dan nyaman
Tanggapan dari Properti: Dear Monsieur/Madame ,Bonjour from The Chateau Spa & Wellness Resort, It was a great pleasure welcoming you at The Chateau and we hope that you had a relaxing and rejuvenating stay with us. We really appreciate that you took your valuable time to share your review of your recent stay at our hotel and kindly accept our sincere apologies, should we have not met or exceeded your expectations in any way during your stay. Nevertheless rest assured that will strive to perfect your stay with us the next time. Thank you once again for choosing and entrusting The Chateau Spa & Wellness Resort as your preferred destination and we hope to welcome you back in the near future! Sincerely,
Shazy
Kamar Deluxe
Check-in Nov 2024
Keluarga
12 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 24 Des 2024
Semuanya sempurna. Saya suka semua staf Anda, mereka semua sangat ramah dan sangat membantu. Anak-anak saya sangat menikmati staycation ini. Semoga Anda dapat meningkatkan pilihan bersantap dan kualitas makanan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Shazy yang terhormat,Terima kasih telah memilih hotel kami dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda bersama kami. Hotel kami bertujuan untuk memberikan pengalaman yang benar-benar unik dan kami sangat senang bahwa kami mampu melampaui harapan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang.Salam
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Agt 2024
Pasangan
22 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 26 Okt 2024
Tempat yang bagus untuk menginap bersama pasangan atau keluarga. Makanannya lezat, benar-benar di luar ekspektasi saya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda dengan kami. Sangat berarti ketika tamu terbaik kami berbagi pengalaman mereka. Saya senang kami dapat memenuhi harapan Anda!Salam
Esther Wong
One Bedroom Suite
Check-in Jun 2024
Pasangan
5 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 10 Jul 2024
Hotelnya bagus secara keseluruhan, kamarnya sangat luas. Stafnya ramah dan membantu. Secara keseluruhan, pengalaman menginap di sini sangat menyenangkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Esther yang terhormat,Terima kasih telah meninggalkan ulasan yang luar biasa. Kami senang Anda menyukai pengalaman Anda; staf kami pasti akan senang membaca apa yang Anda tulis. Kami mengutamakan pengalaman dan kepuasan pelanggan, dan ulasan Anda menegaskan kerja keras yang kami lakukan setiap hari. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi.Salam
Jimmy Kua
Deluxe King Room
Check-in Nov 2024
Keluarga
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Des 2024
Hotel yang bagus untuk keluarga, layanan yang sangat baik dari staf. Kami juga menikmati makanannya, sangat lezat. Istri saya mengatakan sarapannya sepadan dengan harganya. Kami akan datang lagi dan direkomendasikan bagi mereka yang ingin memiliki tempat yang tenang & menikmati pemandangan pagi. Berjaya Hill Golf Club hanya berjarak 5 menit berkendara dari hotel ini, jadi, tempat ini bagus untuk membawa pelanggan untuk menginap sebentar. Sekali lagi, terima kasih kepada manajemen karena telah menunjukkan layanan yang baik kepada pelanggan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Jimmy Kua yang terhormat,Terima kasih atas penilaian dan ulasan Anda yang luar biasa. Sungguh berarti bagi kami untuk dapat berbagi pengalaman positif dengan para tamu kami, terutama selama masa sulit ini. Senang sekali dapat melayani Anda. Kami sangat senang dapat membuat masa menginap Anda begitu menyenangkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali sebagai tamu di hotel kami.Salam
Declan Yong
Kamar Premier
Check-in Apr 2024
Keluarga
12 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 31 Mei 2024
Semuanya luar biasa karena ini kunjungan saya yang berulang. Hanya berpikir yang terbaik adalah hotel dapat menawarkan peningkatan tipe kamar akan menjadi sempurna. Kolam renang harus memiliki layanan yang tepat karena judulnya sudah keluar dari lantai. Dan jarak berjalan kaki ke colmar untuk beberapa aktivitas dan kesenangan + makan malam
