"Hotelnya indah di pusat Berastagi. Kamarnya bersih, tapi bau asap rokok yang mengganggu masuk ke kamar dari ventilasi."

"Lokasi hotel dekat dengan pusat kota. Harga kamarnya besar, dengan ruang umum yang sangat luas serta area sofa dan balkon area santai. Sayangnya, fasilitas kamarnya sudah tua. Kebersihannya kurang. Ada bau apek yang kuat di dalam kamar."

"Pada saat check in kami ditawarkan untuk upgrade ke kamar dgn view pemandangan dan tmbahan charge 50k. Setelah setuju dan membayar kami menuju kamar, sampai di kamar saya mmbuka pintu balkon dan yg kami lihat bukan view pemandangan melainkan jalanan dan area parkir hotel. Kecewa krn ptugas hotel tidak mnjelaskan dgn detail dan tdk dijelaskan jg bahwa hnya tersisa satu kamar lg. Kemudian saluran kamar mandi jg mampet, sehingga air tergenang pada saat mandi. Tv tidak berfungsi, bikin anak2 jd gak betah di kamar."

"kamar tidak kedap suara,kamar lain lagi telponan. siap2 ga bisa tidur. selebihnya oke"

"Hotelnya sudah agak tua, tetapi dikelilingi taman yang indah. Kasurnya lumayan, cukup untuk tidur nyenyak. Sarapannya perlu banyak perbaikan."

"Kami menginap di Sapo Karo Rest House sebagai keluarga, memesan 2 kamar. Lokasinya sangat bagus—dekat dengan objek wisata utama di Berastagi tetapi tetap damai dan tenang. Lingkungannya menenangkan, cocok untuk mempererat hubungan keluarga dan beristirahat. Kamarnya bersih dan nyaman, dan lingkungannya terasa aman dan tenang. Kami benar-benar menikmati waktu kami di sini dan pasti akan kembali lagi!"

"Ada 3 kamar dan muat banyak orang, lokasi strategis dekat dengan banyak tempat wisata."

"Dapet spray nya ada sisa rambut dan masih kotor Yang lain oke Sarapan nya juga sangat enak banyak pilihan menu nya"

"Tempat ini direkomendasikan oleh seorang teman, dan meskipun harganya sedikit melebihi anggaran kami, kami tetap pergi dan memesannya. Kami bepergian sebagai kelompok dan mengambil 10 kamar. Kamar sangat bersih tetapi terlalu lembab, di beberapa kamar pemanas air tidak berfungsi dengan baik, kondisi bantal buruk. Semua perabotannya buatan tangan dengan indah tetapi semuanya terlalu rendah sehingga tidak terlalu nyaman. Beberapa tempat tidur tidak dalam kondisi baik. Sarapan gratis bisa menjadi jauh lebih baik, mungkin seperti menambahkan buah-buahan lokal ke dalam pilihan (kami membayar 500k-750k per kamar). Menempatkan potret pemilik di kamar tamu agak menakutkan 😅. Namun, layanannya sangat baik, manajernya sangat ramah."