Cara Menggunakan BigPay: Panduan Lengkap untuk Pemula

BigPay adalah aplikasi e-wallet dan kartu prabayar Visa yang memungkinkan pengguna menyimpan uang, melakukan pembayaran, transfer, belanja online, hingga transaksi luar negeri dengan mudah melalui aplikasi di smartphone. 

Apa Itu BigPay

BigPay adalah layanan keuangan digital yang menggabungkan aplikasi mobile dengan kartu prabayar Visa, sehingga pengguna dapat menyimpan uang, melakukan pembayaran, transfer, serta memantau pengeluaran langsung dari smartphone. BigPay dirancang untuk memberikan pengalaman keuangan yang lebih sederhana, transparan, dan mudah diakses untuk kebutuhan sehari-hari maupun perjalanan internasional.

Berbeda dengan kartu kredit, BigPay menggunakan sistem prabayar (prepaid). Artinya, pengguna harus mengisi saldo terlebih dahulu sebelum dapat bertransaksi. Dengan cara ini, pengguna dapat mengontrol pengeluaran dengan lebih baik karena hanya dapat menggunakan saldo yang tersedia di akun. 

Bagaimana BigPay Bekerja?

BigPay bekerja melalui aplikasi yang terhubung dengan kartu Visa fisik maupun virtual. Setelah akun dibuat dan diverifikasi, pengguna dapat:

• Mengisi saldo (top up) melalui transfer bank atau kartu debit.
• Menggunakan kartu BigPay untuk pembayaran online maupun offline.
• Melakukan transfer uang ke rekening bank atau pengguna lain.
• Mengirim uang ke luar negeri.
• Menarik uang tunai di ATM yang mendukung Visa.
• Memantau seluruh transaksi secara real-time melalui aplikasi.

Fungsi Utama BigPay

BigPay bukan sekadar e-wallet, tetapi platform keuangan digital yang menggabungkan kartu Visa, aplikasi pengelolaan keuangan, transfer uang, dan berbagai layanan pembayaran dalam satu aplikasi. Berikut adalah fungsi utama BigPay yang paling sering digunakan oleh penggunanya.

1. Melakukan Pembayaran Online dan Offline

Fungsi utama BigPay adalah sebagai alat pembayaran digital. Pengguna dapat menggunakan kartu fisik maupun kartu virtual BigPay untuk:

• Belanja online
• Pembayaran di toko fisik
• Booking hotel
• Pembelian tiket pesawat
• Langganan layanan digital

Kartu BigPay dapat digunakan di jutaan merchant yang menerima Visa di seluruh dunia.

2. Transfer Uang dengan Mudah

BigPay memungkinkan pengguna mengirim uang secara instan ke:

• Sesama pengguna BigPay
• Rekening bank lokal
• Pengguna DuitNow
• Rekening bank luar negeri di negara yang didukung

Proses transfer dapat dilakukan langsung melalui aplikasi tanpa perlu datang ke bank.

3. Mengirim Uang ke Luar Negeri

BigPay menyediakan layanan transfer internasional dengan biaya yang kompetitif dan proses yang relatif cepat. Fitur ini sangat berguna untuk:

• Mengirim uang kepada keluarga di luar negeri
• Pembayaran bisnis internasional
• Kebutuhan pendidikan di luar negeri
• Keperluan perjalanan internasional

4. Mengelola dan Memantau Pengeluaran

Salah satu fitur unggulan BigPay adalah kemampuan pelacakan pengeluaran secara otomatis.

Aplikasi akan:

• Mencatat semua transaksi secara real-time
• Mengelompokkan pengeluaran berdasarkan kategori
• Menampilkan laporan pengeluaran bulanan
• Membantu pengguna mengatur anggaran (budget)

Fitur ini sangat membantu bagi pengguna yang ingin mengontrol keuangan pribadi dengan lebih baik.

5. Digunakan Saat Traveling ke Luar Negeri

BigPay banyak digunakan oleh traveler karena menawarkan kemudahan transaksi internasional.

