Amari Spice Penang

Ulasan Amari Spice Penang

Amari Spice Penang

2, Persiaran Mahsuri, Bayan Lepas, Penang, 11900, MalaysiaLihat Detail Hotel
Amari Spice Penang
Amari Spice PenangAmari Spice PenangAmari Spice Penang
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.6/5
Sangat Baik
797 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.5
Fasilitas4.6
Layanan4.6
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(797)
Ulasan positif(781)
Ulasan dengan foto/video(219)
Mudah kemana saja(77)
Dekat bandara(73)
Sarapan lezat(69)
Cocok untuk perjalanan bisnis(43)
Kolam renang sangat bagus(18)
Resepsionis sangat ramah(16)
Pemandangan indah(15)
Desain bagus(14)
Buruk(16)
Tamu
Premier Hollywood Twin
Menginap di Okt 2024
Pasangan
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Jan 2025
Kamar besar , bersih dekat bandara fasilitas didalam kamar lengkap mini bar free👍
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for your kind feedback! We are pleased to hear that you enjoyed the spacious and clean room, as well as the convenient amenities. We are especially glad that the free mini bar added to your overall experience.We look forward to welcoming you back on your next visit!Warm regards,The ManagementAmari SPICE Penang
SH@uda
Deluxe King Room
Menginap di Sep 2023
Bisnis
13 ulasan
2.5/5
Diposting pada 6 Okt 2023
Dah banyak kali stay sini tapi masih tak ada perubahan dari segi check in proses. Ada yang boleh masuk awal sblm jam 1 dan ada yg tak blh masuk bilik walaupun dah pukul 3 ptg. Dekat mana masalah disini saya tak tahu. Please improve lah..Nak kata bilik 5 star sgt,saya rasa butik hotel lebih comfort dan selesa. Dari segi PR staff tak pandai ambil hati tetamu. Depan saja elok tp belakang mengata tetamu balik. Cuba belajar dr Staff Concorde hotel KL. Lebih sibuk tetamu datang dan pergi tapi staff hotel concorde pandai jaga tetamu. Sebagai contoh tetamu menunggu 1 atau 2 jam untuk bilik siap, bagilah welcome drink ka segelas air. Punya kedekut hotel Amari ni. Satu lagi kena improve di Lobby, besar saja lobby tp ruang untuk tetamu duduk tak banyak tempat dan pilihan. Kena pula ada tetamu lain duduk bersama beg dia sekali duduk atas kerusi jadi tempat duduk terhad. Saya komen ini untuk membina dan hotel boleh saja ignored saya punya komen.
Tanggapan dari Properti: Dear SHuda,Thank you for your loyalty and for taking the time to share your feedback with us. We genuinely appreciate your continued support and your candid comments about your recent experiences.We regret to hear that the check-in process has not been consistent during your visits, and we understand the importance of providing a smooth and efficient check-in experience for our guests. We take your feedback seriously, and we will review our procedures to ensure that the process is more reliable and that guests can access their rooms in a timely manner.Your comments about the room comfort and the level of guest engagement by our staff have been noted. We strive to provide a warm and welcoming environment for our guests, and we will work on enhancing the guest experience in these areas. We appreciate your suggestion about offering a welcome drink or water to guests waiting for their rooms, and we will certainly consider this.Regarding the lobby space, we apologize if you found it to be limited. Your input is invaluable, and we will explore ways to improve seating options in the lobby area to make it more comfortable for our guests.Your feedback is taken to heart, and it will be used to guide our ongoing efforts to provide the best possible guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and show you the improvements we have made.Thank you for choosing Amari SPICE Penang.Warm regards,The Management
fatima zainol
Kamar Deluxe
Menginap di Jan 2024
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Feb 2024
Amari sangat lah best. Breakfast dia sangat lah heaven. Sedap! Sangat berbaloi stay sini
Tanggapan dari Properti: Dear Fatima Zainol,Thank you for your wonderful review of Amari SPICE Penang. We are thrilled to hear that you had such a positive experience with us, especially enjoying our breakfast spread. It's fantastic to know that you found it to be a paradise and tasty, making your stay worthwhile.We strive to offer our guests the best in hospitality and culinary delights, and your feedback is a delightful affirmation of our efforts. We're glad that we could contribute positively to your stay.We look forward to having the pleasure of welcoming you back for another memorable experience. Should you have any requests or preferences for your next visit, please feel free to share them with us. Your comfort and satisfaction remain our priority.Warmest regards,The Management
