Hotel Melina

Todo correcto.

Brilliant hotel but with two minor points. Had a really nice experience at this hotel. Couldn’t fault the room or the dining room. We only had breakfast here as we prefer to eat out during the day and evening. So many choices for breakfast that I would be here forever, needless to say many choices and not limited to portions. Now for the down side, at a small expense the hotel could fit those round felt under chair legs to stop the constant scrapping of said chairs. The other point is the constant slamming of doors. Do the Spanish not care about disturbing other guests? Door closures could be fitted but this I know would be an expensive outlay. A cheaper idea is to put notices on the inside of the doors but don’t think most guests would read and comply. As I said only minor points that didn’t really spoil our hols in Benidorm. We never go back to the same resort twice BUT IF WE EVER DID Would have no doubt we would book into the Hotel Melina.

This is a Warning about the times chosen to eat half board at Hotel Melina. We've just returned from a weeks stay based on half board. We chose to have Breakfast and Dinner instead of Breakfast and Lunch. Breakfast wasn't bad , very average for Spain but it was the food quality and selection on the Evening Dinner that let us down. The first meal on the Sunday seemed to be pretty good but then it went down hill. You could tell that some of the food was recycled dishes from Lunch, the soup was limited and not an attractive option. We were usually one of the first into the Dining room ( due to late and starving) which didn't open UNTIL 8pm. Not Good. It was only on the Thursday that we decided to have a sneak into the LUNCHTIME session to see what was served up on that sitting as against our Dinner Menu. We found a BIG difference in the Selection and quality on offer at Lunch. Things like Paella (my favourite) Corn on the Cob, Better items on offer including a big better choice of Soups and Quantity all which we never had on our Dinner Menu. We felt we had been mugged by the food on offer on our Evening Dinner dining menu. So our Warning is DON'T CHOOSE THE 8PM DINING you get a much better choice and selection on the LUNCHTIME menu. Plus 8pm is a bit too late to have to wait for your Evening dinner but its a very Spanishy traditional Hotel which probably accounts for the late situ. As far as the hotel itself is concerned, it was brilliant. Spotlessly clean, great staff, lovely room, quiet position, comfy beds, convenient location.

Great stay. lovely hotel we went all inclusive ,pools are great indoor and out jacuzzi are nice and gym is just right. Rooms were nice and modern and staff friendly and helpful. 15 mins easy walk to the beach and good location to walk everywhere. Definitely worth a stay

No volveremos nunca. Desde antes de llegar hemos tenido problemas con el establecimiento. 1-Por viajar con un bebé de un año tuvimos que contratar una habitación tipo suite. No nos dejaban otra modalidad de habitación porque decían que eran pequeñas y el hotel no permite otro tipo de habitación si viajas con un niño (y comprobamos con distintas agencias de viajes y en la propia página del hotel que así era). Unas semanas antes de viajar, contactamos con el hotel para confirmar que tendríamos cuna en la habitación (en la página web del hotel te indica que la solicites de manera gratuita y no describen ningún requisito). Me atendió una señora muy desagradable por teléfono, diciendo que la cuna tenía un recargo de 6 euros por día y que sólo era gratuita para los clientes que reservaban directamente en el hotel su estancia. Además me hizo saber que si llevaba yo mi cuna de viaje no me harían la cunita del bebé. El resultado ha sido que hemos llevado nuestra cuna de viaje, que he hecho yo cada día la cama y que he tenido una cama supletoria sin usar (es de esperar que un bebé de un año duerma en cuna). La señora que me atendió tuvo un trato bastante malo hacía mi persona. 2- En el restaurante hay un caos manifiesto. Colas eternas para entrar y una vez dentro cola de nuevo para comprar la bebida (de hasta 25 min de espera). Colas también para poder servirte comida, hacerte un café o una tostada. Aforo sobrepasado, las mesas no se distancian unas de otras más de 5-10 cm. Muchísima gente, el salón es un verdadero foco infeccioso. Temperatura muy elevada, bastante calor y humo. Aquí no se ha aprendido nada de las enseñanzas de la pandemia. No están preparados para atender a tantas personas. 3- Comida repetitiva y de calidad justa. Poca variedad. Las sobras de la comida las sirven en la cena. Y el show cooking es anecdótico, ves al señor cocinando, nada más. Frutas y otras cosas en mal estado muchos días. Varios días no hemos comido allí por decisión propia. 4- La piscina se queda muy pequeña para tantos clientes. No tiene tumbonas. Dejamos de bajar porque no se podía estar. 5- El solarium sólo es para usarlo las personas mayores de 18 años, por tanto si vas con niños no puedes hacer uso del mismo. 6- La mayoría de días la limpieza de las habitaciones ha sido tardía (más allá de las 14:00h), a pesar de estar libre la habitación desde las 10:00h. Además, limpieza bastante deficiente: restos de arena, objetos debajo de las camas, uñas de no sé quién, pelos,... 7- La entrada a la habitación es literalmente a las 15:00h el día de llegada. Se especifica así en su página web, pero en muchos hoteles y más si viajas con niños, te permiten entrar antes de la hora si la habitación está disponible. En resumen para no repetir, un horror. Hemos estado tan mal que hemos adelantado nuestra marcha un día, teniendo todo pagado (y no ha sido barato) y ni nos han preguntado el motivo de nuestra marcha en recepción. No volveremos nunca. No lo recomendamos.

He estado recientemente en Benidorm y, aunque nos alojamos en el Hotel Rosabel, el servicio de comidas y cenas son ofrecidos por el Hotel Melina en el comedor de la planta -1. Mi experiencia estuvo marcada por una comida pésima que ha ido empeorando en cuestión de un par de años. La comida en el hotel fue decepcionante. Encontré poca variedad en los platos aparte de que ponían las sobras de la comida para la cena muchos de los días. No había apenas información de los platos, salvo dos o tres carteles, con lo cual con lo mal que estaba hecho no sabías si estabas comiendo carne o pescado. Postres horribles, arroz con leche, por ejemplo, con sabor a quemado, unos días súper pasado y otros duro, natillas incomibles, etc. Lo más preocupante fue encontrar moho en una quiché de bacon, lo que indica una falta de higiene en la preparación de los mismos, avisé de ello al personal del comedor y se respuesta fue que el se limitaba a sacar bandejas. Si antes podías encontrar algunos platos decentes, esta vez ha sido toda una decepción. Hablando con otros clientes hospedados en el Hotel Melina puedo asegurar que el comedor de arriba tampoco ha cumplido las expectativas de muchos de ellos. Basada en mi experiencia, le daría 1/5 estrellas al servicio de comidas de Hotel Melina.