Manfaatnya antara lain:

• Pembayaran di luar negeri menggunakan kartu Visa
• Kurs mata uang yang kompetitif
• Tidak perlu membawa banyak uang tunai
• Dapat digunakan di merchant internasional dan ATM yang mendukung Visa

6. Menyimpan dan Mengatur Dana

BigPay memiliki fitur tabungan digital seperti Stashes yang memungkinkan pengguna menyisihkan uang untuk tujuan tertentu.

Contohnya:

• Dana liburan
• Dana darurat
• Tabungan gadget baru
• Tabungan pendidikan

Dengan fitur ini, pengguna dapat mengelola beberapa target keuangan dalam satu aplikasi.

7. Membayar Tagihan dan Top Up

Melalui aplikasi BigPay, pengguna dapat melakukan berbagai pembayaran rutin seperti:

• Tagihan listrik
• Tagihan internet
• Tagihan utilitas lainnya
• Top up pulsa
• Pembelian paket data

Semua dapat dilakukan langsung dari aplikasi tanpa perlu menggunakan layanan lain.

8. Menjaga Keamanan Transaksi

BigPay memberikan kontrol penuh terhadap kartu dan akun melalui aplikasi.

Fitur keamanan yang tersedia antara lain:

• Freeze dan unfreeze kartu secara instan
• Notifikasi transaksi real-time
• Verifikasi OTP
• Pengelolaan kartu virtual untuk transaksi online

Fitur-fitur ini membantu mengurangi risiko penyalahgunaan kartu.

Cara Menggunakan BigPay

1. Aktivasi Akun dan Kartu BigPay

Sebelum menggunakan BigPay, Anda perlu menyelesaikan proses registrasi dan verifikasi identitas (e-KYC). Setelah akun aktif, Anda akan mendapatkan kartu virtual dan dapat memesan kartu fisik BigPay. Untuk mulai menggunakan kartu fisik, kartu tersebut harus diaktifkan melalui aplikasi.

Langkah Aktivasi Kartu

1. Buka aplikasi BigPay.
2. Pilih menu "I Have Received My Card".
3. Masukkan 3 digit CVC yang terdapat di belakang kartu.
4. Buat PIN kartu.
5. Kartu siap digunakan untuk transaksi.

Tips: Untuk mengaktifkan fitur contactless (PayWave), biasanya Anda perlu melakukan satu transaksi menggunakan chip dan PIN terlebih dahulu.

2. Mengisi Saldo (Top Up) BigPay

Karena BigPay menggunakan sistem prabayar, Anda harus memiliki saldo terlebih dahulu sebelum melakukan transaksi.

A. Top Up Menggunakan Kartu Debit

Cara ini merupakan salah satu metode yang paling populer.

Langkah-Langkah:

1. Login ke aplikasi BigPay.
2. Tekan tombol "+" pada halaman utama.
3. Masukkan jumlah saldo yang ingin ditambahkan.
4. Pilih kartu debit yang tersimpan atau tambahkan kartu baru.
5. Masukkan detail kartu debit.
6. Verifikasi menggunakan OTP.
7. Saldo akan langsung masuk ke akun BigPay.

B. Top Up Menggunakan Transfer Bank

Metode ini biasanya lebih hemat karena sering kali tidak dikenakan biaya tambahan.

Langkah-Langkah:

1. Buka aplikasi BigPay.
2. Klik tombol "+" di samping saldo.
3. Masukkan nominal top up.
4. Pilih bank yang ingin digunakan.
5. Login ke internet banking atau mobile banking.
6. Konfirmasi pembayaran.
7. Saldo akan masuk secara instan setelah transaksi berhasil.

C. Top Up Tunai di 7-Eleven

BigPay juga mendukung pengisian saldo tunai melalui gerai 7-Eleven di Malaysia.

Langkah-Langkah:

1. Buka aplikasi BigPay.
2. Pilih Top Up.
3. Pilih metode Cash at 7-Eleven.
4. Masukkan nominal top up.
5. Tampilkan barcode yang muncul di aplikasi kepada kasir.
6. Bayar secara tunai.
7. Saldo akan masuk ke akun dalam beberapa menit.

