Clarion Hotel Bergen

Hotelnya sendiri lumayan, lokasi, sarapan, dan kamarnya semuanya sangat bagus, tapi check-in dan check-out memakan banyak waktu. Saat saya sampai di hotel sekitar jam dua, front desk bilang belum dibersihkan, jadi saya taruh barang bawaan saya dan bilang akan kembali setelah jam tiga sekitar jam empat, belum dibersihkan, jadi harus menunggu minimal lima belas menit, hal yang sama terjadi ketika saya check out mengantri, dan butuh sepuluh atau dua puluh menit lagi.

Ruangan itu besar dan sangat bersih. Lokasinya juga sangat bagus. Anda bisa berjalan kemanapun Anda pergi. Tapi layanannya sangat buruk. Ini adalah pertama kalinya saya memberikan ulasan buruk ke sebuah hotel. Saya telah menginap di hotel berkali-kali dan kali ini adalah yang terburuk. Apalagi gadis berambut pirang bernama Kaja yang mengabaikan kami. Saat memesan sarapan untuk kamar keluarga, 2 orang dewasa dan 2 anak, Ctrip menandai sarapan untuk anak-anak dan membayar di meja depan. Gadis ini bertanya kepada saya berkali-kali agar Anda dapat memesan kamar untuk dua orang. Saya menjawab ya, dua orang dewasa dan dua anak di ruang keluarga. Rasanya kami tidak bisa check-in karena tidak mendaftarkan kedua anak kami. Saya pergi bertanya kepada manajer dan saya diberitahu bahwa saya harus membayar untuk sarapan anak-anak. Sikap yang sangat buruk. Kemudian kami bertanya kepadanya apakah hotel memiliki bus antar-jemput ke bandara, dan dia berkata dengan acuh tak acuh bahwa hotel tidak memilikinya, bandara menyediakannya. Saya bertanya kepadanya bagaimana mengambil keputusan, dan dia menyuruhnya masuk ke mobil di belakang hotel dan memeriksanya secara online. Layanan ini mengerikan. Layanan: Buruk! Sulit untuk mengatakan apakah mereka diskriminatif atau tidak. Bagaimanapun, saya tidak tahan dengan sikap acuh tak acuh mereka terhadap kami!

Very cute hotel! Rooms were spacious and very relaxing. I liked that there were plenty of places to sit in the lobby. Breakfast starts at 8:00 on weekends. This is too late for those going for fjord sightseeing. I was very disappointed because I had to leave before 8:00. But I appreciate that they made breakfast bags for me.

Very good hotel. Location is good. Rooms are a little outdated but everything is really clean and it all works ok. For the money, I would stay again.

Overall the hotel is good. But, the liquid soap & shampoo bottles are choked until we're struggling to get the "juices" out. We like the self-service coffee/tea/chocolate, though.

The hotel one is near the harbour and another one is about at city centre. However the hotel photo for both hotel is all the same.I ask for a shower cap at the reception but unfortunately out of stock. Room is huge for us family of 4. Overall pleasant stay.