Refund
Via Trip.com atau aplikasi:
- Sebelum keberangkatan: Batalkan tiket Anda dan ajukan refund lewat aplikasi.
- Setelah keberangkatan: Refund tidak dapat dilakukan
- Sebelum keberangkatan: Anda dapat mengajukan refund hingga 60 menit sebelum keberangkatan (dalam 60 menit sebelum keberangkatan, refund tidak dijamin).
- Refund dan biaya admin dapat berlaku.
Klik di sini untuk melihat biaya tiket kereta api domestik di China
Klik di sini untuk melihat biaya tiket kereta api cepat dari/ke Hong Kong
Perubahan
- Setiap tiket hanya dapat diubah 1 kali
- Yang dapat diubah: Tanggal keberangkatan, waktu keberangkatan (nomor kereta api), dan kelas kursi.
- Yang tidak dapat diubah: Nama, dokumen identitas, dan tipe penumpang.
Pengecualian berlaku, jadi pastikan Anda membaca aturan sebelum memesan:
Klik di sini untuk melihat ketentuan pemesanan tiket kereta api di China
Klik di sini untuk melihat ketentuan pemesanan kereta api cepat dari/ke Hong Kong




















Tata letak kursi 3+2
Sandaran punggung yang dapat diatur
Ruang kaki luas
Meja kecil atau meja lipat
Rak bagasi
AC
Stopkontak 
Sandaran kepala 
Kursi berbahan kulit
Selimut
Sandal
Makanan gratis
Layar hiburan, headphone, dan fasilitas lainnya (kereta tertentu)
Lounge VIP (kereta tertentu) 
Kabin terbuka untuk 6 orang
Tempat tidur 3 tingkat
Lampu baca 