3. Menggunakan BigPay untuk Pembayaran

Pembayaran di Toko (Offline)

BigPay dapat digunakan seperti kartu debit Visa biasa.

Cara Menggunakannya:

1. Berbelanja di merchant yang menerima Visa.
2. Tempelkan kartu pada mesin pembayaran (PayWave) atau masukkan kartu.
3. Masukkan PIN jika diminta.
4. Saldo akan langsung terpotong dari akun BigPay.

Pembayaran Online

Kartu BigPay dapat digunakan untuk berbagai transaksi online.

Contohnya:

• Belanja di e-commerce
• Booking hotel
• Membeli tiket pesawat
• Berlangganan Netflix, Spotify, atau layanan digital lainnya

Cara Pembayaran:

1. Pilih pembayaran menggunakan Visa.
2. Masukkan nomor kartu BigPay.
3. Masukkan tanggal kedaluwarsa dan CVV.
4. Selesaikan verifikasi jika diperlukan.
5. Pembayaran berhasil diproses.

4. Transfer Uang Menggunakan BigPay

BigPay mendukung transfer uang melalui DuitNow dan transfer bank.

Transfer ke Rekening Bank

Langkah-Langkah:

1. Buka aplikasi BigPay.
2. Pilih menu Payments.
3. Pilih DuitNow.
4. Pilih Bank Account.
5. Masukkan data rekening tujuan.
6. Masukkan jumlah transfer.
7. Verifikasi menggunakan OTP.
8. Transfer selesai.

Transfer Menggunakan Nomor Telepon (DuitNow ID)

Langkah-Langkah:

1. Pilih menu DuitNow.
2. Pilih DuitNow ID.
3. Masukkan nomor telepon penerima.
4. Masukkan nominal transfer.
5. Masukkan OTP.
6. Dana langsung dikirim ke penerima.

Transfer Menggunakan QR Code

Langkah-Langkah:

1. Klik ikon QR di aplikasi.
2. Scan kode QR penerima.
3. Masukkan jumlah transfer.
4. Konfirmasi menggunakan PIN atau passcode BigPay.
5. Transfer berhasil.

5. Menggunakan BigPay di Luar Negeri

Salah satu keunggulan BigPay adalah kemudahan bertransaksi saat bepergian ke luar negeri.

Cara Menggunakannya

1. Pastikan saldo mencukupi.
2. Gunakan kartu BigPay di merchant yang menerima Visa.
3. Saat melakukan pembayaran, pilih mata uang lokal negara tersebut.
4. Hindari memilih konversi ke Ringgit Malaysia (MYR) agar mendapatkan kurs yang lebih kompetitif.

Keuntungan Menggunakan BigPay Saat Traveling

• Tidak perlu membawa banyak uang tunai.
• Bisa digunakan di jutaan merchant Visa.
• Dapat digunakan untuk pembayaran hotel, restoran, transportasi, dan belanja.
• Kurs valuta asing relatif kompetitif dibanding beberapa kartu bank tradisional.

6. Tarik Tunai di ATM

BigPay juga dapat digunakan untuk mengambil uang tunai.

Langkah-Langkah:

1. Cari ATM yang menerima Visa.
2. Masukkan kartu BigPay.
3. Masukkan PIN.
4. Pilih jumlah uang yang ingin ditarik.
5. Ambil uang tunai dan kartu setelah transaksi selesai.

7. Mengirim Uang ke Luar Negeri

BigPay menyediakan fitur transfer internasional yang memungkinkan pengguna mengirim uang ke berbagai negara.

Cara Menggunakannya:

1. Buka aplikasi BigPay.
2. Pilih menu International Transfer.
3. Pilih negara tujuan.
4. Masukkan data penerima.
5. Masukkan jumlah uang yang akan dikirim.
6. Tinjau kurs dan biaya transfer.
7. Konfirmasi transaksi.

