Pontal da Ferradura

Saya sangat suka hotel ini. Jacuzzi dapat air panas Layanan hebat.

A pousada é maravilhosa ✌🏾

Quartos limpos e cheirosos, boa piscina e atendimento excelente.

I'm extremely disappointed with the service of this Pousada. I booked and paid for 2 rooms for 2 friends, but they put both people in the same room. The hotel did not contact us or apologize for the mistake, nor did they give the money back for the 2nd room. I feel that the owners of this hotel were very dishonest and I still need the money back for the room they didn't provide my friends. And again, I feel that they were disorganized and they could have just called us to figure out a solution, but they didn't. It was clearly in the booking reservation that we had separated 2 rooms. Please be more organized for future guests.

Excelente servicio! Llegamos más tarde de lo previsto y nos estaban esperando con todo listo, check in rápido y a la habitación. La habitación era amplia y cómoda para 4 personas, con Smart tv y cable satelital (no andaba, pero ni reclamé ya que conecte Netflix al Smart tv que era lo más usado por mi hija), también contaba con 2 reposeras y sombrilla para llevar a la playa (si necesitas más reposeras se solicitan en recepción). La posada es hermosa, está a 150m de la playa, una vegetación increíble, piscina enorme, servicio de wifi en todos los sectores. El desayuno es muy completo, frutas, panificados, tortas muy ricas, yogurt, leche, café, chocolate, cereales, jamón, queso, huevo, salchicha, etc. La posada tiene un sector de juegos para los más chicos muy bueno y completo, lastima que la chica que cuidaba los chicos los últimos días no estuvo. El personal es muy cordial y atento. Algo para criticar, el bar está abierto hasta las 8 de la noche, por lo que no se puede cenar ahí, salvo que pidas a un delivery. A tener en cuenta: todo Buzios está sobre morros, por lo que hay desniveles y escaleras. Si tienes algún problema de movilidad, solicitar una habitación cerca del bar. La posada está en un lugar muy tranquilo, por lo que no hay cerca restaurantes o supermercados, mismo del centro, de todas maneras puedes solicitar un taxi en recepción o Uber es muy usado en Brasil.

Muito bom! Gostamos das instalações da pousada de um modo geral! Excelente café da manhã! As únicas observações ficam por conta da TV no quarto que não estava com os canais liberados para uso e o wifi que não funcionou direito, pois os dispositivos ficam a vida toda pra conectar e não era possível acessar a internet.

Eu e a minha família gostamos muito. Super aconchegante, confortável. Café da manhã exelente, funcionários super atenciosos.

Foi uma viagem de última hora, mas não poderia escolher um hotel melhor para ficar com a minha família. Atendimento excelente de todos os funcionários, me senti em casa! A cordialidade de todos foi fantástico!

Amamos a nossa estadia, fomos muito bem recebidas por toda equipe. Serviço de limpeza diariamente deixando tudo limpinho. Ambiente agradável e bem familiar, sem dúvidas voltaremos mais vezes.