Terrence voo
Deluxe King Room
Menginap di Mei 2023
Bisnis
42 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Jul 2023
New hotel ,service ok juga,penang
Tanggapan dari Properti: Dear Terrence,Thank you for taking time to comment and rating us. We are glad to know that you have enjoyed your stay at Amari SPICE Penang.We are looking forward to welcoming you back soon.Warm regards,The Management
Muhd Hilmi
Kamar Deluxe Hollywood Twin
Menginap di Sep 2023
Bisnis
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Okt 2023
Dalaman cantik luaran cantik
Tanggapan dari Properti: Dear Muhd Hilmi,Thank you for your kind words. We're delighted to hear that you found the interior and exterior of Amari SPICE Penang beautiful.Your satisfaction is important to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another delightful experience.Warm regards,The Management
Shaik Aliff
Deluxe King Room
Menginap di Sep 2024
Keluarga
4 ulasan
3.0/5
Diposting pada 19 Okt 2024
Semuanya sempurna kecuali pembantu rumah tangga yang kasar. Dalam situasi saya, saya menghadiri acara pernikahan hari itu dan telah meminta dan merencanakan dengan resepsionis untuk mengirim pembantu rumah tangga ke kamar saya di pagi hari, resepsionis setuju dengan itu. Saya hanya ingin seseorang membantu merapikan tempat tidur karena kami akan melakukan pemotretan untuk persiapan pernikahan kami. Butuh waktu sekitar 1 jam dan 7 panggilan ke resepsionis dan pembantu rumah tangga masih belum datang dan kami khawatir kami akan terlambat ke pernikahan kami sendiri. Ketika dia tiba, dia sangat kasar kepada saya di depan istri saya dan penata rias. Dia adalah pekerja Bangladesh dan saya mengerti ada kendala bahasa di antara kami, tetapi itu tidak memberinya kesempatan untuk bertindak seperti *********, meninggikan suara dan merapikan tempat tidur seperti anak kecil yang sedang mengamuk. Kami dapat mengatasinya dengan lancar tetapi itu diabaikan. Apa yang seharusnya menjadi pengalaman 10/10 kami di hotel yang luar biasa ini telah berkurang drastis karena situasi ini. Ini foto pembantu rumah tangganya. Terima kasih.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Shaik Aliff,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Pertama-tama, selamat atas pernikahan Anda! Kami sungguh-sungguh menyesal mendengar tentang tantangan yang Anda hadapi dalam urusan tata graha di hari yang penting ini.Masukan Anda mengenai keterlambatan layanan dan perilaku pengurus rumah tangga kami tanggapi dengan sangat serius. Kami memahami betapa pentingnya bantuan yang tepat waktu, terutama selama acara pernikahan, dan kami dengan tulus meminta maaf atas kesulitan yang Anda dan keluarga alami.Yakinlah, kami akan membahas masalah ini dengan tim kami untuk memastikan hal ini tidak terjadi lagi di masa mendatang.Masukan Anda sangat berharga dalam membantu kami meningkatkan layanan kami.Kami menghargai pengertian Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Amari SPICE Penang untuk pengalaman yang lebih menyenangkan di masa mendatang.Salam hangat,ManajemenAmari SPICE Penang
Dalen Yong
Deluxe King Room
Menginap di Agt 2024
Bisnis
9 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 27 Nov 2024
Agak jauh untuk berjalan kaki ke fasilitas terdekat tetapi hotel itu sendiri bagus, bersih, dan nyaman
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bapak Dalen Yong yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan Anda. Kami senang Anda merasa hotel kami bersih dan nyaman, dan kami menghargai komentar Anda. Meskipun kami memahami bahwa jarak ke fasilitas terdekat mungkin agak jauh, kami berharap kenyamanan dan kualitas masa inap Anda dapat mengimbanginya. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali! Salam, Tim Manajemen Amari SPICE Penang
Min Wen
Deluxe Twin Room
Menginap di Des 2023
Bepergian dengan teman
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 27 Jan 2024