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Declan Yong yang terhormat, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk menyampaikan komentar baik Anda. Senang sekali bisa memilikimu. Kami sangat senang bisa membuat masa menginap Anda begitu menyenangkan. Kami juga menempatkan pengalaman pelanggan dan umpan balik sebagai prioritas kami, dan ulasan Anda memastikan bahwa kami akan terus melakukan perbaikan lebih lanjut. Kami nantikan kedatangan Anda lagi. Salam
Pengguna Anonim
One Bedroom Suite
Check-in Mar 2024
Pasangan
25 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 28 Apr 2024
Saya suka resor ini karena keramahan dan kamarnya yang nyaman. Saya memesan setelan kamar satu tempat tidur untuk 2 malam. Saya dan pasangan hanya membutuhkan tempat untuk bersantai dan bersantai, jadi kami tidak mengharapkan tempat yang terjadi dan tempat ini bagus untuk kami. Kami mengendarai mobil kami sendiri dan kami disambut oleh staf hotel pada saat kedatangan, staf ada di sana siap membantu kami untuk mengambil barang bawaan dan manajer membantu saya memarkir mobil saya sehingga kami dapat melanjutkan ke check-in. Minuman selamat datang dan saat disajikan adalah madu lemon mint, yang menyegarkan dan rasanya enak. Proses check-in cepat dan staf wanita (maaf lupa nama) sangat ramah dan membantu. Dia bahkan mengantar kami ke kamar. Ketika saya membaca ulasan bahwa beberapa kamar dilengkapi dengan smart TV sementara beberapa lainnya tidak, jadi saya mengajukan permintaan khusus untuk meminta kamar dengan smart TV karena rencana kami adalah untuk bersantai di kamar. Jadi permintaan saya diperhatikan oleh pihak hotel tempat saya berada Terkesan. Kamarnya sangat luas dan baru, ruang tamunya besar dan dilengkapi dengan TV. Kamar tidurnya juga luas dan tempat tidurnya sangat nyaman. Selain itu, kamar tidurnya juga dilengkapi dengan smart TV, jadi kami menikmati waktu menonton Netflix. Setelan satu kamar tidur dilengkapi dengan 2 toilet dan 1 kamar mandi yang menurut saya bagus. Kamar saya dilengkapi dengan sarapan yang menurut saya penyebaran makanannya enak karena kami tidak mengharapkan banyak makanan yang tidak bisa dimakan juga. Semua staf yang kami temui di resor sangat terlatih dan ramah. Saya akan kembali lagi untuk keramahan mereka yang luar biasa dan kamar yang nyaman. Bagi saya, itu sepadan dengan uang yang kami bayarkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Sayang, Terima kasih telah memberikan ulasan yang bagus. Kami senang Anda menyukai layanan kami, staf kami yang berdedikasi akan senang mengetahui pujian Anda yang tinggi. Mereka bekerja dengan sangat rajin dan ini akan memberi mereka dorongan besar untuk terus melakukan apa yang mereka lakukan. Sekali lagi terima kasih atas kata-kata baik Anda. Salam Hormat
_Hiking Fairy徒步仙子
Kamar Deluxe
Check-in Jan 2024
Pasangan
2 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 14 Feb 2024
Chateau Spa & Wellness di Bukit Tinggi memberikan pengalaman yang luar biasa. Layanan ini melampaui harapan dengan perhatian sempurna dan perawatan pribadi dari staf yang penuh perhatian. Sejak kedatangan, suasana tenang menyelimuti Anda. Secara keseluruhan, hotel ini mendapatkan nilai keunggulan yang luar biasa karena layanannya yang luar biasa dan suasananya yang tenang. Terima kasih kepada Mark atas pelayanannya yang luar biasa pada kunjungan saya yang kedua.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Sayang, Kami senang Anda bersenang-senang bersama kami! Terima kasih atas kepercayaan Anda, kami berterima kasih atas tamu luar biasa seperti Anda. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi segera! Salam, Diyana | Eksekutif Operasi
Kami Kami cab
Tiga Kamar Tidur Suite Bebas Rokok
Check-in Jan 2024
Keluarga
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 11 Feb 2024
