Hotel Bintang 3 di Riau, Indonesia

"Pengalaman menginap pertama saya di hotel ini sangat memuaskan. Namun, pada kunjungan kedua saya, saya mendapatkan kamar yang sedikit mengecewakan. Di kamar sebelumnya (saat menginap pertama), saluran TV-nya lengkap, tetapi pada kunjungan kedua ini, kamar yang saya dapat hanya memiliki beberapa saluran TV. Selain itu, di kamar pertama fasilitas air hangat berfungsi dengan baik, tetapi pada kunjungan kedua ini air hangat tidak berfungsi sama sekali, menyebabkan anak saya kedinginan saat mandi, padahal saat itu sedang musim hujan. Padahal, tipe kamar yang saya pesan sama, bahkan harga kamar pada kunjungan pertama lebih murah di aplikasi ini. Meskipun demikian, secara keseluruhan hotel ini masih cukup sepadan dengan harganya dibandingkan hotel-hotel lain di sekitarnya. Rencananya saya akan kembali menginap di sini di kemudian hari jika berkunjung ke Pekanbaru (PKU) lagi, karena lokasinya strategis dengan banyak pilihan makanan dan dekat dengan pusat perbelanjaan Ramayana. Saya hanya ingin memberikan masukan agar kualitas kamar lebih diperhatikan untuk ke depannya. Sejauh ini, aspek lain dari hotel ini cukup memuaskan."