Ulasan Maya Sanur Resort & Spa

Keluarga beranggotakan empat orang di kolam renang laguna yang mengesankan dengan dua tempat tidur ganda. Kami benar-benar menikmati masa inap kami. SETIAP anggota staf sangat ramah dan membantu. Fasilitasnya luar biasa. Sarapan kelas yoga gratis dan teh sore gratis sungguh luar biasa. Mereka memiliki restoran Jepang di bagian depan dan tempat taco yang enak, banyak spa pijat yang bagus di sekitarnya. Lokasi terbaik. Tidak sabar untuk kembali.

Area pantai kecil dan tidak cocok untuk berenang... desain kamar dan lingkungan sekitar bagus. Bukan hotel tipe resor. Kamar cerah dan besar.

Penginapan yang sangat nyaman, tempat tidur, bantal, kamar - semuanya hebat! Sayang sekali kami tidak bisa menggunakan bak mandi besar - hotel bahkan menyediakan layanan mandi bunga. Lokasi yang bagus di sepanjang area pantai Sanur yang sejuk, dengan banyak tempat makan, belanja, dan pijat yang bisa ditempuh dengan berjalan kaki. Sarapan prasmanannya biasa saja - kami tidak merasa begitu tertarik. Butuh waktu lama untuk membersihkan kopi dan piring kami meskipun stafnya banyak.

Lokasi bagus, kamar nyaman

Saya salah satu pembaca yang skeptis setelah membaca begitu banyak ulasan bagus tentang Maya Sanur, bertanya-tanya apakah para tamu dibujuk untuk mengirimkan ulasan tersebut. Harus saya katakan, saya sama sekali tidak menyesal memilih Maya Sanur - layanan yang hangat dan efisien. Kelas atas! Makanannya enak, dan saya suka lokasinya yang dekat dengan pantai!

Mall ini berjarak sekitar 15 menit jalan kaki ke ICON Bali, mall terbesar di Bali. Resor ini sangat besar! Tersedia banyak tipe kamar. Pelayanannya sangat baik. Area sarapan menghadap ke pantai dan matahari terbit di sana sangat indah!

Pengalaman menginap yang sangat bagus, tempat tidur dan bantal sangat nyaman, pelayanan staf ramah, pengalaman menginap yang sangat menyenangkan! Pengalaman spa di hotel juga sangat bagus, teknik tukang pijatnya sangat nyaman, recomended!

Kedua kalinya di hotel ini. Layanan yang fantastis! Sarapan prasmanan bukan kualitas terbaik tetapi ada variasinya. Teh sore gratis telah meningkatkan rasanya. Berharap bisa kembali lagi nanti!

Saya tinggal di Maya di Sanur, Bali selama dua hari dan saya tidak akan pernah kembali lagi. Pertama-tama harus saya akui kamarnya sangat bagus. Yang paling menonjol adalah adanya kaca transparan antara ruang mandi dan kamar tidur. Kamar terlihat luas dan jernih tempat tidur, dan dua lampu spa cantik dipasang di dekat bak mandi, sangat menenangkan saat mandi. Saya sangat suka kamarnya! Kekurangan yang tidak bisa diabaikan adalah sebagai hotel mewah tepi pantai hanya terdapat satu kolam renang yang kurang indah dan besar, serta keseluruhan hotel tidak memiliki kedalaman. Makanannya biasa-biasa saja, teh sore dan sarapannya tidak enak sampai-sampai tidak bisa berkata-kata 😓 Variasi dan rasanya jauh berbeda. Menurut saya, kalau kurang enak, sebaiknya kita tidak berinisiatif menawarkan teh sore . Hal terbesar yang membuat saya tidak merekomendasikannya adalah setelah tidur di malam pertama, saya mengalami ruam di badan saya. Saya tidak yakin apakah ada yang salah dengan kasurnya. Saat saya berkomunikasi dengan resepsionis, saya sangat berharap bahwa masalahnya bisa diselesaikan, tapi saya merasa pihak hotel sangat tidak mau mencari penyebabnya sendiri, dan juga sangat arogan dan tidak mau memberikan kompensasi apapun. Sudah bersikeras bahwa tidak ada tamu yang mengalami masalah ini, dan hanya berkata bahwa ruangan itu akan dibersihkan secara menyeluruh. Menurut saya walaupun masalahnya tidak serius, namun tetap membuat saya merasa polanya kurang besar, dan Maya mungkin hanya bertahan di baris ketiga. Secara keseluruhan, harganya hampir tidak sebanding dengan harga 1.200+, tetapi pengalamannya tidak cukup baik. Saya sarankan mencoba Andaz di sebelah ~ lingkungan hotel, makanan, kamar, dan layanan akan lebih baik.

Ini ketiga kalinya saya menginap di sini, lingkungannya asri, sarapannya banyak, sikap pelayanannya baik, bersih dan rapi. Saya menginap di sini selama 12 hari kali ini kembali lagi lain kali.

Lokasinya bagus. Pantainya agak sepi, tapi saya rasa itu karena air laut sedang surut saat itu. Secara keseluruhan, harganya sepadan dengan kualitasnya. Ada beberapa tempat bagus yang layak untuk difoto di dalam properti.

