Park Dedeman Almaty

Ulasan Park Dedeman Almaty

Park Dedeman Almaty

Timiryazeva street 67/A, Almaty, KazakhstanLihat Detail Hotel
Park Dedeman Almaty
Park Dedeman AlmatyPark Dedeman AlmatyPark Dedeman Almaty
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.3/5
Luar Biasa
30 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas4.3
Layanan4.3
Kebersihan4.4
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(30)
Ulasan positif(23)
Ulasan dengan foto/video(5)
Buruk(3)
Luvsan
Deluxe
Menginap di Mei 2024
Bisnis
1 ulasan
2.0/5
Diposting pada 17 Mei 2024
Hal terakhir yang Anda harapkan setelah hari yang panjang dan melelahkan adalah sekelompok orang yang minum-minum di tempat umum hotel (lobi hotel). Penuh bau alkohol saat masuk hotel, bikin muntah-muntah. Yang lebih buruk lagi, resepsionis hotel memberi tahu Anda “ini benar-benar normal di Kazakhstan”. Ia bahkan menambahkan “kami sengaja memperbolehkan mereka minum di lobi hotel, karena akan merepotkan jika mereka minum di kamar hotelnya”. Terkejut!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Tampaknya ada kesalahpahaman mengenai kebijakan bar lobi kami dan dampaknya terhadap pengalaman tamu kami secara keseluruhan. Meskipun kami memiliki bar lobi di mana para tamu dapat membeli alkohol, sangat penting untuk menjaga keseimbangan yang memastikan semua tamu merasa nyaman dan dihormati. Kami menyesal bahwa keseimbangan ini tidak dipertahankan selama kunjungan Anda, sehingga menyebabkan situasi yang membuat Anda terkejut dan terkejut tidak menyenangkan. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, dan kami akan segera mengambil langkah untuk mengatasi kesalahan komunikasi dan memastikan bahwa insiden serupa dapat dihindari di masa mendatang. Mohon terima permintaan maaf kami yang tulus sekali lagi, dan kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberi Anda pengalaman luar biasa yang memang pantas Anda harapkan dan pantas Anda dapatkan. Salam hormat, tim Park Dedeman Almaty.
Max Sher
Kamar Superior Twin
Menginap di Feb 2024
Keluarga
4 ulasan
3.2/5
Diposting pada 15 Feb 2024
Saya memesan hotel ini berdasarkan foto yang mereka berikan, namun ternyata foto mereka tidak sesuai dengan kenyataan. Petugas meja depan memberi tahu saya bahwa foto yang mereka ambil berasal dari hotel di Turki, dan kamarnya sendiri berbeda, dan ya, keduanya benar-benar berbeda. Kamarnya kecil sekali, sangat sangat kecil banget. Tampaknya hotel ini cukup baru. Sarapannya lumayan, dan pemandangan pegunungannya bagus. Apakah saya akan menginap lagi? Jawab tidak
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Shyngys, thank you for choosing our hotel for your stay. We are very sorry that we did not meet your expectations, we will update our photos on the site soon. All photos correspond to our numbers, but at the moment they are visual photos. We hope that you will come to us again and we will meet your expectations.Sincerely,Team of the Dedeman Park Almaty hotel.
Zhangzongshanggong
Kamar Standard
Menginap di Mar 2024
Bisnis
26 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Apr 2024
Ini adalah pengalaman menginap yang sangat nyaman dan sangat bersih.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat! Terima kasih telah menulis ulasan Anda tentang hotel kami. Kami menanti kunjungan anda selanjutnya!
DmitryPol
Kamar Standard
Menginap di Nov 2024
Bisnis
6 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 27 Nov 2024
Booked tor business trip. Not far from the exhibition center. The breakfast is good but not have omelet or eggs.