8. Mengaktifkan Auto Top Up

Bagi pengguna yang tidak ingin kehabisan saldo, BigPay menyediakan fitur Auto Top Up.

Cara Mengaktifkan:

1. Buka menu My Profile.
2. Pilih Top Up Options.
3. Pilih Auto Top Up.
4. Tentukan batas saldo minimum.
5. Tentukan jumlah top up otomatis.
6. Hubungkan kartu debit atau kartu kredit.
7. Simpan pengaturan.

Dengan fitur ini, saldo akan otomatis terisi ketika mencapai batas minimum yang telah ditentukan.

Di Mana Saja BigPay Dapat Digunakan?

Salah satu keunggulan utama BigPay adalah jangkauan penggunaannya yang sangat luas. Karena BigPay menggunakan jaringan Visa (dan pada beberapa kartu Mastercard), kartu ini dapat digunakan di jutaan merchant di seluruh dunia, baik secara online maupun offline.

1. Toko dan Merchant Offline

BigPay dapat digunakan di berbagai toko fisik yang menerima pembayaran Visa.

Contohnya:

• Supermarket
• Minimarket
• Restoran dan kafe
• Pusat perbelanjaan
• SPBU (stasiun pengisian bahan bakar)
• Toko elektronik
• Apotek
• Hotel

Cukup tempelkan kartu (contactless) atau masukkan kartu ke mesin EDC dan transaksi akan langsung diproses menggunakan saldo BigPay Anda.

2. Belanja Online

BigPay juga dapat digunakan untuk berbagai transaksi online seperti:

• Marketplace dan e-commerce
• Pembelian tiket pesawat
• Pemesanan hotel
• Tiket konser
• Langganan streaming
• Pembayaran aplikasi dan game

Baik kartu fisik maupun kartu virtual BigPay dapat digunakan untuk transaksi online yang menerima Visa sebagai metode pembayaran.

3. Aplikasi Transportasi dan Delivery

BigPay dapat ditautkan ke berbagai aplikasi transportasi dan layanan pesan-antar, seperti:

• Grab
• AirAsia MOVE
• Layanan taksi online
• Aplikasi pengiriman makanan

Selama aplikasi tersebut menerima pembayaran Visa, BigPay dapat digunakan sebagai metode pembayaran.

4. Hotel dan Perjalanan

BigPay sangat populer di kalangan traveler karena dapat digunakan untuk:

• Booking hotel
• Pembayaran resort
• Sewa kendaraan
• Tiket pesawat
• Pembayaran atraksi wisata

Kartu BigPay diterima di berbagai negara tanpa perlu aktivasi khusus untuk transaksi luar negeri.

5. Transaksi di Luar Negeri

BigPay dapat digunakan hampir di seluruh dunia di merchant yang menerima Visa.

Contoh penggunaannya:

• Belanja di Jepang
• Pembayaran restoran di Korea Selatan
• Transportasi di Singapura
• Hotel di Thailand
• Shopping di Eropa

Saat bertransaksi di luar negeri, disarankan memilih mata uang lokal agar mendapatkan kurs yang lebih kompetitif.

Catatan: Saat ini BigPay tidak dapat digunakan di beberapa negara tertentu seperti Rusia, Korea Utara, dan Israel.

6. Penarikan Tunai di ATM

BigPay juga dapat digunakan untuk tarik tunai di ATM yang mendukung jaringan Visa atau Mastercard.

Beberapa lokasi yang dapat digunakan:

• ATM bank lokal di Malaysia
• ATM internasional saat traveling
• ATM di bandara
• ATM di pusat perbelanjaan

Prosesnya sama seperti menggunakan kartu debit biasa.

7. Pembayaran Tagihan

Melalui aplikasi BigPay, pengguna juga dapat membayar berbagai tagihan seperti:

• Listrik
• Air
• Internet
• Pulsa dan paket data
• Layanan utilitas lainnya

Semua pembayaran dapat dilakukan langsung dari aplikasi tanpa perlu menggunakan layanan tambahan.