Yucca Villas

VILLA TAPS PERTAMA KERING, KOMPOR GAS VILLA BARU BOCOR Kami memesan Yucca vila selama 4 malam - berpikir untuk mencoba salah satu vila 'instagram' di Canggu. Masa inap kami dimulai sehari sebelum Nyeti yang merupakan hari libur lokal - jadi kami disuruh datang lebih awal atau semua staf akan pergi. Setelah sampai, kami diberi tahu dengan singkat 'ini adalah vila, bukan hotel' - tidak yakin dengan konteksnya. Staf tidak terlalu tertarik untuk mengajak kami berkeliling dan terus menekankan bahwa semua orang akan pergi. Kami membelinya dan segera pergi ke supermarket untuk membeli barang-barang untuk dimasak keesokan harinya. Begitu kembali ketika kami mencoba untuk menetap, kami menyadari tidak ada air di keran. SEPENUHNYA KERING! Untungnya pria itu mengangkat telepon, dia mengirim seorang wanita yang menelepon pria lain - diberi tahu bahwa dia bukan karyawan dan membantu kami dengan membantu kami. Pria itu datang dan menekan beberapa tombol di pompa air dan air kembali - dia pergi dengan cepat. Tapi air mati lagi dalam 5 menit. Kami berlari keluar dan menangkapnya saat dia menaiki skuternya. Dia harus kembali. Akhirnya staf di telepon menerima pompa air rusak - mereka memberi kami pilihan vila lain Villa Avanti di bawah perusahaan yang sama, diberi waktu 5 menit untuk memutuskan. Cukup lelah sekarang kami memutuskan untuk menerima tawaran itu. Kami harus memesan taksi sendiri untuk pergi ke vila berikutnya yang berjarak beberapa km. Antah berantah dan jalan pendekatan tidak dapat memuat mobil. Kami harus membawa beberapa barang bawaan kami. Masih berharap liburan yang menyenangkan karena vila baru terlihat luas meskipun kami telah menyia-nyiakan setengah hari. Yucca cukup sempit, panas dengan kolam seukuran bak besar. Di sini juga staf sedang terburu-buru - 'Anda menjelajah nanti' dan mereka pergi dalam 5 menit. Semuanya mulai menurun dengan sangat cepat karena seseorang dari 'manajemen' mengirimi kami pesan bahwa mereka sekarang memiliki reservasi untuk vila baru selama akhir pekan dan kami harus pindah setelah 2 hari. Mereka bahkan tidak dapat menjamin vila sebelumnya akan siap sehingga mereka akan mengembalikan uang 2 hari terakhir dan mengusir kami. Bagaimana dengan ketidaknyamanan kita? 'Kami minta maaf'. Harga hotel jauh lebih tinggi 2 hari sebelum menginap? 'keluar dari tangan kami'. Akhirnya setelah berjam-jam berdebat tampaknya orang-orang ini bukan manajemen dan ada manajemen lain yang perlu mereka ajak bicara. Mereka datang larut malam mengatakan bahwa mereka dapat memberikan diskon 10 persen. Baiklah kita mulai keesokan paginya dengan masih berharap bisa membuat hari keluarga yang baik darinya. Anak saya yang berusia 7 tahun sangat bersemangat untuk memasak karena semua restoran tutup. Kami menyalakan kompor untuk membuat telur tapi kejutan tidak ada api!! Kami mencoba ini dan tidak ada yang berhasil. Kami mencoba oven - itu juga tidak berhasil. Karena panik pada tahap ini, kami mencoba semua orang yang telah kami ajak bicara selama setengah hari terakhir. Tidak ada yang mengambil. Saat kami berusaha mati-matian di whatsapp, seorang pria membalas dengan video yang menginstruksikan untuk memutar kenop pengatur. Kami melakukan itu dan mencoba gas tidak ada yang berhasil. Untung saja saya mencoba dan mencium di dekat silinder dan saya bisa mencium bau gas. Dalam beberapa menit seluruh dapur dan ruang tamu berbau gas - MEREKA MEMBERI VILLA DENGAN REGULATOR YANG RUSAK. -ku

It was a lovely experience. The villa is beautiful, lot of pretty details. The cleanliness is superb. Our host, Bli Nyoman is friendly and very helpful. He assisted us since before our coming. Definitely will come back soon 💙

Amazing Mediterranean villa. Great service and staff. Loved the location, couldn’t have asked for better care from Nyoman. Comfortable bed, spacious rooms enough for luggage, huge bathroom with double shower. Cooking facilities and outdoor dining. Overall great experience 10/10