Ulasan Home Selection Beijing Xizhimen Zoo Store

Previous review marking down on location was a bit harsh… this hotel is a top, top hotel option in Beijing

這家酒店真的非常好，服務非常人性化。首先到店是上午，在有空房間的情況下允許我們入住沒有多收任何費用。酒店房間雖然小一點但是都有窗户，房間打掃非常乾淨無異味，下水道也很通暢，馬桶也很乾凈，空調很給力無異響。雖然房間裏面沒冰箱但是前台有，不僅幫忙放東西，還提供微波爐給顧客熱吃的。外賣到了會立刻打電話諮詢，機器人送到房間門口。服務人員肥嬋熱情，能提供的服務真的一點都不落，實實在在為顧客服務的。地理位置靠近北京動物園北門，北京海洋館，附近還有中國展覽館，中國天文館，古動物館，中國圖書館。來北京強烈推薦這家。

酒店坐落在海淀區，距離西直門地鐵凱德茂商場很近，距離北京交通大學步行5分鐘，距離北京動物園北門僅有300多米距離，出酒店大門就是公交車站，交通便利，酒店很乾凈，一層有洗衣房洗衣服非常方便，還給免費提供洗衣袋，機器自帶消毒洗衣柔順劑，很高端。一層有自助早餐，餐品種類很多，很新鮮。還有老北京炸醬麪和餛飩。因為在市中心的位置，去南鑼鼓巷和三里屯，鳥巢水立方都距離不遠。帶着孩子出門酒店還給準備床擋板和小童座便器，還有小童牙具。前台給準備了免費的咖啡和檸檬水，很暖心。退房走的時候前台還給準備了礦泉水，服務非常好，下次旅行還來這家門店。點贊

真的是特意選了個評分好的，結果大跌眼鏡。前台這服務水平妥妥的國企老員工，淘寶機器人客服，根本不是為了解決問題，就是為了“反正我回答了”。很難想象這是個如家精選的水平。

給父母定的，就怕這種看人下菜碟的。真是怕啥來啥。除了入住其他時間就主打一個懶得理你。環境設施很在線，明顯服務沒跟上硬件。

房間乾淨衞生，服務好，酒店整體環境優美，免費咖啡很好喝。

服務很熱情，房間乾淨整潔，交通便利，離着動物園很近

服務特別好 環境也好 下次還來。

地理位置優越，門口地鐵公交車都方便，離北京動物園也很近。周圍餐館購物中心豐富。 酒店在院子裏，鬧中取靜，晚上很安靜。房間設施齊全，非常乾淨。 前台的工作人員態度非常好，親和力強，溝通交流有温馨舒適的感覺。 早餐特別棒，品種多味道好。 酒店的洗衣房非常好，高檔洗衣機自帶洗衣液，烘乾機效果好。

服務熱情，微笑服務。很方便。

環境優美安靜，服務貼心

房間很乾凈，隔音也挺好，走廊上的聲音基本傳不進來。進出大廳和電梯都需要刷卡，很安全。酒店位置也很好找，門口就是公交站，一點多餘的路都不用走。不管是入住還是退房，前台工作人員態度都很好，所有人都是笑嘻嘻的。跟前台工作人員申請延遲退房，也是一口答應。非常好，下次有一樣的行程還會選擇這家店入住。

帶孩子出來到了酒店已經很晚了，一進房間脱了鞋就踩了一腳水，想用水壺燒點水卻裡邊有剩餘的水，杯子上有上一個人的殘留物，包含橘梗茶和手磨咖啡根本就沒有服務人員介紹，體驗很差

服務態度非常好，交通便利，房間條件好，就在北交大附近，微笑很甜