Hotel yang luar biasa, tempat yang mengagumkan

Saya punya banyak hal untuk dikatakan. Di permukaan, Maya Sanur benar-benar indah dan tampaknya berada di lokasi yang bagus, stafnya penuh perhatian dan baik - selama tidak ada yang salah, Anda baik-baik saja. Setelah menginap beberapa hari, kami pasti mengalami beberapa masalah. Ini tentu tidak ada hubungannya dengan hotel, tetapi penting untuk dipertimbangkan. Sanur berada di bagian Bali yang tidak terlalu ramai turis meskipun masih ramai turis dan menarik cukup banyak orang sehingga Anda akan berpikir pantainya benar-benar menarik padahal sebenarnya tidak. Pantai Sanur berbatu dan tidak cocok untuk berenang, banyak alga dan air surut sehingga hampir tidak mungkin untuk menikmatinya kecuali Anda bangun sangat pagi atau berenang di sore hari. Orang-orang yang datang ke Maya Sanur sebagian besar adalah orang asing kulit putih yang lebih tua dan bukan yang ramah. Saya berkulit putih tetapi bahkan saya seperti, "Apa yang saya lakukan di sini?" Jika Anda suka berada di sekitar orang-orang yang tidak ramah dan sombong, ini adalah tempat Anda. Sebagian besar stafnya akomodatif dan sangat baik sampai suatu pagi saya meminta agar payung dibuka di pantai untuk duduk di bawah sinar matahari. Saya diberi tahu, dan saya tidak bercanda, "TIDAK, kami tidak memasang payung itu." Saya bertanya mengapa payung itu ada di pantai jika orang-orang tidak menggunakannya. Saya dijawab, "Anginnya kencang jadi kami tidak membukanya." Saya kemudian bertanya, "Kapan Anda menggunakannya?" dan staf itu menjawab, "Pagi hari." Seluruh percakapan ini sungguh menggelikan, mengingat harga yang harus Anda bayar untuk menginap di sini dan fakta bahwa setiap resor lain di pantai menyediakan payung terbuka sungguh menggelikan bahwa pria ini memberi saya jawaban yang bodoh. Saya memutuskan setelah kami kembali ke kamar bahwa saya harus menyampaikan kekhawatiran ini kepada resepsionis. Mereka meminta maaf dengan sungguh-sungguh dan ketika saya berada di pantai malam itu, payung sudah terpasang. Sungguh konyol. Masalah menyebalkan lainnya, saya memesan kamar untuk satu malam tambahan, saya bertanya kepada resepsionis terlebih dahulu dan mereka memberi saya harga yang lebih tinggi, mereka mendorong saya untuk memberi tahu mereka jika saya memesan kamar secara online, yang saya lakukan, di situs mereka dengan harga yang lebih murah. Saya memberi tahu resepsionis dan mereka setuju. Sayangnya, penerbangan saya tidak dapat diubah dan kami tidak jadi menginap, tetapi ketika saya menelepon resepsionis untuk memberi tahu bahwa rencana kami batal, mereka tidak memberikan pengembalian uang dan berkata, mungkin Anda dapat kembali dalam 6 bulan untuk menginap bersama kami lagi. Saya merasa sedikit kecewa dengan hal ini karena saya ingin memesan langsung ke resepsionis, bahkan mungkin mendapatkan harga yang lebih baik, mengingat saya telah menghabiskan banyak uang di sana selama 4 hari pertama kami menginap. Ketika rencana batal, saya segera memberi tahu pihak hotel, kurang dari 24 jam setelah pemesanan baru saya dan mereka tidak mau menawarkan pengembalian uang untuk kamar yang bahkan tidak akan pernah saya tempati. Saya kira yang saya pelajari adalah, Maya Sanur memang cantik tetapi bisnis dan uang jauh lebih penting daripada layanan dan keramahtamahan sejati. Dengan begitu banyak resor lain yang dapat dipilih, saya tidak akan kembali berdasarkan interaksi ini. Ini bukan hotel murah, jadi Anda mengharapkan jenis layanan pelanggan tertentu. Jelas bahwa Maya Sanur ingin terus menarik banyak pengunjung, jadi saya akan mencari tempat lain lain kali. Sungguh menyedihkan bahwa tindakan kecil bisa sangat berarti dalam meninggalkan kesan yang lebih baik dan pengalaman menginap yang lebih memuaskan.

Kunjungan perdana kami di Sanur, Bali, melebihi ekspektasi. Terletak di tepi pantai dengan kafe-kafe di dekatnya, lokasi hotel ini luar biasa. Awalnya dipesan untuk ruang akses kolam renang, kami terkejut dengan upgrade gratis ke Ocean View Pool Suite. Kamarnya, sangat bersih dan dihias dengan indah, memiliki kolam renang pribadi dengan pemandangan area kolam renang dan pantai yang menawan. Keramahan dan sikap membantu staf, ditambah dengan pemeriksaan tata graha dua kali sehari, memastikan kebutuhan kami terpenuhi secara konsisten. Waktu kami di sini benar-benar menyenangkan, dan kunjungan kembali pasti akan segera tiba