Steigenberger Hotel and Spa, Bad Pyrmont

Ulasan Steigenberger Hotel and Spa, Bad Pyrmont

Steigenberger Hotel and Spa, Bad Pyrmont

Heiligenangerstraße 2-4, Bad Pyrmont, 31812, GermanyLihat Detail Hotel
Steigenberger Hotel and Spa, Bad Pyrmont
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1 malam

Ulasan Tamu

4/5
Luar Biasa
47 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.0
Fasilitas3.9
Layanan4.0
Kebersihan4.0
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(47)
Ulasan positif(42)
Ulasan dengan foto/video(4)
Buruk(5)
Tata_Li
Comfort Double Room Bebas Rokok
Menginap di Mar 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Apr 2024
Trotz Bauarbeiten und Renovierungsarbeiten! Alles bestens! Lage Top, sehr zentral! Frühstück bellissima. Ein Besuch im Bad Pyrmont und Aufenthalt im Hotel hat sich auf jeden Fall gelohnt ☘️❤️🐞🌸🦋☀️
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6/18
Tamu
Kamar Prancis Deluxe Bebas Rokok
Menginap di Mar 2024
Pasangan
2 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 23 Mar 2024
Wir haben eine Übernachtung mit Frühstück gebucht und wollten im Spa entspannen. Der Spa Bereich ist toll, das Mauerwerk an manchen Stellen in die Jahre gekommen. Was aber sehr schade war, dass beide Whirlpools leer standen (nicht defekt). Vermutlich eine Art Sparmaßnahme. Sowie, dass die Bar im Spa Bereich nicht besetzt war, was jedoch überhaupt nicht schlimm war, da Getränke wie Tee und Kaffee ausreichend verfügbar waren. Frühstück wundervoll und am Personal überhaupt nichts auszusetzen. Bad Pyrmont an sich ist sehr klein aber auch hier lohnt es sich durch die Gassen zu schlendern. 23.03.2024
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Elyelle
Comfort Double Room Bebas Rokok
Menginap di Mar 2024
Pasangan
14 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 29 Mar 2024
Das Hotel bietet eine erstklassige Unterkunft für Reisende aller Art. Die Zimmer sind geräumig, komfortabel und stilvoll eingerichtet. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend, und der Service ist ausgezeichnet. Die Lage der Unterkunft war perfekt. In der Umgebung gibt es viele Restaurants, Geschäfte und Sehenswürdigkeiten, die bequem zu Fuß erreichbar waren. Ein Unterkunft mit exzellentem Service!!! Ich werde auf jeden Fall weiterempfehlen !
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Tamu
Deluxe Single Room Bebas Rokok
Menginap di Feb 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Feb 2024
Ganz sehr schönes, herrlich ruhiges Zimmer, rundherum sehr freundlicher Service und blitzschnelle Hilfe bei einem vergessenen Objekt. GANZ VIELEN DANK!
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Tamu
Comfort Double Room Bebas Rokok
Menginap di Nov 2023
Keluarga
1 ulasan
2.2/5
Diposting pada 6 Nov 2023
Frühstück war ok Ausstattung mindestens 30 Jahre und runtergewirtschaftet Service bemüht aber Betriebsblind Hatte den Anschein von Hilflosigkeit Von jedem MA andere Ausreden warum was nicht mehr funktioniert Extrem unsaubere Nebenräume und Toiletten sowie schmutzige Flure Schmutzige und durchlöcherte Gardinen Tote Fliegen, Spinnen, etc. Schwarzer schmieriger Rand im Pool Whirlpools alle defekt Haman ausgeschaltet Auch wenn das Haus in die Jahre gekommen ist - sauber muss ein gutes Hotel sein Housekeeping völlig unfähig Die Betten sehen besser aus wenn mein kleiner Sohn sie macht Zimmerservice kommt wenn du grad unpässlich warst nie wieder und dein Zimmer bleibt wie es ist Shuttle Service gibt es nicht Massagetermine keine Es tut einem so leid um das schöne Haus Hier muss unbedingt etwas passieren ansonsten wird es irgendwann auch ein Lost Place wie schon so viele in diesem Ort
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Elvis
Kamar Prancis Deluxe Bebas Rokok
Menginap di Mei 2023
Bepergian dengan teman
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 Mei 2023
In die Jahre gekommen trotzdem bemüht
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PlatinumForeverDUS
Menginap di Agt 2024
Keluarga
3.0/5
Diposting pada 22 Agt 2024
Nice old hotel however not maintained - location is great and definitely no 1 in Bad Pyrmont - next to the Kurpark with the great Palmengarten. Staff was friendly and helpful - unfortunaley no available wifi in the rooms (for several days !!!), broken hot pools, broken elevator to spa area and rather poor maintenance in the rooms - Steigenberger has to urgently invest money to get it (back) to the minimum expectation level of its customers - we will for sure come back to Bad Pyrmont but will only select Steigenberger once standards are properly in place …
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Tamu
Menginap di Okt 2024
Sendiri
2.0/5
Diposting pada 26 Okt 2024
I stayed at a “five-star” hotel, but it felt more like a horror show. Hair in every corner, a bathroom reeking of urine, and cleanliness clearly forgotten. Five stars? More like five major disappointments!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Tobias P
Menginap di Sep 2024
Sendiri
3.0/5
Diposting pada 21 Sep 2024
