Hotel Bintang 5 di Metro Manila, Filipina

I originally booked a superior king room, but got upgraded for free to a one-bedroom suite. The staff were friendly and accommodating. The hotel room was very clean. This was my second time staying in this hotel, and services have improved compared with my previous experience. Minor downside is that hotel parking is limited, but there’s available open space parking across the hotel.

Itu adalah pengalaman menginap yang menyenangkan sampai kami melihat kecoak di dinding. Kami memberi tahu meja depan dan mereka menawarkan untuk memindahkan kamar kami tetapi saat itu sudah larut malam dan kami berada di PJ kami, mereka menawarkan sesuatu yang lain dan meskipun itu baik-baik saja, saya tidak percaya bahwa hotel itu terkenal dan dianggap bergengsi seperti Hilton Hotel akan memiliki kecoak

Kamar hotelnya sangat nyaman dan bersih! Staf hotel sangat sopan dan layanannya sangat baik! Satu-satunya ketidakpuasan adalah saat makan pagi, pelayanan staf restoran agak kacau. Pada hari pertama makan, staf restoran mengatur tempat duduk untuk kami dan meminta kami mengambil makanan terlebih dahulu karena harus membersihkan meja makan. Namun, ketika saya kembali dengan membawa makanan, saya menekan Saat saya sedang mengantre di meja makan, sepertinya pelanggan lain sedang menggunakannya, dan saya bahkan tidak tahu harus pergi ke mana dengan makanan di tangan saya! Itu sangat mempengaruhi mood saya dan membuat saya merasa sangat malu! Pada akhirnya, staf mengatur kursi lain untuk kami, tetapi itu mempengaruhi suasana makan saya😑

Lokasinya sangat bagus, dan staf hotelnya sangat membantu dan ramah. Setiap kebutuhan segera dipenuhi. Kamar kami ditingkatkan, dan resepsionisnya dapat diandalkan, ramah, dan sangat membantu. Kamarnya nyaman dan ramah lingkungan. Prasmanan sarapannya lezat, menawarkan berbagai pilihan untuk memenuhi setiap selera. Terima kasih—kami pasti akan kembali!

Absolutely loved my room! It was clean, spacious and very comfortable. Simple but elegant. Comfy but luxurious. Felt so pampered the moment I enter my room. I appreciated the Acca Kappa toiletries, the daily complimentary sweets, the sturdy and comfortable bedroom slippers, crisp white linen and sheets.The breakfast spread at Fresh was oh so scrumptious! Staff were courteous and accommodating. Always ready to assist when needed. Also enjoyed the very well equipped gym and the relaxing spa. It was just a bit of a long walk to the pool from my room, and a tad too over crowded to fully enjoy - too many children screaming and running around! I guess because it's the holidays so a lot of families were out on vacation. I will need to come back on a non-peak season.