Hotel Romantis di Hubei, China

Tangganya sangat tinggi. Resepsionisnya ada di lantai dua, tapi ternyata harus naik tiga anak tangga. Menginap di kamar di lantai tiga, bahkan di hari yang panas, saya harus naik empat anak tangga sambil membawa barang bawaan. (Anda bisa minta bantuan resepsionis untuk membawa barang bawaan Anda.) Kamar yang awalnya saya tempati sangat buruk. AC-nya tidak dingin, dan pintunya tidak bisa dikunci. Pintunya rusak. Ada kipas angin di samping tempat tidur di lantai atas, dan sangat berisik. Saya pikir itu standar, tapi ketika saya pindah kamar, saya menemukan kamar lain tidak punya kipas angin. Saya rasa kipas angin ini ada karena AC-nya tidak dingin. Karena tahu AC-nya tidak dingin, saya tetap diizinkan untuk tetap di kamar di hari yang panas. Rasanya seperti sauna, dan saya tidak bisa berhenti berkeringat. Saya juga menemukan dispenser sampo dan sabun mandi cair (untungnya, saya membawa sendiri) tersumbat. Mungkin sudah lama tidak digunakan. Saya check in, menitipkan barang bawaan, lalu pergi. Saya kembali ke kamar terlambat, tetapi AC-nya tidak dingin sama sekali. Saya menyalakannya cukup lama, tetapi tidak dingin sama sekali. Saya pikir AC-nya tidak dingin. Saya periksa ulang dan memastikan AC-nya dingin dan kecepatan penuh, lalu menunggu beberapa saat, tetapi anginnya masih sangat lemah, tidak dingin sama sekali. Saya menelepon resepsionis, tetapi mereka sudah mengganti staf. Ketika saya memberi tahu mereka nomor kamar dan AC-nya tidak dingin, mereka menawarkan untuk memindahkan saya ke kamar lain. Saya bertanya apakah AC-nya tidak disetel dengan benar (saya pikir saya tidak akan menggantinya jika AC-nya dingin), dan bertanya apakah saya bisa memeriksanya terlebih dahulu. Resepsionis menjawab bahwa AC-nya rusak dan petugas check-in tidak tahu tentang kamar itu, jadi mereka menawarkan untuk memindahkan saya ke kamar lain. Setelah penggantian, saya mendapati kamar baru memiliki handuk dan sikat gigi sekali pakai (meskipun saya tidak menggunakannya), sedangkan kamar sebelumnya yang buruk tidak memilikinya. Kamar baru itu memiliki tipe, tata letak, dan ukuran yang sama persis dengan kamar sebelumnya, hanya saja semua barang di kamar sebelumnya rusak dan kurang dibersihkan. Kamar barunya lumayan, dan AC-nya dingin, tetapi toiletnya sulit disiram dan perlu disiram berulang kali. Saya tidak terlalu pilih-pilih soal akomodasi; saya hanya butuh tempat untuk tidur dan menaruh barang bawaan. Namun, kamar ini sungguh mengecewakan. Awalnya saya mengabaikan masalah tersebut, tetapi AC-nya sangat buruk sampai saya hampir kepanasan, jadi saya melaporkannya ke resepsionis. Seandainya saya diberi kamar tanpa masalah saat check-in, saya pasti akan memberikan ulasan positif. Namun, karena saya check-in di kamar dengan masalah, saya tidak bisa memberikan ulasan positif.

商務出行首選這家酒店！地理位置優越，離辦事地點近，交通便捷。房間佈局合理，辦公桌椅舒適，網速快不卡頓，滿足辦公需求。床品親膚，休息質量高，能快速緩解旅途疲憊。前台辦理入住退房效率高，全程無等待，服務專業周到。衞生達標，環境整潔安靜，性價比出眾，後續差旅會持續復購！

Lovely hotel — very clean with outstanding service and friendly staff. Just a heads-up for soft sleeper guests: the sound insulation is quite limited, so light sleepers may want to bring earplugs.

Lobinya sangat besar dan ber***a, kamarnya bersih dan rapi, dan ***a dekorasi serta pencahayaannya sangat nyaman. Pelayanan front desknya baik dan sabar. Mereka berinisiatif menyesuaikan kamar menjadi kamar dengan pemandangan danau. Pemandangan Danau Timur di luar jendela sangat indah. Kamar dibersihkan tepat waktu dan perlengkapan mandi berkualitas tinggi. Sarapannya juga spesial banget, dan ada juga peach cake favoritku, yang bikin kaget!