Abyan Guest House

Good quiet place. 10 min by walk to the beach, many restaurants, shops, 24-hours supermarkets around. Breakfast is only rice or noodles with coffee…

不錯挺好的

Kami menemukan hotel ini di agoda dan ingin memeriksanya sebelum memesan. Staf menunjukkan kepada kami sebuah kamar di lantai dasar dengan pemandangan kolam renang yang masih tersedia. Kami telah melihatnya dan memutuskan untuk memesan. Ketika kami bertanya di mana kami bisa mendapatkan harga yang lebih baik, dia menyarankan pemesanan langsung secara online di agoda karena mereka menawarkan penawaran khusus. Saat memesan, saya secara khusus bertanya apakah kamar ini yang dia tunjukkan kepada kami dan dia menjawab ya. Setelah memesan, ia ingin mengambil gambar konfirmasi pemesanan, yang seharusnya segera muncul di situsnya. Dia menyuruh kami menunggu 10 menit untuk mendapatkan konfirmasi dari manajernya dan kemudian memberi tahu kami bahwa kamar yang saya pesan sudah dipesan oleh tamu lain dan semua kamar di lantai dasar sudah penuh dipesan. Satu-satunya ruang kosong adalah di lantai pertama. Kamar hotel yang diberikan kepada kami sama sekali tidak sebanding dengan kamar di lantai dasar. Cat tembok terkelupas, keran ada pasta gigi tamu sebelumnya, dan TV tidak berfungsi sama sekali, saluran TV lokal pun tidak. AC-nya berisik tak tertahankan, terdengar seperti ada truk yang bergerak di depan kamar dan kami sulit tidur. Kami membiarkan AC menyala pada suhu 17 derajat selama lebih dari 8 jam dan suhu ruangan jarang kurang dari 27 derajat di malam hari. Pada siang hari ruangan sangat panas karena AC tidak berfungsi dan sinar matahari langsung menyinarinya. Ternyata kamar dengan pemandangan kolam renang yang kami pesan memiliki pemandangan kabel listrik dan atap rumah, dan pemandangan balkon sama sekali tidak menarik. Kolam renang tampak bersih tetapi airnya penuh dengan bahan kimia yang terasa seperti lapisan film di antara jari-jari Anda dan furnitur kolam renang bernoda parah dan setengah berantakan. Saya sudah mempunyai firasat buruk bahwa cerita “kamar sudah dipesan” ini hanya dibuat-buat dan saya benar. Beberapa kamar di lantai dasar masih kosong hingga larut malam dan masih kosong keesokan paginya! Sungguh tindakan yang tidak bermoral untuk bertindak seolah-olah kamar ini sudah dipesan dan menunjukkan kepada kami kamar yang bagus terlebih dahulu dan kemudian memberi kami lemari sapu setelah pemesanan. Kami tinggal di Bali dan menjalankan hotel sendiri dan ini sama sekali bukan layanan. Kami 100% tidak akan kembali dan tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun! Karena saya sekarang telah membaca ulasan Google lainnya dan pemiliknya suka mengklaim bahwa itu adalah ulasan palsu ketika ada ulasan buruk, saya telah melampirkan konfirmasi pemesanan dan beberapa foto. Jika Anda ingin liburan yang menyenangkan, lebih baik pesan di tempat lain!

Meskipun saya menyadari bahwa Anda hanya dapat berharap banyak dari tempat yang hanya mengenakan biaya $20 per malam, saya akhirnya berangkat 2 malam lebih awal karena 2 alasan - 1) AC saya berhenti berfungsi dan mereka tidak akan menelepon siapa pun sampai setelah jam 5 sore untuk datang memperbaikinya itu dan 2) ada suara vibrarion yang keras hampir sepanjang hari dan malam - Anda bisa merasakan vibrarion di dinding, pintu dan pegangan tangga balkon. Suaranya keras dan sejujurnya membuat kepalaku terasa bergetar-y. Hotel tidak menolak mengembalikan uang saya untuk 2 malam terakhir, meskipun mengakui bahwa ya, AC tidak berfungsi dan ada suara getaran yang keras. Orang kantor itu sepertinya ingin membantu tetapi dihalangi oleh pemilik hotel yang tidak bersedia dan enggan.

I do not recommend, it is very cramped for 12 rooms (24 guests). A view directly onto the wall from several rooms. Low quality services. It is true that the price is also low. There is no place to dry swimwear and towels. Dryers are missing. The room was not cleaned even once in 6 days. Noisy air conditioning is disturbing at night. We should have read the google reviews earlier.

Nice small guest house in a quiet side street but close to lots of nice bars and restaurants and a 10 minute walk to the beach. Staff were very nice and helpful. Really good value for money.

A great value for money guest house / hotel. It is located a short walk from Sanur beach in a calmly area. The room has all you expect, fine area with pool, fine breakfast, nice owner and nice price..

Better stay away from this place if you dont want to experience the worst service in your life. Attitude is number one which they simply dont have and lack of knowledge how to handle customer needs. My biggest regret ever especially booking this place via That A website