Stayed in Bad Pyrmont and chose the Steigenberger. The location is great and the staff is very friendly. However the rooms are dated, old and tired. Accept the renovations (which I was advised of at the time of booking) but constantly having tradespeople in the guest lift was surprising. The room lacked atmosphere and attention to detail for a five star hotel. The bathroom felt quite basic compared to other five star hotels. The gym didn’t have a treadmill which was a bit disappointing. A few changes could make it more appealing to a broader target group. Overall a great location and friendly staff but rooms and facilities are disappointing which hopefully will change after the renovation.
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D V
Menginap di Jul 2024
Pasangan
3.0/5
Diposting pada 24 Jul 2024
Yes, renovation was going on and rooms are dated without airco. But the beds were very good, the location excellent: between a gorgeous Kurpark with majestic trees and a beautiful shady city promenade. Also a great breakfast and very extensive wellness area. Still, cost-value balance is not very good if you stay at full price.
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Tamu
Menginap di Jun 2024
Lainnya
2.0/5
Diposting pada 30 Jun 2024
While I understand the need for hotels to be competitive with their pricing, I also believe in honouring agreements. In this case, Steigenberger Hotel & Spa Bad Pyrmont failed to abide by the terms of the offer presented to me. Specifically, the offer I accepted stated a price with a clear 'Includes taxes and charges'. However, after I reserved a room, they included fine print with additional costs. I was charged a Kurtax fee at check-out, which was not mentioned in the initial offer nor during check-in.  I complained three times. The front office staff was extremely unhelpful, even rude. The hotel did not rectify the overcharge nor acknowledge the lack of transparency in their pricing. This experience made me understand why this hotel has been called disappointing. It is not just about the worn towels, outdated rooms, and busy breakfast and swimming pool. It is mainly about the front office staff's attitude.
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Q4758RErogerr
Menginap di Agt 2023
Pasangan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Agt 2023
We had a lovely overnight stay at the Hotel. Nice spacious room, sauna, small pool, great gardens, and the best breakfast buffet I’ve seen in a hotel. Could use a bit of redecoration, but still a Great deal for €150.
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Tamu
Menginap di Jan 2023
Lainnya
3.0/5
Diposting pada 31 Jan 2023
Dated hotel, dated rooms. no airconditioning. Staff not used to dealing with foreigners. Excellent breakfast buffet. Nice location right in the middle of the village with 10 restaurants in easy walking distance. All in all not worth it.
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107anneres
Menginap di Sep 2024
Keluarga
3.0/5
Diposting pada 19 Sep 2024
Ein schönes Hotel sehr ruhig trotz des Umbaus, Zimmer hat mir sehr gut gefallen Frühstück excelent, Schwimmbad für mich alleine, Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und jetzt kommt das große "aber" die Matratze war dermaßen hart das ich die Bettdecke draufgelegt habe, nützte aber nicht viel, das Kissen und die Bettdecke waren auch sehr schwer, gut das ich immer mit einen leichten Decke reise, außerdem funktionierte der Fernseher und der Tresor nicht, hinzu und das empfinde ich für jemand mit Behinderungen am schlimmsten mußte man nicht nur zum Schwimmbad einige Treppen steigen, das ist wegen dem Umbau noch verzeihlich, aber das man auch zum Frühstück etliche Treppen erst rauf und dann wieder runter muss, ist geht für ein 5 Sterne Hotel gar nicht, dafür ist der Preis sehr überteuert, so war ich hier das erste und leider auch das letzte mal
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ZaphodBeeblebrx
Menginap di Jun 2024
Bisnis
2.0/5
Diposting pada 5 Jun 2024
Wieso gewinnt dieses Hotel einen Award? Ambiente ist gut, Lage auch, die Zimmer sind groß. Der Rest ist aber zwischen Kurklinik und Billighotel - winziger TV, kaum existentes Wifi, sehr einfaches Bett mit Matratze ohne Topper, einfachste Bettwäsche, wenig einfachste Handtücher, keinerlei Amenities wie Kaffee/Tee o.ä., katastrophales Bad (Duschwanne ohne Halter oder Matten - rutschig!, dreckiges verkalktes WC, Spülung die nicht funktioniert, uralter Fön, verkalkte Armaturen, schwarze Ränder). Aus der Wand schauen alte Antennenkabel, TV Halzerungen wurden nicht demontiert. Alles was Spitzenhotellerie ausmachen würde, die Liebe für Details, scheint hier ins Gegenteil verkehrt. Fairerweise muss man sagen dass der Preis der Leistung angemessen wurde - relativ (für ein Haus mit 5 Sterne Anspruch) niedrig. Ich kenne die Hotelszene vor Ort nicht aber im Vergleich mit anderen Höusern der Kette fällt dieses Haus brutal ab. Schade - scheint sich nicht zu rechnen ein wirklich gutes Hotel an diesem Standort zu betreiben…
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