Terjemahkan
Hari
Deluxe
Menginap di Sep 2024
Sendiri
45 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Sep 2024
Good location, comfortable room, nice breakfast
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Hari,Thank you for your positive feedback! It was a pleasure having you stay with us, and we hope to see you again soon!Best regards, Park Dedeman Almaty team.
Tamu
Executive Suite
Menginap di Mei 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Mei 2024
Good rooms
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, We're delighted to hear that you found our rooms to your satisfaction! If there's anything specific you particularly enjoyed about your stay or any suggestions you have for improvement, we'd love to hear them!Kind regards, Park Dedeman Almaty team.
Vivianma
Deluxe
Menginap di Okt 2024
Bisnis
3 ulasan
2.7/5
Diposting pada 12 Okt 2024
餐廳服務很不錯，但是房間打掃真的是沒住過這麼差的酒店了。 拿着毛巾照片給前台看的時候，前台居然一臉蒙的看着我，我説你這毛巾難道是我的嗎 我住了有一週 大概衹有3天給過一次性拖鞋，浴袍衹有第一天給過。 不推薦
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Vivianma,Thank you for your feedback. We’re glad to hear you enjoyed our service, but we sincerely apologize for the issues you experienced with room cleaning and amenities. This is not the standard we strive for, and your comments will help us improve. We appreciate you bringing this to our attention, and we hope to provide you with a better experience in the future.Kind Regards,Park Dedemna Almaty
Zhenelite
Kamar Standard
Menginap di Okt 2024
Bisnis
77 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Okt 2024
房間比較新，乾淨，剛剛裝修好的，位置好找，周邊方便。前台服務好，英語交流順暢
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest.Thank you for your rating.Respectfully,Dedeman Park Almaty
Tamu
Kamar Standard
Menginap di Agt 2024
Bisnis
2 ulasan
3.7/5
Diposting pada 18 Agt 2024
屋內面積比較侷促。早餐種類較少，住店旅客較多的時候菜品補充也不及時。但是服務態度很不錯，有問題可以給予快速的解答。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，感謝您抽出時間分享您的反饋。我們非常重視您提到的屋內面積、早餐種類以及菜品補充的問題。我們會認真考慮您的意見，並努力改進我們的服務。同時，我們很高興聽到您對我們服務態度的肯定。我們會繼續保持，並不斷提升服務質量。期待您的再次光臨，我們會竭盡全力讓您的入住體驗更加愉快。謝謝您的支持與理解！
Bryan888
Kamar Superior Twin
Menginap di Agt 2024
Bisnis
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 Agt 2024
酒店今年開業的，設施都很新，房間內乾淨整潔，一切都很滿意，工作人員服務態度很好，酒店的餐廳也不貴
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，謝謝您的好評！我們很高興您對新開業的酒店設施、房間的乾淨整潔以及工作人員的服務態度感到滿意。我們也很高興您喜歡酒店餐廳的性價比。期待您再次光臨，祝您一切順利！
Zhangй
Kamar Superior Twin
Menginap di Agt 2024
Bisnis
39 ulasan
3.7/5
Diposting pada 12 Agt 2024
🇮🇳太多了。 比較吵鬧。 別的都挺好。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，感謝您分享您的反饋。對於噪音問題，我們深表歉意。我們會認真考慮您的意見，並努力採取措施以提高環境的舒適度。很高興得知您對其他方面感到滿意。我們期待您的再次光臨，並會盡力提供更加優質的體驗。謝謝您的支持與理解！
Kyron_D
Kamar Superior Twin
Menginap di Jul 2024
Bisnis
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Jul 2024
環境：環境很優美，設施齊全，住着舒適
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 您好，感謝您的讚美！我們非常高興您對我們的環境、設施和舒適度感到滿意。您的滿意是我們最大的動力。期待您再次光臨我們酒店！祝好，Park Dedeman Almaty 團隊!
Tamu
Kamar Superior Twin
Menginap di Jun 2024
Bisnis
2 ulasan
2.7/5
Diposting pada 14 Jul 2024
房間太小，還不如中國快捷酒店！
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 非常抱歉您對我們的房間大小感到不滿意。我們會認真考慮您的反饋，並努力改進以提升您的入住體驗。
Tamu
Kamar Superior Twin
Menginap di Nov 2024
Bisnis
16 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 Nov 2024
不錯，環境可以
Terjemahkan
Tamu
Kamar Standard
Menginap di Okt 2024
Bisnis
13 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 12 Nov 2024
服務不咋樣。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for your feedback.Kind regards,Park Dedeman Almaty