Semuanya baik! Kami merasa sangat disambut oleh para staf yang menyambut kami serta layanan yang diberikan selama kami tinggal. Keluarga kami yang terdiri dari 7 orang sangat menikmati masa menginap kami, suite 3 kamar tidurnya luar biasa dan cocok untuk kami semua dengan nyaman. Penyebaran sarapannya lumayan dan kami pasti akan segera kembali!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Sayang, Kami senang Anda bersenang-senang bersama kami! Terima kasih atas kepercayaan Anda, kami berterima kasih atas tamu luar biasa seperti Anda. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi dalam waktu dekat! Salam, Diyana | Eksekutif Operasi
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Nov 2023
Keluarga
1 ulasan
5.5/10
Diposting pada 1 Jan 2024
1) televisi sudah tua dan ketinggalan jaman, salurannya terbatas hanya saluran umum dan buram. 2) kualitas makanan di La Vie buruk dan rasanya tidak enak. Harganya terlalu tinggi untuk kualitas seperti itu. 3) toilet kebanjiran karena saluran air tidak bersih sehingga menyebabkan saluran air di area pancuran tersumbat. 4) pengalaman buruk saat check-in harus menunggu hampir 2 jam untuk menyiapkan kamar dan yang terburuk adalah saya harus bertanya apakah kamar sudah siap setelah lebih dari 1 setengah jam hanya resepsionis yang mengkonfirmasi kamar sudah siap. 5) kamar tidak memiliki mini bar/meja untuk meletakkan ketel atau barang lainnya. Harus memanaskan air di meja TV. Dengan harga hotel, menurut saya itu tidak sepadan dan terlalu mahal untuk fasilitasnya karena Anda bisa mendapatkan hotel yang lebih baik seperti resor avani atau mandarin oriental atau berjaya hills.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menilai kami. Tujuan kami adalah melayani Anda dan kami merasa terhormat untuk berkomunikasi dengan Anda Salam, Diyana | Eksekutif Operasi
74虎妈
Kamar Deluxe
Check-in Nov 2023
Keluarga
8 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 30 Jan 2024
Chateau Spa dibangun dengan indah di atas bukit Berjaya. Ukuran kamar cocok untuk ditempati 2+1 dengan tempat tidur & bantal yang nyaman. B'fast dengan berbagai pilihan & ditata di ruang perjamuan kaca. Secara keseluruhan 4,5 bintang. *menunggu sampai jam 430 sore untuk check-in.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Sayang, Terima kasih atas tanggapan positif dan dukungan tulus Anda! Kami senang Anda menyukai pengalaman unik yang kami berikan di Berjaya Hills. Kami turut berbahagia atas kepuasan Anda, dan kami tunggu kunjungan Anda selanjutnya. Salam, Diyana | Eksekutif Operasi
CH8
Kamar Deluxe
Check-in Nov 2023
Pasangan
4 ulasan
4.5/10
Diposting pada 3 Jan 2024
Waktu tunggu selama check in tidak masalah bagi kami karena kami paham bahwa saat ini sedang musim liburan. Namun, kami terkejut ketika diberi tahu bahwa semua restoran akan tutup kecuali mereka hanya menyediakan makanan di rumah kaca yang mana mengejutkan kami bahwa sarapannya di bawah standar dengan harga RM65 per orang. Kamar hotelnya bagus dengan Netflix yang tersedia di TV layar datar besar. Saya tidak yakin apakah mereka layak mendapatkan hotel dengan peringkat bintang 5. Harap tingkatkan restoran dan layanan Anda.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: CH8 yang terhormat,Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang cermat dan terperinci. Ini sangat membantu. Saya ingin memberi tahu Anda bahwa kami telah mempertimbangkan baik dan buruknya hal yang Anda sebutkan dalam ulasan Anda. Sekali lagi terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami berterima kasih kepada tamu seperti Anda.Salam,Diyana | Ops Exec
🐻tangyuanToyo K.Wong🐻
Suite Dua Kamar Tidur Bebas Rokok
Check-in Okt 2023
Keluarga
5 ulasan
4.0/10
Diposting pada 3 Jan 2024
Kolam renang sepi kurang bersih
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Yang terhormat,Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang penuh perhatian dan terperinci. Ini sangat membantu. Saya ingin memberi tahu Anda bahwa kami telah mempertimbangkan baik dan buruknya hal yang Anda sebutkan dalam ulasan Anda. Sekali lagi terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami berterima kasih kepada tamu seperti Anda.Salam,Diyana | Ops Exec