Hesuoyou Hotel Beijing

Review negatif pertama tahun ini harus diberikan kepadanya. Pertama-tama, karena penundaan penerbangan, saya akan datang sangat terlambat, saya menelepon hotel terlebih dahulu dan mengatakan bahwa tidak ada masalah dan akan ada seseorang di meja depan kapan saja. Alhasil, kami sampai di hotel sekitar jam dua malam dan hari sudah gelap gulita. Tidak ada lampu di seluruh hotel dari dalam hingga luar. Saya masuk melalui pintu dalam kegelapan, dan tidak ada seorang pun di meja depan. Saya menelepon lama sekali tetapi tidak ada yang menjawab. Akhirnya saya telepon pihak hotel dan telepon front desk berdering.Setelah menunggu lama, seorang gadis datang dengan mengantuk dan membuka kamar. Ngomong-ngomong soal kamarnya, walaupun harga hotelnya 488, tidak terlalu mahal, tapi entahlah kalau dinding kamar mandinya berbulu semua ya? Bayangkan saja, rambut, jamur... sama sekali tidak ada. nyata. Mari kita bicara tentang ruangan ini saja, tidak ada yang merencanakannya setiap hari, bukan? ? Atau apakah staf kebersihan tidak terlihat? Sebagai hotel berskala besar, ini sungguh mengejutkan. Terlampir adalah gambarnya. Lihat dindingmu yang berbulu. Menjijikkan sekali.

Rating bintang empat yang diiklankan sungguh membuka mata, untuk pertama kalinya saya benar-benar memahami apa artinya menjadi sebaik emas. Dekorasi di lobi semuanya memberikan kesan kesarjanaan dan budaya, namun begitu masuk kamar langsung tercengang, belum lagi bau plastiknya, beda banget sama gambarnya, kamar deluxe double di bagian pendahuluan ada jendela setinggi langit-langit dan ada sofa. , kamarnya lumayan besar, tapi yang saya tugaskan kecil sekali. Bukan itu intinya. Intinya ada kulit biji melon di tanah. Handuknya hitam dan busuk seperti compang-camping. Saya bukan tipe orang yang tidak masuk akal. Saya ingin pindah kamar, atau tidak mungkin. Mereka tidak bisa membantu saya menghilangkan baunya. Setelah menunggu 20 menit, saya mendapat hasil tidak ada kamar. Saya akan memberi Anda pengembalian dana penuh dan pergi mencari kamar baru sendiri (pada jam sepuluh malam, mengatakan ini kepada seorang wanita adalah apa yang harus dilakukan industri jasa) Etika profesional?) Lalu saya berkompromi dan bertanya kepada saya bibi datang untuk menghilangkan baunya. Tanpa diduga, dia mengambil sebotol alkohol dan mulai mengerjakannya. Saya segera menghentikannya dan menyuruhnya untuk tidak menghilangkan baunya. Sebentar lagi botol itu terbakar. . . Saya pikir itu sudah berakhir, jadi saya check out keesokan harinya. Setelah puluhan perjalanan bisnis, ini pertama kalinya saya diberitahu bahwa hotel tidak dapat membuka hotel dengan tagihan air. Saya benar-benar tidak mengerti dan kaget. Saya meminta meja depan untuk menghubungi manajer, dan dengan malu-malu saya mengatakan bahwa manajer tidak. Pergi bekerja. Lagi pula, yang disebut manajer ini tidak muncul tadi malam. Apakah ada orang di industri jasa yang pulang kerja tepat waktu? Bahkan tidak ada manajer yang bertugas, jadi tidak pantas meninggalkan petugas front desk yang tidak punya wewenang dan tidak bisa beroperasi bukan? Hotel yang saya pilih kali ini benar-benar kehabisan stok, tetapi konon akhir-akhir ini sudah penuh dipesan setiap hari. Saya tidak tahu apakah ada pelanggan tetap. Bisnisnya sangat bagus sehingga saya tidak tahu di mana saya. Tidak ada satupun fitnah dalam perkataan saya, jika saya memiliki pengalaman yang baik, saya tidak akan membuang banyak waktu untuk mengomentarinya, orang yang tidak pernah mau berkomentar. Saya juga berharap pihak hotel tidak datang untuk membantah saya dan mengatakan bahwa saya memfitnah Anda. Hanya dengan menghadapi masalah Anda sendiri Anda dapat membuat kemajuan🙏