Disarankan untuk tidak menginap di hotel ini karena sudah malam. Saya tidak menyangka hal seperti ini akan terjadi di hotel baru. Ketika saya memberi tahu resepsionis tentang kejadiannya, mereka mengatakan akan segera datang ke kamar untuk memeriksa, tetapi tidak ada seorang pun yang terlihat setelah hampir 10 menit. Setelah itu, saya memutuskan untuk segera check out. Ketika saya check out di resepsionis, saya memberi tahu mereka apa yang terjadi dan mereka bersikap seolah tidak terjadi apa-apa. Sangat tidak direkomendasikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Min Wen,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini di Amari SPICE Penang. Kami sungguh prihatin mendengar pengalaman Anda, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan atau ketidaknyamanan yang Anda alami.Di Amari SPICE Penang, kami mengutamakan kenyamanan dan keselamatan semua tamu kami. Kami menanggapi semua komentar dengan serius, terutama yang menyangkut ketenangan pikiran tamu kami. Yakinlah bahwa kami telah menyelidiki masalah ini secara menyeluruh. Namun, kami tidak menemukan bukti yang mendukung kekhawatiran yang diajukan. Tim kami dilatih untuk segera menanggapi pertanyaan dan permintaan tamu, dan kami menyesal jika ini bukan pengalaman Anda.Kami memahami betapa pentingnya tidur malam yang nyenyak, terutama saat menginap di luar rumah. Tujuan kami adalah selalu menyediakan lingkungan tempat tamu kami dapat bersantai dan menikmati waktu mereka bersama kami. Kami kecewa mengetahui bahwa kami tidak memenuhi komitmen ini selama Anda menginap.Kami akan menyambut kesempatan untuk membahas pengalaman Anda lebih lanjut dan mengatasi masalah yang mungkin Anda miliki. Jangan ragu untuk menghubungi tim hubungan tamu kami, yang siap membantu Anda.Terima kasih sekali lagi atas tanggapan Anda. Kami berharap memiliki kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa depan dan mengembalikan kepercayaan Anda pada Amari SPICE Penang.Salam hangat,Manajemen
iMoooby
Kamar Deluxe Hollywood Twin
Menginap di Nov 2023
Bepergian dengan teman
7 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 21 Des 2023
Letaknya sangat dekat dengan bandara dan fasilitasnya pun baru! Pilihan bintang 5 yang sangat ekonomis!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada iMoooby,Terima kasih telah berbagi pengalaman positif Anda di Amari SPICE Penang.Kami senang bahwa kedekatan kami dengan bandara dan fasilitas modern kami memenuhi harapan Anda. Memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan praktis adalah hal penting bagi kami, dan kami senang dapat menawarkan pengalaman bintang lima yang bernilai.Umpan balik Anda sangat kami hargai, dan kami senang bahwa penawaran kami sesuai dengan harapan Anda untuk pilihan bintang lima yang ekonomis.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Amari SPICE Penang untuk pengalaman menginap yang memuaskan lainnya. Jika ada preferensi atau permintaan untuk kunjungan Anda berikutnya, jangan ragu untuk membagikannya kepada kami.Terima kasih telah memilih Amari SPICE Penang. Kepuasan Anda adalah prioritas kami.Salam hangat,Manajemen
Aw Choon Kiat
Deluxe King Room
Menginap di Nov 2023
Bisnis
31 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 16 Des 2023
Lokasinya bagus, dekat dengan tempat makan. Pusat konveksi dekat dengan hotel.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Aw Choon Kiat,Terima kasih telah berbagi masukan mengenai masa inap Anda baru-baru ini di Amari Spice Penang.Kami senang bahwa Anda merasa lokasi kami strategis, terutama dengan pilihan tempat makan di dekatnya dan dekat dengan pusat konvensi. Menyediakan lokasi yang strategis dan mudah diakses bagi tamu kami adalah salah satu tujuan utama kami, dan kami senang bahwa lokasi ini memenuhi harapan Anda.Kami berharap kemudahan tambahan ini meningkatkan pengalaman Anda secara keseluruhan bersama kami. Jika Anda memiliki preferensi atau permintaan khusus untuk kunjungan Anda berikutnya, terutama yang terkait dengan fasilitas di dekatnya, jangan ragu untuk membagikannya kepada kami.Terima kasih telah memilih Amari Spice Penang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa inap yang menyenangkan lainnya.Salam hangat,Manajemen
Pengguna Anonim
Deluxe King Room
Menginap di Okt 2023
Bisnis
16 ulasan
3.0/5
Diposting pada 9 Nov 2023
Harap jangan kaget jika Anda membayar lebih untuk tempat tidur king, Anda akan mendapatkan tempat tidur twin dan kamar dengan kategori berbeda saat check-in dan mereka akan mengatakan kamar untuk king sudah penuh, padahal resepsionis mengatakan kamar tersebut masih tersedia. Sangat kecewa dengan ini pada kunjungan pertama di sini. Mereka harus mengurangi kamar twin karena akan lebih banyak yang memilih king. Pasti akan mempertimbangkan hotel lain untuk kunjungan berikutnya dan termasuk menyarankan kepada staf dan kolega saya untuk menghindari menginap di sini. Lokasinya rata-rata kecuali jika Anda perlu lebih dekat dengan pabrik. Sarapannya juga rata-rata. Kebersihan kamar juga biasa saja
