Hotel Dengan bar di Shaanxi, China

I stayed at Sheraton Xi’an North for a full week and it was one of the best hotel experiences I’ve had in China. The rooms were modern, clean, and very comfortable, and the hotel’s location made it extremely convenient for getting around Xi’an. Housekeeping was consistently excellent throughout my stay, and the hotel facilities were top-class. But what truly made the difference was the outstanding service — especially from concierge staff Xiao Han (小韩). He went above and beyond every single day, offering genuinely warm, thoughtful, and proactive assistance. Whether it was helping with transportation, giving detailed local tips, or assisting with last-minute arrangements, Xiao Han always handled everything with sincerity and professionalism. His extra-mile service really elevated my entire stay and made me feel well taken care of. If you’re visiting Xi’an and want a hotel with both great hardware and exceptional people, Sheraton Xi’an North is an easy recommendation. I’ll definitely stay here again on my next trip.

Setiap momen di sini membuatku merasa nyaman dan rileks. Staf hotel juga sangat hangat dan ramah. Dari check-in hingga check-out, setiap langkah membuat saya merasa seperti di rumah sendiri. Emma selalu tersenyum, dengan sabar menjawab pertanyaan-pertanyaan saya dan memberikan saya segala macam bantuan. Saat saya perlu memanggil taksi, memesan restoran, atau bertanya tentang tempat wisata terdekat, mereka mampu merespons dengan cepat, membuat saya merasa sangat nyaman selama menginap. Pengalaman menginap ini membuat saya merasa sangat baik terhadap hotel ini. Letak geografisnya yang unggul, desain yang apik, dan pelayanan yang penuh perhatian membuat saya menghabiskan waktu yang tak terlupakan. Saya tidak sabar menunggu waktu berikutnya. Saya akan memilih tempat ini lagi lain kali dan terus menikmati keindahannya.

Sangat direkomendasikan untuk menginap di sini jika Anda menuju Terracotta Army sehingga Anda tidak perlu terburu-buru kembali ke kota. Di hotel ini, Anda bisa berendam air panas yang menyenangkan, menikmati pertunjukan malam (yang merupakan salah satu pertunjukan terbaik dan berkesan yang pernah saya tonton), bisa berjalan-jalan santai ke Istana Huaqing yang terkenal dan ada juga sesi fotografi gratis selama satu jam. Pasti direkomendasikan

Ini adalah kedua kalinya kami menginap di hotel ini karena hotel ini sangat bagus dan berada di lokasi yang bagus tepat di dekat Menara Lonceng dan Genderang di dalam tembok kota tua. Kamar bagus, kamar mandi modern yang indah, sangat bersih. Satu-satunya kritik saya adalah bahwa hotel tidak akan menerima kartu kredit Mastercard untuk pembayaran sarapan - staf resepsi memberi kami diskon untuk uang tunai kami, tetapi untuk jaringan internasional, hotel ini benar-benar harus menerima kartu kredit. Xi'an luar biasa - pagoda yang indah, jalan-jalan kota tua dan tentu saja Tentara Terakota (staf hotel dapat membantu Anda membeli tiket di WeChat).

Xi'an Bell Tower Tongpai Hotel, tempat saya menginap selama perjalanan ini, memiliki lokasi yang bagus, hanya 400 hingga 500 meter dari stasiun kereta bawah tanah dan menara lonceng, dan sangat nyaman untuk makan dan minum di sekitar. Hotel ini baru dibuka dan relatif aman. Anda perlu menggunakan kartu kamar untuk naik lift, dan makanan dibawa pulang diantar ke pintu kamar oleh robot; luas kamar relatif besar, fasilitasnya lengkap, bersih dan higienis, dan staf layanannya sangat sopan. Lain kali saya datang ke Xi'an, saya akan memilih hotel ini lagi

If i could give 10 stars to this hotel i would. Everything is excellent. From the front desk to the cafe to the rooms and services provided. We were given welcome fruits on arrival and on our third night. The mini fridge has free drinks and snacks everyday There is a coffee machine in the room for our night coffee.Especially love the auto bidet and warm seats of the wc as it is really cold. The curtains and lights are automated. I like the separate sink area shower area and toilet. The bed is comfortable. Even though our room face the street it is quiet enough to have a good sleep. Customer service is excellent at reception the cafe and at breakfast. Breakfast is varied and delicious everyday. Location wise it is between 2 stations zhonglou and beadajie which is only a 5 min walk . There are lots of street food and restaurants within walking distance. Easily connected to the metro to the airport Taking this oppurtunity to thank the excellent service esp the guy at the cafe whom i didnt get his name and yin rui and han xian qin.