Hotel ini sangat kotor, dengan serangan hama kecoa, lorong-lorong yang bau dan gelap. Saya memotret kecoak di kamar saya. Saya akan mempostingnya jika program ini mengizinkannya. Setelah mengeluh tentang kecoak, di kamar saya, gadis di meja depan itu baik dan sangat kooperatif. Dia mengubah kamar saya menjadi lebih bersih dan memberi saya diskon untuk menginap satu malam lagi. Namun, manajer pada pukul 2:45 menghubungi saya dan meminta lebih banyak uang. Saya tidak akan membayar lebih banyak uang untuk sebuah hotel kotor. Hotel ini harus dinilai sebagai bintang 1 atau 2 BUKAN 4!

Kamar tidak kedap suara dan sangat bising di dekat jalan lingkar ke-3. Suhu air mandi tidak bisa diatur, hanya pengaturan terpanas. Takeaway tidak dapat diantar ke atas.

Desain kamarnya sederhana dan modern. Langit-langit tinggi, jendela gambar besar. Dibandingkan dengan AC hotel-hotel tua itu, fasilitas modern begitu efektif, tidak ada salahnya jika tidak ada pembandingnya. Tempat tidur king tidak empuk atau keras. Merek internasional terkemuka, lancar. Yang paling mengejutkan saya adalah air mandi di hotel itu ternyata air mineral! 👍 Saat memasuki hotel, tercium aroma kopi yang menyegarkan, tidak seperti beberapa hotel yang memiliki bau asap yang kuat. Sikap pelayanannya juga nyaman. Hal-hal yang bisa diperbaiki termasuk sedikit lebih banyak rak, lemari pakaian. Ms. Shan penuh perhatian dalam pelayanan dan menyapanya dengan senyuman, yang patut dipuji.

Inilah sebabnya mengapa Anda sebaiknya tidak memesan hotel butik kecil di Tiongkok. BACA SEBELUM Anda memesan! Nilai jual utama mereka adalah “mata air panas”, dengan harga tersebut Anda dapat dengan mudah mendapatkan hotel yang layak seperti penginapan liburan. Jadi di malam kedua saya tidak ada air panasnya sama sekali. Saya menyadarinya di pagi hari, tetapi saya bergegas keluar sehingga saya tidak menanyakan alasannya kepada pihak hotel. Saya meninggalkan hotel pada pukul 11.30 dan kembali pada pukul 11 ​​malam. Saya kemudian menyadari masih belum ada air panas untuk mandi atau mengisi bak mandi. Jadi saya menelepon meja depan, mereka bilang tidak bisa berbuat apa-apa, dan hanya bisa menawarkan pengembalian dana 20%. Itu tidak bisa diterima jadi saya ngobrol dengan trip.com, dan pihak hotel mengatakan jika tamu ingin pengembalian uang penuh, mereka harus check out paling lambat jam 12 pagi. Lihat tangkapan layar. Dengan kata lain mereka mencoba mengusir saya. Jika saya tahu, masalah air panas mereka tidak akan terselesaikan, saya akan check out jam 11 pagi, membatalkan malam kedua dan mendapatkan pengembalian dana. Namun pihak hotel bersikap sangat pasif mengenai hal ini. Saya mempunyai nomor HP Tiongkok, namun tidak ada seorang pun yang menelepon sepanjang hari untuk memperbarui masalah ini. Menurutku ini bukan masalah kecil seperti “tidak ada sandal” atau “tidak ada sampo” Itu pasokan air, terutama mereka mencap diri mereka sebagai hotel sumber air panas. Secara keseluruhan toilet hotel tidak terawat dengan baik, foto yang Anda lihat sekarang adalah tahun 2017.

Kamar sangat bersih, pelayanan sangat memuaskan,

Memiliki pengalaman menginap yang luar biasa dengan hotel ini