AQ-VA Hotel & Villas Seminyak

Saya check in ke Hotel Aq-va. Saya kecewa karena properti ini sangat rusak dan tidak terlihat seperti gambar online. Saya telah tinggal di sini 5 tahun yang lalu dan saat itu masih layak tetapi sudah rusak. Masalah utama yang saya alami adalah kebisingan. Kamar yang diberikan kepada saya tepat di dekat jalan dan pintu masuk hotel. Itu sangat bising dan tidak menyenangkan sama sekali dengan suara lalu lintas yang keras dan bunyi bip sepanjang waktu. Ruangannya tampak kumuh, Hotel menawarkan untuk memindahkan saya ke kamar di seberang aula tetapi ruangan itu sangat bau dan kondisinya bahkan lebih buruk daripada yang pertama. Mereka menawarkan untuk menyemprot ruangan tetapi saya lebih suka tidak tersedak pengharum ruangan. Internet terus terputus setiap beberapa menit karena kabel router hampir tidak tertancap di stopkontak di dinding. Saya ditawari untuk meningkatkan ke level lain tetapi saya menolak membayar ekstra di properti ini. Kolam renangnya kotor dan gymnya menjijikkan!!! Handuk kotor mengerikan yang bernoda dan terlihat menjijikkan, ada noda coklat di handuk dan semuanya berubah warna menjadi putih. Tanggal 11/11 saya pindah ke kamar 300. Toilet tidak menyiram, AC tidak dingin, kipas angin berfungsi tetapi pendinginnya tidak. Keadaan kamar yang sama menyedihkannya dan handuk yang lebih kotor. Saya berbicara dengan manajer yang tidak akan menawarkan pengembalian uang jika saya check out lebih awal. Mereka masih menginginkan tambahan $15 per malam untuk peningkatan. Saya berangkat lebih awal karena saya tidak bisa tinggal di sana.

WOW, ini pertama kalinya kami menginap di vila, kami menginap di Villa Rafael dan tidak tahu apakah kami akan kembali ke hotel lagi. Ini adalah rumah yang jauh dari rumah, nyaman dan memiliki semua yang kami butuhkan untuk masa menginap kami, dekat dengan segalanya, makanan, belanja, pijat, dll.