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini di Amari SPICE Penang. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan dan masalah yang Anda alami selama kunjungan Anda. Komentar Anda penting bagi kami, dan kami menanggapinya dengan serius karena membantu kami meningkatkan layanan kami.Kami sangat menyesalkan kesalahan pada tipe kamar dan segala kebingungan yang terkait dengannya. Kami tidak memiliki standar untuk menyediakan kamar yang tidak sesuai dengan preferensi pemesanan Anda. Jangan khawatir, kami sedang menyelidiki masalah ini untuk memastikan situasi seperti ini dapat diminimalkan di masa mendatang.Kami juga menghargai masukan Anda mengenai sarapan dan kebersihan kamar. Kami berusaha untuk memberikan layanan tingkat tinggi dan terus berupaya untuk meningkatkan penawaran kami.Kami mohon maaf atas kekecewaan yang mungkin Anda alami selama menginap. Kami harap Anda mempertimbangkan kembali dan memberi kami kesempatan lain untuk memberikan layanan berkualitas tinggi yang layak diterima tamu kami.Jika Anda ingin membahas pengalaman Anda secara lebih rinci atau jika ada masalah lain yang ingin Anda sampaikan, jangan ragu untuk menghubungi tim hubungan tamu kami. Kami menghargai masukan Anda dan berkomitmen untuk memastikan kunjungan Anda berikutnya melebihi harapan Anda. Salam hangat, Manajemen
Yuh jiin
Deluxe Twin Room
Menginap di Apr 2023
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Mei 2023
Luar biasa, sepadan dengan harganya. Kamar bersih, lokasi strategis. Tempat parkir yang luas, staf hotel yang profesional dan sopan. Sarapan yang luar biasa dan suasana restoran yang bagus. Tempat tidur dan bantal nyaman. Bahkan layanan kamar Nasi Gorengnya bagus. Tidak punya waktu untuk pergi ke gym dan kolam renang, akan pergi ke sana pada kunjungan berikutnya!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk meninjau properti kami, komentar Anda sangat kami hargai. Kami menghargai komentar Anda mengenai Anggota Tim kami dan layanannya. Anggota Tim kami dilatih untuk hanya memberikan layanan pelanggan terbaik, dan kami senang Anda menemukan nilai dan keramahtamahan selama Anda menginap. Komitmen kami adalah untuk terus melayani Anda dengan yang terbaik dan kami nantikan kedatangan Anda di perjalanan Anda berikutnya ke Amari SPICE Penang! Salam, Manajemen
Tamu
Kamar Deluxe Hollywood Twin
Menginap di Mar 2023
Keluarga
12 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 1 Mei 2023
Kamarnya bagus, dekorasi hotelnya luar biasa, sarapannya memenuhi level hotel bintang 5. Layanan staf rata-rata. Harus menelepon beberapa kali untuk mendapatkan bantuan. Jika mereka dapat memiliki ruang bermain anak-anak, itu akan menjadi nilai tambah yang jauh lebih tinggi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah tinggal bersama kami dan atas umpan balik Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman tidak nyaman yang Anda alami. Kami telah mencatat komentar Anda untuk perbaikan lebih lanjut. Kami sangat menghargai komentar konstruktif Anda dan berharap dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda dalam waktu dekat. Salam Hormat Manajemen
李家的木
One Bedroom Suite
Menginap di Mar 2023
Bepergian dengan teman
18 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Mei 2023
Check-in lounge eksekutif sangat mengagumkan, staf Rahim sangat ramah dan empatik. Makanan yang disajikan di lounge juga enak, sarapan prasmanan di restoran utama juga enak. Satu-satunya kesalahan yang saya miliki adalah kunci pintu rusak tetapi teknisi dengan cepat memperbaikinya. Secara keseluruhan, lokasinya dekat dengan bandara dan harga yang dibayarkan untuk suite kamar tidur yang luas sangat masuk akal. Saya suka gym ultra besar mereka yang lengkap!!!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk meninjau properti kami, komentar Anda sangat kami hargai. Kami menghargai komentar Anda mengenai Anggota Tim kami dan makanan kami. Anggota Tim kami dilatih untuk memberikan layanan pelanggan terbaik, dan kami senang Anda menemukan nilai dan keramahtamahan selama Anda menginap. Komitmen kami adalah untuk terus melayani Anda dengan yang terbaik dan kami nantikan kedatangan Anda di perjalanan Anda berikutnya ke Amari SPICE Penang! Salam, Manajemen
loh yin yin
Deluxe King Room
Menginap di Mar 2023
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 9 Apr 2023
View bagus, variasi makanan, lingkungan menyenangkan, lokasi dekat bandara dan tidak khawatir macet. nilai untuk uang
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Loh Yin Yin,Thank you for taking time to comment and rating us. We are glad to know that you have enjoyed your stay at Amari SPICE Penang.We are looking forward to welcoming you back soon.Warm regards,The Management